Hotel questions
Loading data ...
In total - 23
Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании https://www.iberostar.com/ru/svqzhites-s-nami/
Добрый день.Что входит в концепцию Star Prestige?
Здравствуйте, скажите пожалуйста family superior sea view 2х комнатный ?
кто-нибудь знает, есть ли фотограф в этом отеле?
Как решают вопрос с кражей денегв отеле?
А какие Комплименты для именинников?
Добрый вечер , в отеле есть насос надуть матрас?
Здравствуйте, в вашем отеле есть двухкомнатные номера?
Просим помочь в решении сложившейся ситуации по заявке 6348858 (туроператор Аnextour). Туристы GNEVKINA KSENIYA, GNEVKINA ELENA, GNEVKIN ARTEM заехали 01.07.2019, номер 174. Для 1-го человека нет белья, подушки и одеяла, в номере нет мусорного ведра, ершика и это 5* мировой сети отелей. На неоднократные просьбы и жалобы не реагируют, на ресепшен сотрудники ведут себя некорректно и по-хамски, а ведь туристы оплатили отдых именно в ЭТОМ отеле. В номерах все грязное после ремонта, нет электричества. Туристам пришлось самим чистить унитаз и мыть номер от пыли и краски. Просим принять меры, иначе по возврату туристы намерены подать заявление на возврат денежных средств за тур , т.к отель не готов к приему гостей. Претензия продублирован
Добрый день! Вы считаете нормальным размещать 2 взрослых и детей 10 и 6 лет в одной комнате family room ??? Вы считаете это отдыхом и адекватным размещением??? Может быть в Европе это норма, но у жителей стран СНГ это пардон общежитие. Скорректируйте пожалуйста подбор в свою гостиницу, ибо это шок. Хорошо, что нам сообщили это инфо в последнюю минуту, хотя до этого радужно рассказывали про 2 комнатный номер под тменем family room. Очень отрадно, что на связь вышел ваш главный, который рассказал про номер superior room, которого в системе нет. 2 дня уже как нет) Видимо Вы очень классный отель!
Добрый день, а какая площадь территории отеля?
Здравствуйте всем читала вопросы и отзывы можно понять, что нет представителя отеля, который отвечает на вопросы!!!
После реставрации отель уже принимает гостей?
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, есть ли шум от самолётов?
Добрый вечер! есть ли в отеле взрослая диско?
Продажи на тур уже открыты? когда появится информация по описанию отеля?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какую площадь занимает отель?
Добрый день! Лежаки и зонты на пляже предоставляются бесплатно или за них нужно платить? Какая стоимость?
Почему представители отеля не отвечают на вопросы?
Добрый день! Отель находится всего в 1 км от аэропорта Монастира. Если смотреть карту- взлетная полоса рядом! Подскажите пожалуйста: шум от самолетов не мешает отдыхать? Особенно в ночное время... В номере Double Superior Garden View и DOUBLE SEA VIEW есть чайник и наборы для приготовления чая/кофе?
Добрый день! Предложенная вами ссылка не открывается. Хотелось бы получить информацию об отеле. Спасибо
Здравствуйте. Какой размер территории отеля? Какая длина пляжа? Включены ли алкогольные напитки иностранного производства в all?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ДАЙТЕ ОПИСАНИЕ ПОЖАЛУЙСТА ПО ОТЕЛЮ!
Претензия продублирован
Отель находится всего в 1 км от аэропорта Монастира. Если смотреть карту- взлетная полоса рядом!
Подскажите пожалуйста: шум от самолетов не мешает отдыхать? Особенно в ночное время...
В номере Double Superior Garden View и DOUBLE SEA VIEW есть чайник и наборы для приготовления чая/кофе?
Мы сейчас в фэмели рум, чайник есть и 2 кружки, чай в пакетиках, сахар)))
Предложенная вами ссылка не открывается.
Хотелось бы получить информацию об отеле.
Спасибо
Дублирую ссылку для вас.
https://www.iberostar.com/ru/oteli/monastir/iberostar-kuriat-palace
поменять язык вы можете в правом верхнем углу сайта на русский.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Какая длина пляжа?
Включены ли алкогольные напитки иностранного производства в all?