Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 140
Добрый день, у нас ранний прилет и поздний вылет, нам сразу оденут браслеты? И при сдаче номера браслеты снимут????? Спасибо!
Добрый день, подскажите, пожалуйста, чем отличаются алкогольные напитки по системе всё включено от ультра всё включено? И снимают ли браслеты после сдачи номера? Спасибо
Добрый день! Wi fi в номерах отеля есть?
Здравствуйте. В каких номерах есть душевая кабинка? Мне очень трудно физически забираться в ванну? Спасибо
Здравствуйте. В каких номерах есть душевая кабинка? Спасибо
Здравствуйте. В отеле есть русскоговорящий гэстрелейшен? Спасибо
Извините, т9 сыграл злую шутку. Мы приезжаем после 21 часа вечера, мы сможем где нибудь поесть?
В связи с обстановкой, проблемы с питанием возникают?
Добрый день. Планирую в июле приехать с собакой 5 кг в ваш отель, знаю, что номер должен быть категории шале, будут ли какие то дополнительные доплаты ?
Спасибо.
Добрый день .Повторно задаю вопрос о электроснабжении в отеле,отключают или нет после 22.00 Спасибо.
Добрый день.Планирую прибыть 23 апреля какова обстановка с электроснабжением в отеле?
Здравствуйте, есть ли депозит в отеле?
Добрый день, подскажите пожалуйста, проводятся ли сейчас в отеле ремонтные работы, которые заявлены у ТО, с 22.11 2025г на 60 дней? Если да, то насколько они мешают, не мешают туристам?
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкоматы банка CIB для обмена $ на египетский фунт? Если нет, то подскажите где в Сахль- Хашим можно найти такой банкомат. Спасибо
Добрый день. Подскажите пожалуйста: Что входит в систему питания все включено? Какие банковские карты (из России) обслуживает банкомат находящейся в холле отеля. Как бонус есть для именинника? Также есть ли бонус при посещение отеля уже не первый раз? Спасибо заранее.
Добрый день. Отдыхала в Вашем отеле уже три раза. Спасибо за прекрасный отдых. В этом году планирую провести у Вас медовый месяц, сразу после регистрации. Подскажите , пожалуйста, предусмотрен ли в вашем отеле какой-либо пакет услуг для молодоженов? Спасибо.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста сколько стоит прокат велосипедов? И ещё хотелось бы узнать, если в номере будут жить трое взрослых ( три подруги), то будет доп. кровать или как ? )
Добрый день! Рассматриваю ваш отель, подскажите, на пляже есть душ и туалет? Кафе на пляже?
Добрый день, забронирован тур на 14 - 20.02.2026, гости: SVETLANA BURYKINA, MAKSIM OMELCHENKO. Ответьте, пожалуйста на несколько вопросов: 1. Возможно ли зарезервировать за нами номер не на нулевом этаже (первый или второй этажи) c балконом на солнечную сторону и с двумя кроватями? Предпочтителен номер после реновации. 2. Возможно ли заселение до 14:00, т.к. приедем в отель около 8:00? 3. Ранее отель бесплатно предоставлял в номер утюг и гладильную доску по запросу. Сохранилась ли эта услуга?
Добрый день. Забронирован номер side sea view на апрель. Подскажите, пожалуйста, реновация каких категорий номеров сейчас проходит в отеле? И когда завершится? Благодарю!
Спасибо,ждите 23 апреля.
Добрый вечер.По системе ультра все включено информация от Вас не пришла.Спасибо
Добрый вечер.По системе ультра все включено информация от Вас не пришла.Спасибо
Здравствуйте! Планируем поездку в отель с 4 февраля. Номер стандартный с видом на сад. Есть ли такие номера с двумя кроватями , а не с одной большой? И если есть, как можно забронировать такой номер заранее? Приедем в отель не в первый раз .
на сегодняшний день браслеты надеваются сразу по приезду и при сдаче номера не снимаются.
И снимают ли браслеты после сдачи номера?
Спасибо
Система «Всё включено» и «Ультра всё включено» отличаются только ассортиментом крепких спиртных напитков, в то время как вино подаётся одинаковое по обеим системам.
По системе «Ультра всё включено» крепкие алкогольные напитки предоставляются местного производства, но премиум-класса. Импортные алкогольные напитки доступны за дополнительную плату.
Система «Всё включено» действует с 10:00 до 23:00, а «Ультра всё включено» — с 10:00 до 01:00.
При бронировании по системе «Всё включено» у вас есть возможность доплатить за апгрейд до «Ультра всё включено» непосредственно по прибытии. Стоимость составляет 15 долларов США с человека за ночь.
WiFi работает на всей территории отеля.
Душевая кабина есть толко в номере категории Шале
Душевая кабина есть толко в номере категории Шале
Да, есть.
Время работы с 10:00 до 17:00
Спрашивайте на стойке ресепшен, если не сможете найти самостоятельно
Имеются поздние закуски в главном ресторане, с 23:00 до 01:00.
Ужин в ресторане до 21:30
Укажите, пожалуйста дату приезда
Kindly be informed that electricity supply is working 24 hours.
Thanks
Уважаемый гость!
Сообщаем вам, что электроснабжение осуществляется круглосуточно.
Спасибо.
Если нет, то подскажите где в Сахль- Хашим можно найти такой банкомат.
Спасибо
В лобби отеля имеется банкомат для обмена наличных долларов США на Египетские фунты. А так же, еще один банкомат на территории променада в 5 минутах от отеля.
С уважением,
Екатерина
Что входит в систему питания все включено?
Какие банковские карты (из России) обслуживает банкомат находящейся в холле отеля.
Как бонус есть для именинника?
Также есть ли бонус при посещение отеля уже не первый раз?
Спасибо заранее.
Пакет "Всё включено" функционирует с 10:00 до 23:00. Питание в главном ресторане (шведский стол), алкогольные напитки местного производства (подаются на разлив).
Российские банковские карты не обслуживаются гос банками Египта и, так же не принимаются к оплате на ресепшен отеля.
В качестве комплимента на день рождения - поздравление тортом (в номер или главный ресторан - по запросу).
Для регулярных гостей - приветственный комплимент в номер, халаты и тапочки.
С уважнеием,
Екатерина
Пакет «Молодожёны» оформляется через туроператора. Однако, насколько мне известно, по контракту данный пакет в настоящее время не предусмотрен.
Со своей стороны мы можем предложить вам при заселении повышение типа питания с «Всё включено» до «Ультра всё включено» с дополнительными бонусами. Стоимость доплаты составляет всего 15 долларов США с человека в сутки.
Пожалуйста, пришлите данные вашего бронирования, чтобы я могла найти его в системе.
Будем рады приветствовать вас снова!
С уважением,
Екатерина
Прокат велосипедов был от 15 долларов, но необходимо уточнять на месте, так как данная услуга предоставляется не отелем, а владеющей компанией от Сахл Хашиш и цены могут меняться.
Для третьего лица в номер предоставляется доп спальное место. Пришлите, пожалуйста данные вашего бронирования, чтобы всё организовать.
С уважением,
Екатерина
На пляже имеется бар, доступный на све виды напитков. Время работы с 10:00 утра до захода солнца (сезонно).
Душ находится, непосредтственно напротив пляжа, через прогулочную дорожку.
Ближайший туалет на территории главного бассейна.
С уважением,
Екатерина
забронирован тур на 14 - 20.02.2026, гости: SVETLANA BURYKINA, MAKSIM OMELCHENKO.
Ответьте, пожалуйста на несколько вопросов:
1. Возможно ли зарезервировать за нами номер не на нулевом этаже (первый или второй этажи) c балконом на солнечную сторону и с двумя кроватями? Предпочтителен номер после реновации.
2. Возможно ли заселение до 14:00, т.к. приедем в отель около 8:00?
3. Ранее отель бесплатно предоставлял в номер утюг и гладильную доску по запросу. Сохранилась ли эта услуга?
1. Номера распределяются по мере возможности и заполненности отеля. Со своей стороны, мы сделаем всё возможное, чтобы учесть ваши пожелания.
2. Услуга раннего заселения за дополнительную оплату, составляет 50 долларов с человека. Однако, если на момент прибытия в отель номера для заселения будут недоступны до 14.00, мы будем рады предоставить вам возможность пользоваться всеми услугами отеля с момента приезда.
3. Утюг предоставляется в номер по запросу - услуга бесплатная.
С уважением,
Екатерина
Подскажите, пожалуйста, реновация каких категорий номеров сейчас проходит в отеле?
И когда завершится?
Благодарю!
Реновация проходит в новых категориях, которые ещё не доступны к продаже.
С уважением,
Екатерина
Будем рады вас встретить!
С уважением,
Екатерина
По системе Ультра всё включено:
1. Местные алкогольные напитки премиум-класса, коктейли, безалкогольные напитки, чай и кофе из автомата, все подается в стаканах с 10:00 до 01:00.
2. Ресторан Ala Carte - По предварительной резервации (мин. 7 ночей бронирование) Итальянский и Бразильский.
3. Обслуживание в номере - Большие бутылки с водой, чай и кофе, корзина фруктов
Безалкогольный мини-бар и пиво местного производства (ежедневно).
4. Свежевыжатый сок - Бесплатно во время завтрака в главном ресторане.
С уважением,
Екатерина
Необходимы данные вашего бронирования.
Забронированные номера могут быть как с одной большой кроватью, так и с двумя раздельными.
Запросы выполняются по возможности отеля и мере его заполненности.
С уважением,
Екатерина