Добрый день! Планируем прилететь в ваш отель в августе. Уточните, пожалуйста, браслеты срезаются в момент выселения из номера или по факту выезда из отеля? У нас, к примеру, вылет будет в 20:00 вечером, мы сможем пользоваться дальше услугами отеля или нет?
День добрый. Браслеты срезали в 12.00 при сдаче ключей на ресепшн.
Но, без проблем предоставили возможность пользоваться всеми услугами отеля - до выезда. (А у нас выезд был в 23.30).
Кроме этого, пляжные полотенца также оставались у нас и сдали их в 18.00, когда закрылись бассейны и выход на пляж.
Помимо этого, предоставили на 15 минут номер (возле ресепшн), чтобы можно было переодеться в одежду для вылета.
Добрый день! У нас выезд был в 23.20. Никто браслеты не срезал, нас было 13 человек. Ходили, кушали, купались. Браслеты сняли только дома. Главное если переживаете, то при сдаче номера пусть сдает ключи, тот на кого записан номер. Остальные пусть стоят в стороне. Тогда если снимут, то только у одного. А так не должны. Хотя перед нами были гости из Казахстана им срезали, но они все равно ходили кушать. А так мы для подстраховки во время отдыха сняли браслет и подошли на ресепшн, типо потеряли и они одели новый. Таким образом у нас был запас на случай того, что его могут срезать, т.к. тоже переживали, слухов разных много было.
Уважаемая Елена,
после наступления расчетного часа, браслеты остаются у гостей, которые могут продолжать отдых до выезда.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels and Resorts Management