Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Концепция Все Включено во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Обе концепции во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день.Осенью 1 из горок не работала,была на ремонте,предполагаю,что её пока не отремонтировали.Оставшихся горок хватит,чтоб детям накататься.

Не планируйте, при возможности меняйте. Отель - ужас. Мы и все соседи не слезали с унитазов и до сих пор лечим желудки. Есть там нечего для нормальной семьи с детьми. Наш совет меняйте пока не поздно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все 11 горок работают ежедневно с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00, поп-корн, мороженое для детей подаются с 14:00 до 17:00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

твет предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера указанной категории могут быть соеденены с номерами категории promo garden view room. Мы рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться по поводу замены номера к туроператору либо на ресепшен по прибытии в отель. Исходя из данных Вашего бронирования наши сотрудники предоставят доступные варианты и их стоимость. Отель заполнен почти на 100 %." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На новое сидение весь отпуск на унитазе с несварением...ездили в конце июня, по приезду домой месяц лечились у на гастроэнтеролога всей семьёй. Не повторяйте наших ошибок, рядом есть гораздо более достойные отели!

Привелегий никаких, увы. Про питание.... Были 4 раза в этом отеле, в том числе и с маленьким ребенком, но на унитазе ни разу никто не сидел.

Про 4 раза в отеле, вокруг море прекрасных отелей... Почему именно этот гадюшник? Мы в октябре после реханы поехали в соседний мэйджик... Рехане о таком ресторане и обслуживание только мечтать.

У нас в номере Standard была одна двухспальная кровать, большая, сколько в см, не мерил, и она дополнительная кровать

В стандарте 2хспальная кровать ширина примерно 180 и одна односпальная раскладная

Да

Да но там не высоко

Здравствуйте, с пирса прыгать нельзя. Там и возможности нет. Стоят огорождения везде. Спуск только по лестнице

Здравствуйте. Мы прыгали, спасатель не запрещал.

Спасибо!

300-400метров.

150-200 м, идти не напрягает

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии, также наши сотрудники подскажут актуальную стоимость. Обычно при таком раннем заезде мы рекомендуем бронировать дополнительную ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Перебронируйте пока не поздно, весь отпуск сидели у унитазов с кишечной инфекцией, как и пол отеля с нами...кушать там нечего, особенно детям.

Я бы посоветовала брать корпус в середине,так удобнее,близко и до моря,и до всех горок,бассейнов и до ресторанов.

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, в летали в декабре. Было 2 обогреваемых бассейна. Один детский с горками , другой взрослый. Бассейны были очень теплыми

Намного проще купить симку с интернетом, и он будет во всем регионе. Местный вайфай временами оставляет желать лучшего...
Стоимость зависит от количества Гб и места покупки симки.

Платного интернета в отеле нет, если есть возможность выбирайте другой отель. А так симка 10 долларов 10 ГБ, за 12 дней пополняли 3 раза по 10 долларов, улетает мгновенно, не так как у нас. Отель очень грязный и ориентирован на своих арабов.Еды очень мало и не вкусная. Вернулись 29 июня. Далеко не 5 ка.

В море до 17:30 примерно. Бассейны до 18:00

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Национальной напряженности нет, у нас много туристов из разных стран.(Россия,Украина,Казахстан,Египет и т.д.)

Спасибо! Скоро тоже будем у вас отдыхать)

Добрый день Уважаемая Елена!
Рады будем видеть вас снова в нашем отеле.
Загрузка в отеле сейчас не большая и очередей нигде нет.
По-поводу напитков,стаканчики идут стандартного размера и они не меняются.
Интернет на лобби, а также на фуд-корт сейчас работает лучше,так как загрузка отеля с гостями не большая,в соответствии и скорость интернета лучше.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com

Сейчас в отеле. Пока не загружен от слова совсем. Все что перечислили осталось на прежнем уровне.

мы тоже летим, только с 08 июня)) очень надеюсь на небольшую загруженность и отсутствие очередей

Добрый вечер))Увы ,у нас отменили вылет Пегас Туристик,очень грустно.

Добрый день Уважаемый Олег и Ольга Жданкины!
Тапочки и халаты будут предоставлены для вас отелем.
По-поводу Ресторана Royal Prestige,он находится рядом с главным рестораном, отличается только количеством обеденных мест.
С Уважением,