Questions and answers
All questions - 107
Добрый день! Скажите пожалуйста могут ли гости Eri beach посещать аквапарк Aqua Sun village? Когда бронировали(в 19 году) сайт на Eri beach и Eri Sun был общим, beach это были корпуса около пляжа, для них были бесплатные лежаки, для Sun платные( корпуса были вверху, на горе), но территория была общая. Что-то изменилось в концепции отеля?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста открылся ли отель в 2020 году,будет ли работать в августе-сентябре?
Здравствуйте. Есть ли в отеле питьевая вода в свободном доступе, 24 часа в сутки? Есть ли в кулере горячая вода? Если есть ограничения по времени, напишите, пожалуйста.
Добрый день. Хотим поехать в этот отель в конце сентября - начале октября 2020г. Скажите, как погода в это время, тепло ли реально и теплое ли море? Часто ли штормит? Будет ли работать бесплатный трансфер от отеля до моря?
Добрый день! Очень Тепло, море тёплое! В районе данного отеля постоянные волны и ОЧЕНЬ мало места на пляже, если не брать платный лежак. Если не успели занять место до 9 утра, то его и не будет вовсе.
Здравствуйте, отдыхали в начале сентября. Погода была теплая,на солнце было больше 30 градусов. Море,как парное молоко. Штормило последние 2 дня отпуска, но это как повезет,нам не повезло в том году с погодой(
Трансфер работает
Здравствуйте, летим к вам в отль с маленьким ребенко, прошу уточнить возможно ли греть еду для ребенка, есть ли микроволновки?
микроволновка есть в ресторане возле хлеба, где тосты делают
Микроволновое и чайников в номерах нет. В столовой тоже не видела
Здравствуйте! Есть ли в номере чайник?
у нас был чайник в номере
Ответ предоставлен Inna, сотрудником Reception отеля Aqua Sun Village & Water Park: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется по запросу за депозит 20 евро» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
нет, но можно взять на ресепшене под залог. Мы использовали, был хороший новый чайник.
Нет
Здравствуйте . Чайника нет
zdravstvujte,bili u vas v 2018g i v etom godu hotim priehat s01.08 po 08.08 vozmozhno li nam poprosit nomer v Athena ili Ares,zelatelno na 2m ili 3m etazhe,nas 2e vzroslih i 1 reb. v proshlom godu bili v nomere3426 v athena,ochen nam ponravilos.
Здравствуйте! Подскажите буде ли работать детская анимация с 10 по 20 октября?
Отдыхали в начале сентября,ничего не работало
Добрый вечер.
Рассматриваем вас в октябре. С 7 октября на неделю. Будут ли работать водные горки?
Добрый день. Ездили ли вы в этот отель, работали ли горки и как погода в октябре? Планирую в 2020 году. Спасибо за ответ.
Ещё хотелось бы уточнить по поводу налога.есть ли он и если есть , то сколько? И как взымается, с номера? С человека?
С номера -3€ В сутки
Здравствуйте, собираемся в ваш отель 27.08 по 7.09.
хотелось бы уточнить про кондиционер в номере. Платный ли он будет в августе-сентябре?
Отдыхали в сентябре,кондей был бесплатный
Ранее я нашла в отзывах от Александра Литвенкова Помощник TopHotels
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Aqua Sun Village & Water Park - Mr. Stavros Kargatzis: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы оплачиваете кондиционер только за первые 3 дня - 3 евро в сутки, а с 1 сентября кондиционер бесплатный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
поэтому и уточняю про август и сентябрь )
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al36920/questions
Мы были в июне-июле, кондей бесплатно, пульт надо спросить на стойке информации.
Добрый день! Собираемся в ваш отель 19 августа всей семьей.В некоторых отзывах прочитала про бесплатные лежаки на пляже. Поясните, есть бесплатные лежаки на пляже для нашего отеля или все только платные? и сколько стоят?
Не могу точно вспомнить лежак 4 евро, зонт - 3 евро или наоборот. Все пляжи общественные, часто штормит, приличные волны.
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Aqua Sun Village & Water Park: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки на пляже платные, примерная стоимость 3 евро в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся к вам в отель в конце июня. Во время пребывания у супруги будет день рождения. Подскажите, есть ли какие-либо привилегии для нее в этот день, если да то какие и как заказать?
О ДР надо предупредить заранее, включают музыку., и дарят крошечный тортик с 1 свечкой в столовой. Видела много раз.
Мы обратились в отель Aqua Sun Village & Water Park с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +30 (28970) 25480: «Добрый день, Виктор! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Отель предоставляет именинникам торт в качестве комплимента. Необходимо обратиться на ресепшен по прибытии для организации поздравления». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Собираемся к Вам в июле очень большой компанией! Мы будем с маленьким ребенком (почти 5 месяцев), как нам зарезервировать манеж? Есть ли у Вас коляски? И есть ли спец дорожки для колясок?
Здравствуйте, благодарим Вас за длительное ожидание ответа, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Stavros Kargatzis Службы Reservation отелей AQUA SUN VILLAGE & WATER PARK 4*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы предоставляем детскую кроватку в номер. К сожалению, отель не предоставляет коляски. На территории отеля есть дорожки, по которым Вам будет удобно передвигаться с коляской. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! подскажите ,номер family room garden view open plan подразумевает сколько комнат?
Здравствуйте, приносим извинения за задержку с ответом. Информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Ставрош Карадис Службы Reservation отеля AQUA SUN VILLAGE & WATER PARK 4*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в номере family room garden view open plan 1 комната. Эта комната площадью около 27м2, в ней есть одна двуспальная кровать и одна двухъярусная кровать.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Скоро посетим Ваш отель.
Заезд в отель 22 мая 2019 - можно заранее заказать кроватку- манеж для ребёнка 1 годик? И по возможности номер , чтоб удобно было с коляской ?! Огромное спасибо , ждём ответа ))
Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Собираемся к Вам в июле очень большой компанией! Мы будем с маленьким ребенком (почти 5 месяцев), как нам зарезервировать манеж? Есть ли у Вас коляски? И есть ли спец дорожки для колясок?
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. Информация по Вашему запросу предоставлена выше.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравия. Подскажите трансфер до моря круглый год ? или по определённым месяцам ?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Aqua Sun Village & Water Park - Mr. Stavros Kargatzis: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер предоставляется все месяцы работы отеля в летнем сезоне".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте. собираемся к вам всей семьёй в середине июня 2019 г. подскажите будут ли работать все басейны, будет ли анимация , будет ли трансфер и бесплатный кондиционер в номере
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Aqua Sun Village & Water Park - Mr. Stavros Kargatzis: "Здравствуйте, уважаемая Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в это время все услуги отеля будут предоставляться в полном объеме".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите, чем отличается номер стандарт от эконома?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Aqua Sun Village & Water Park - Mr. Stavros Kargatzis: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это те же самые номера, просто туроператор реализует их по специальной цене".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Собираемся к Вам с 01.06.2019,туроператор сообщил, что мы можем пользоваться пляжем отеля Eri Beach, подскажите пожалуйста можем ли мы пользоваться баром на пляже по системе все включено?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Aqua Sun Village & Water Park - Mr. Stavros Kargatzis: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете пользоваться пляжем, но бар на пляже не входит в услуги отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Подскажите что означает promo room ?где расположен номер,что в него входит,куда выходит балкон?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Aqua Sun Village & Water Park - Mr. Stavros Kargatzis: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что промо номера - это double garden view, просто туроператор реализует их по специальной цене".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 16 сентября (2 взрослых + ребёнок). Во сколько происходит заселение и выселение из отеля? Расскажите, пожалуйста, подробнее про номер double room garden view (сколько кроватей и какие, в каком корпусе и на каком этаже находится, есть ли в номере wi-fi, кондиционер, холодильник, сейф)? Если нет, то за какую доп плату предоставляются? Есть ли в отеле детская комната? Если да, то укажите, пожалуйста, Часы работы и стоимость. Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Aqua Sun Village & Water Park - Mr. Stavros: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что заселение начинается с 14:00, а выселение из номеров - до 12:00. Стандартные номера расположены во всех корпусах на всех этажах, основная кровать - двуспальная. Wi-fi есть только в общественных местах отеля, холодильник предоставляется бесплатно, стоимость аренды сейфа - 3 евро в сутки. Детский клуб работает с 10:00 до 22:00, посещение бесплатное, имеются перерывы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Летим в Ваш Отель с супругой отдохнуть и прекрасно провести время на наделю. Прилетаем к вам 12.09.18. По времени прилёт очень ранний, будем в отеле около 6-7 утра. Будет ли возможность раннего заселения в Отель? Заранее спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля AQUA SUN VILLAGE & WATER PARK - Argyro Nathena: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. При наличии свободных номеров на момент Вашего заезда мы заселим Вас раньше".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Звствуйте, расскажите подробнее о Family Room Open Plan (макс. 2+2 чел., ≈27 кв.м)
Ответ предоставлен Инной, сотрудником Front Desk отеля Aqua Sun Village & Water Park: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Family Room Open Plan это одна комната с двумя раздельными кроватями и двуспальной кроватью для детей.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите пожалуйста могут ли гости Eri beach посещать аквапарк Aqua Sun v ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста открылся ли отель в 2020 году,будет ли работать в ...
Здравствуйте. Есть ли в отеле питьевая вода в свободном доступе, 24 часа в сутки? Ест ...
Добрый день. Хотим поехать в этот отель в конце сентября - начале октября 2020г. Скаж ...
Здравствуйте, летим к вам в отль с маленьким ребенко, прошу уточнить возможно ли грет ...
Здравствуйте! Есть ли в номере чайник?
zdravstvujte,bili u vas v 2018g i v etom godu hotim priehat s01.08 po 08.08 vozmozhno ...
Здравствуйте! Подскажите буде ли работать детская анимация с 10 по 20 октября?
Добрый вечер.
Рассматриваем вас в октябре. С 7 октября на неделю. Будут ли работать в ...
Ещё хотелось бы уточнить по поводу налога.есть ли он и если есть , то сколько? И как ...
Здравствуйте, собираемся в ваш отель 27.08 по 7.09.
хотелось бы уточнить про кондици ...
Добрый день! Собираемся в ваш отель 19 августа всей семьей.В некоторых отзывах прочит ...
Здравствуйте! Собираемся к вам в отель в конце июня. Во время пребывания у супруги бу ...
Добрый день! Собираемся к Вам в июле очень большой компанией! Мы будем с маленьким ре ...
Добрый день! подскажите ,номер family room garden view open plan подразумевает скольк ...
Добрый день ! Скоро посетим Ваш отель.
Заезд в отель 22 мая 2019 - можно заранее зака ...
Добрый день! Собираемся к Вам в июле очень большой компанией! Мы будем с маленьким ре ...
Здравия. Подскажите трансфер до моря круглый год ? или по определённым месяцам ?
здравствуйте. собираемся к вам всей семьёй в середине июня 2019 г. подскажите будут ...
Добрый день. Скажите, чем отличается номер стандарт от эконома?
Добрый день. Собираемся к Вам с 01.06.2019,туроператор сообщил, что мы можем пользова ...
Здравствуйте!Подскажите что означает promo room ?где расположен номер,что в него вхо ...
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 16 сентября (2 взрослых + ребёнок). Во сколько про ...
Добрый день. Летим в Ваш Отель с супругой отдохнуть и прекрасно провести время на над ...
Звствуйте, расскажите подробнее о Family Room Open Plan (макс. 2+2 чел., ≈27 кв ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
все также