Подождите немного...
Произошла ошибка при регистрации в системе TravelPassport
Попробуйте зарегистрироваться позднее
Геленджик Краснодарский край Россия
4.21
148 / 247
отзывов
Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок1 107
подписчиков
Привилегии
участникам группы
Mы любим вас
Комплименты
постоянным гостям
Комплименты
для именинников
Комплименты
для молодоженов
Особые условия
для pro турагентов
Для отправки заявки на получение привилегий от отеля необходимо авторизоваться на TopHotels.
* Представитель отеля давно не обновлял информацию о возможности получения гостями привилегий по приезду в отель.
Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов, а также их вид и характер находятся в исключительной компетенции отеля.
TopHotels не несет ответственности за несоответствие предоставляемых отелем привилегий/комплиментов заявленным ожиданиям гостей. TopHotels также не несет ответственности за непредоставление, а равно за предоставление не в полном объеме привилегий/комплиментов.
Однако ГОСТЬ всегда может отправить в отель свой запрос, независимо от того указал отельер комплименты/привилегий в программе лояльности или нет.
№
Скорость обработки общая
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
3
25,00%
+0,050
+0,150
2
2 дня (24:01 - 48:00)
0
0
1
8,33%
+0,025
+0,025
3
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
1
3
25,00%
0,000
0,000
4
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
5
41,67%
-0,050
-0,250
Всего
0
1
12
-0,075
не обработано всего
0
0
0
№
Скорость обработки Помощник ТХ
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
3
25,00%
+0,050
+0,150
2
2 дня (24:01 - 48:00)
0
0
1
8,33%
+0,025
+0,025
3
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
1
3
25,00%
0,000
0,000
4
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
5
41,67%
-0,050
-0,250
Всего
0
1
12
-0,075
Комплименты постоянным гостям
Приветственный напиток при заезде в отель: 10:00 -16:00: сок в ассортименте (яблочный, апельсиновый), сладости в ассортименте, вода питьевая негазированная. Подарок для детей до 12 лет: При заезде, на ресепшн: для детей 0 - 6 лет мягкая игрушка ВикиЧики; для детей 6 - 12 лет брендированный рюкзак-мешок с брендированным подарком. Комплимент в номер при заезде всем гостям: брендированные сладости (голландские вафли). Комплимент при заезде в номер для участников программы лояльности и для номеров категории Suite: В день заезда, до заезда гостя в номер: брендированое игристое вино; персонифицированное приветственное письмо (участникам программы лояльности).
Комплименты для именинников
Гости старше 12 лет: поздравительная открытка; торт. Гости младше 12 лет: поздравление от ВикиЧики (аниматор в ростовой кукле): поздравительная открытка; 3 гелевых шара.
Комплименты для молодоженов
брендированное игристое вино; открытка; украшение номера в романтическом стиле: 5 гелиевых шаров, на кровати композиция "Лебеди" из полотенец поздний выезд до 18:00 (при наличии свободных номеров на дату выезда).