Добрый день Валерия,
Приветствуем вас из отеля Old Palace Resort Sahl Hasheesh.
Недалеко от отеля расположен торговый цент Senzo Mall, попасть туда можно на такси. Непосредственно, на территории Сахл-Хашиш есть небольшой магазин и несколько кафе. Прогулочный променад протяженностью 8км.
На нашем пляже нет рифа.
С уважением,
Екатерина

Здравствуйте. Если примите решение о поездке, то подскажу где можно посмотреть рыбок. Это конечно не глубинный риф, но вполне прилично. Особенно с детьми или теми, кто плохо плавает!

Здравствуйте, Елена
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Да, работает.
С уважением,
Екатерина

Добрый день, Алла
Приветствуем Вас из отеля Old Palace resort.
В снэк-баре подают картошку-фри и хоттдоги.
С уважением,
Екатерина

Нет, ни в каком отеле. Это нарушает экологию моря.

В данном отеле такого нет и это хорошо. Добавлю, что плавать в море, где на пляже сетки, неприятно. В 2015 году я была в другом отеле Хургады с сеткой на пляже, вода там была мутная, как в стоячем соленом озере.

Уважаемый Гость,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Информируем Вас, что в качестве мер безопасности на нашем пляже увеличенно количество спасателей и смотрящих, огорожена территория, допустимая для купания гостей. А так же, при дайвинг-центре суцествует патруль "Зодиак", осуществляющий постоянный мониторинг вокруг мест, отведенных для купания.
С уважением,
Екатерина

Немного не по теме, за наше пребывание в отеле, работники отеля 2 раза доставали из воды морских ежей(где глубина 1.5 - 2.0м.), в месте купания гостей. Потом перенесли их на безопасное место. Мы такого еще не видели. Даже в этом отель заботится о комфортном отдыхе гостей.

Здравствуйте Александр,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
На данный момент мы не распологаем точными датами, но запланировано мероприятие на начало Ноября, примерно с 5го или 6го числа.
С уважением,
Екатерина

В отеле очень приветливый персонал.Я сомневаюсь,что у вас заберут браслеты.Даже если и заберут,поверьте вас накормят в ресторане без всяких проблем,тем более с детьми.

Уважаемый Гость,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Официально, браслеты выдаются в 12:00 по заезду, снимаются в 12:00 в последний день выезда из гостиницы.
С уважением,
Екатерина

Уважаемый Дмитрий,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort
Отправила Вам информацию на указанный e-mail.
С уважением,
Екатерина

Уважаемый Гость,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Это один и тот же тип номера, разные тур. операторы пишут в этих двух вариантах. Если вы хотите гарантированный вид на бассей или боковой вид на море, в вашем ваучере должно быть указано именно это. Superior Pool/ Sea side/ Sea view и Standard номера имеют отличие только видом с балкона/ террсы.
С увжаением,
Екатерина.

Пляж огорожен буйками, охранник следит за гостями, находящимися в воде, в часы работы пляжа.

Буйки не являются защитой от акул, каким образом море в зоне пояжа защищено от акул? Есть ли сетки?

Уважаемая Татьяна,
Приносим извинения за поздний ответ.
Гостям, отдыхающим с домашними животными, по правилам нашего отеля, не разрешается брать их в ресторан. Правила отдыха с животными Вы так же найдете в прикрипленном файле.
С уважением,
Екатерина.

Добрый день Галина,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Ответили Вам по электронной почте.
С уважением,
Екатерина

Уважаемая MILKASTAR-522,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Мы приняли Ваш запрос к сведению и сделаем всё возможное, чтобы его исполнить. Пожалуйста, обратите внимание, что все запросы выполняются в силу заполненности отеля.
С Уважением,
Екатерина

Добрый день, Александр,
Приветствуем Вас из отеля Old Palace Resort.
Ответила Вам на указанный e-mail.
С уважением,
Екатерина

Добрый день Евгения.
Конечно мы не можем гарантировать, что в одном из Шале не было некакого животного. Но после пребывания всегда делается стерелизация номера.
С уважением ,
Виктория

Здравствуйте Ольга,
Команда отеля Old Palace Resort желает Вам хорошего дня.
Детский клуб работает 10:00 до 17:00 с дневным перерыров, ежедневно разная программа занятий в клубе. Вечерняя анимация начинается с детской дискотеки в 20:30.
В составе анимационной команды есть рускоговорящие аниматоры, но примите, пожалуйста, к сведению, что состав анимационной комнады меняется сезонно.
С уважением,
Екатерина

Добрый день Ева,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня.
Номера категории Стандарт расположены на разных этажах, в том числе и на 1-ом. Пожалуйста, примите к сведению, что заселение происходит в силу заполненности отеля.
Укажите пожалуйста имена участников бронирования, чтобы мы могли найти Вас в системе и отметить Ваше пожелание.
С уважением,
Екатерина

В нашем номере стандарт была ванна.

Уважаемая Оксана,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня.
Душевая кабина отдельно от ванной есть только в номерах категории "Шале".
С уважением, Екатерина