Татьяна добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле или мини-футбол. Если есть, то какое покрытие поля и сколько стоит аренда ( если играть на нем с 16.00 до 18.00 - это уж енадо освещение?) Жду ответа! Спасибо!

Добрый вечер! скажите пожалуйста, как выглядит номер категории фемели делюкс? из скольки комнат состоит? сколько и каких кроватей-диванов в нем есть? спасибо

Пожалуйста пришлите план отеля petlop@mail.ru

Добрый день! Просьба уточнить наличие WI-FI в отеле, платный или бесплатный, в каких зонах он есть. Если платно, какова стоимость?. Заранее благодарю.

Подскажите пожалуйста в каких корпусах находятся Family Rooms и Deluxe Family Rooms.
Пришлите пожалуйста план отеля.Спасибо.

Здравствуйте,планируем отдых в вашем отеле в декабре.Подскажите какие бассейны подогреваются и сколько температура воды в них .В том числе интересует вода в бассейне с горками.Спасибо.

Доброго времени суток! Планируем посетить ваш отель на Новый Год. Хотелось бы узнать, как будет проводиться встреча нового года, какая программа? И если таковое имеет место быть, то празднование будет проходить на территории отеля или будут вывозить гостей в другой отель?

Доброе время суток! Подскажите,вода питьевая в отеле бутылированная?

Здравствуйте, были в вашем отеле 2 раза,еще до смены названия, есть ли возможность по фамилии узнать в каком номере мы проживали? И подскажите пожалуйста,какая категория номеров,которые находятся в бывшем именно иберотеле,возле бассейна с баром (в котором белые диваны,выходят прям к воде бассейна)? И какие примерно номера этих комнат на ground flor,примерно напротив этого бассейна (с баром,с белыми диванами)?
хотим приехать к вам, и забронировать один из этих номеров, заранее спасибо за помощь

Здравствуйте! Приезжаем в отель Jaz Aquamarine с 10.11.2015 - 20.11.2015 Shurygina L., Shurygin G., Shurygina S. в номер SUPERIOR. По возможности очень хотелось бы номер на 1 этаже в релакс зоне ,возле бассейнов, так как мы с маленьким ребенком 2-х лет. Заранее спасибо.

Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель с 27.10 по 03.11. от оператора Анекс, фамилии: PASLAVSKYY IGOR и PASLAVSKA OLGA. Огромная просьба сделать комплимент нашим туристам, так как это молодожены. Заранее благодарю за помощь!

Добрый день! Очень понравился Ваш отель, рассматриваем его для посещения в декабре с детьми, но есть несколько вопросов. Подогреваются ли бассейны в декабре-январе? Если да, то какие именно? Подогреваются ли бассейны с горками? И сильно ли ветрено зимой?
Заранее спасибо!

Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель с 12 по 22 ноября от оператора Пегас. Бронь на 2 номера, фамилии: ZHUKOV EVGENII, IVANOVA SVETLANA и ZHUKOVA ELENA, ZHUKOV ANATOLII. Огромная просьба разместить нас в номерах близко друг к другу, т.к. едем с родителями пожилыми, также огромная просьба разместить нас на 2 или 3 этаже, по возможности с видом на бассейн. У Жукова Евгения 17.11 будет день рождения, хотели попросить сделать комплимент на день рожденья. Заранее благодарю за помощь.

Здравствуйте. Забронировали поездку в ваш отель с 30.10 по 08.11. Едем двумя семьями с детьми. Хотели бы что бы номера были рядом, поближе к морю и на первом этаже. Возможно ли это? иИ вопрос по поводу дополнительной кровати для ребенка. По отзывам это неудобная раскладушка на которой дети не могут спать. это во всех номерах или есть исключение? На фото туристов это видно. Спасибо

Доброе время суток ! Подскажите пожалуйста на какой эл.адресс Вам можно написать? Пробую отправить письмо на GR@jazaquamarine.com , но письмо не доходит.

Здравствуйте. Забронировали поездку в ваш отель с 30.10 по 08.11. Едем с детьми двумя семьями. Хотели бы что бы номера распологались рядом и на первом этаже. Возможно ли это? И еще хотели бы узнать по поводу дополнительной кровати. По отзывам это раскладушка на которой дети не могут спать. Это во всех номерах или есть исключение? Спасибо

Мы с мужем отдыхали с 6.10.15-17.10.15 , а наши две взрослые дочери и 2 внучки с 7.10.15-18.10.15. .Мы 17 уехали без проблем,а дети 18 в кошмаре.Все попорядку.Комнату сдали в 11-30.Автобус должен приехать в 17-00,за 30мин сообщают,что изрисован фломастером столик журнальный и просят 100дол. Я уже в откликах читала,что у них так практикуют перед самым выездом предъявлять ,то стакан разбитый-100дол или еще ищут причины.Заметьте все сдали во время.А сообщили за 30 мин.,чтобы в расплох застать.Девочки говорят Ферри в помощь и пусть Мухамед моет,вызвали охрану забрали вещи,внучки плачут,все орут,не отпустят сказали.Автобус подъехал,сказали 10мин.ждем и уезжаем.Сбегали сами попробовать помыть,но естественно водой не отмоешь.Отдали все дол. и рубли какие были,их отпустили,но не отдали кальян,купленный в магазине,т.е это наше имущество.А это последнее дело ,когда посягают на наше имущество.Мы в 2014 году отдыхали в Риксос-Шарм,это земля и небо,никаких проверок,никаких 10дол,за утерю карточек.Когда отдыхаешь и постоянно себя контролируешь,чтобы ни разбить не потерять- это КОШМАР.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!ПРОСИМ руководство отеля вернуть наше имущество.Свяжитесь с нами сообщим как.

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в середине ноября с ребенком 1 год. Интересует какой номер нам дадут с учетом расположения в нем дет.кроватки? Получим ли мы сразу по запросу дет.кроватку и чайник в номер? Есть ли в отеле доступ к микроволновой печи и блендеру? Возможен ли заход в море ребенку без спец обуви с берега? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Меня зовут Юлия, я работаю директором туристического агентства "Магазин Горящих Путевок" в г.Пятигорске. Неоднократно мои туристы возвращались довольными из Вашего отеля и на этот раз и я решила приехать к вам отдыхать на школьные каникулы вместе с моей семьей. У нас бронь на ARUTYUNYAN BAGRAT+KAUZUNOVA YULIYA+ARUTIUNIAN ARTEM+ARUTIUNIAN ARTUR, от ODEON TOURS c 26/10 по 05/11, размещение DELUXE FAMILY ROOM. Весной отдыхали с детьми в SENTIDO REEF OASIS в Шарме - детям очень понравился аквапарк, так что в этот раз решили поехать тоже в Египет, но выбрали на этот раз Хургаду и решили остановить свое внимание именно на Вашем отеле как на качественном и соответствующем нашим требованиям и пожеланиям. Надеюсь, что останемся довольны отдыхом у Вас, и я буду и дальше активно сотрудничать с Вами)) У меня вопросик - я правильно поняла, что судя по плану отеля, номера нашей категории это от 3001 и до 3257? Если это так, то это очень радует, все расположено рядышком!) Если это возможно, хотела попросить сделать пометку - поселить нас в номер на первом этаже, будем Вам очень благодарны.
С Уважением, Юлия Ковзунова,
директор туристического агентства ООО "ТАРАГОНА"
+7-928-650-6000

Добрый день ,коллеги! Прошу выслать концепцию по отелю зима 2015-2016 .Интересует все: подогрев бассейнов,Услуги няни и др.Нужна полная информация .Спасибо.