All notifications - 107
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Худший отель! Если вы хотите здесь остановиться, крайне не советую! За 4 звезды отель предлагает: очень грязные, устаревшие с разваленной мебелью номера, с плохой вентиляцией, грязными окнами и шторами, ковровое покрытие все в пятнах грязи, в ванной комнате плесень и бонусом жучки! Посмотрев предложенные на замену номера, ужаснулась. По их мнению...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Проживали в данном отеле 2 суток , но были очень приятно удивлены. Прилетели ночью , уставшие с длинного перелета , нас заселили , предложили заказать из ресторана покушать . По нам было видно что мы по русской кухне соскучились. В 2-00 мы заказали борщ и клаб-сэндвичи из ресторана . Девушка принесла все в течении 15 мин. Попросила послужу...
1.0 - accommodation 0.0 - food 1.0 - service
Заселение отвратительное, на сайте время заселения 14 часов, по приезду выясняется, что заселяют с 15 часов. Убрать номер все равно не успели и пришлось ждать ещё полчаса. Номера душные, половина осветительных приборов отсутствует. Персонал всячески скрывает истинную информацию о состоянии номеров и условиях проживания. имейте ввиду, что оплатив...
1.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Ощущения двойственные. Место удобное, работники доброжелательные, но по факту проживание ужасное. Приизаезде в номере не оказалось ни воды, ни полотенец. Принесли только после тоетьего напоминания. Поставили карточку на безакцептное списание "за возможное пользование баром", а бар пустой. Интерьер с претензией на помпезность, но какой-то...
3.0 - accommodation 0.0 - food 1.0 - service
Были в этом отеле с маленькими детьми всего одну ночь, но этого хватило сполна, чтобы оценить качество отеля. При бронировании нас заманили "бонусом", сказали что дадут абонемент в бассейн и термозону при фитнес клубе Энерджи фит на Бауманской. Не видитесь на это, так как тот самый Энерджи фит, это место полной антисанитарии, ужасной вони...
4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Скажи ка дядя, ведь недаром, Я искала рейтинги отелей, и на заявленные 4 звезды мое сердце сказало: «да! Это должно быть восхитительно! Исторический центр Москвы, комфортные номера, веранда, ресторан, качественное обслуживание!» Но не тут то было. Дело запахло жареным в тот момент, когда я ступила за порог этого таинственного отеля...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Требовался ранний заезд - мое желание было исполнено. Номер чистый, в номере есть все необходимое, вплоть до зубной щётки, и конечно халат, тапки, и принадлежности для ванной комнаты ))))), персонал очень внимательный! Очень буду рекомендовать Ваш отель своим коллегам - юристам, спасибо Минусов у отеля нет, все здесь отлично. Лично мое проживание...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличное расположение. В пешей доступности две станции метро, торговый центр, продуктовые магазины, рестораны и банки. До центра 20 минут на метро. До Шереметьево 30 минут на такси. Очень вкусная и свежая еда. Персонал любезно предоставляет завтрак в ланч-боксы при раннем выезде. Номер полностью соответствует описанию, чистый, уборка ежедневная....5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В июле 2022 года праздновал в этом отеле свой ЮБИЛЕЙ! Администрация отеля и ресторана сделали все возможное для того, чтобы устраиваемое мной торжество состоялось! По натуре сама я щепетильная в таких вопросах. Подхожу к организации подобных мероприятий строго, а тут тем более мой ЮБИЛЕЙ! Вначале сразу скажу, что замечаний у меня НЕ БЫЛО! Ребята...
3.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Приехали с дочерью подростком на три дня в столицу.отель бронировали онлайн. О том что ошиблась с отелем,поняла уже на ресепшн. Угрюмые,неулыбчивые лица двух парней из ближнего зарубежья, интерьер из 90 х( зеркала, пуфы из парчи, плитка ,треснутая местами). Дальше-больше. Поднялись в номер, решили помыть руки-нет... мыла. Лежали пара пакетиков с...
4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Останавливались в отеле на сутки, вернее переночевать . Бронировали номер с тремя отдельными кроватями. Подтвердили бронь по телефону, уточнили нюансы. Заселялись в 14, как положено. Вернее получили ключи и оставили вещи в номере. По факту в номере была одна двуспальная кровать и одна дополнительная, похожая на раскладушку. На ресепшн спросили...
2.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Откуда 4 звезды? Номер почти за 4 тыс руб., воды горячей нет (на улице +30С), холодильника нет, кондиционер выключается по ошибке каждые 20 минут, для переключения телеканалов необходимо стоять у телевизора и БИНГО - окно выходит в коридор отеля с видом на двери других постояльцев!!!)))3.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Если вы хотите окунуться в удивительный мир Узбекистана и Таджикистана то вам в отель Мандарин! Отношение обслуживающего персонала к гостям отеля как к назойливым мухам! Сменить номер потому что нет отопления - подождите часик,другой. Убрать битое стекло с ковра - зачем? Вымыть ванну, убрать из нее чьи то волосы-это вообще наглость! И почему вам...
4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Проживала в данном отеле с 03 по 6 января 2019 года с маленьким ребенком. Порадовало, что несмотря на ранний приезд в отель (а мы приехали группой) сотрудники гостиницы начали заселение не в протокольные 2 часа дня, а по мере освобождения и уборки номеров. Нам достался номер 315 на 3 этаже. Номер не большой, мебель и сантехника в хорошем...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
На выходные остановились в отеле, чтобы отметить годовщину свадьбы. Жили в Делюксе - большой шикарный номер с отличным видом на крыши города. Завтрак порадовал - вкусно, все свежее и хорошо приготовлено. Персонал был ненавязчив и незаметен.
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Заселили быстро и до означенного времени. Приехали в отель около 12 дня. Номер без изысков, однако прекрасный матрац( что очень радует мою больную спину) большой LCD TV, чисто, есть сейф и не очень дорогой минибар, по моей просьбе принесли утюг игладильную доску( абсолютно бесплатно). Демократичная цена на бизнес ланч (420 рублей) Великолепный...