09:49 16.01.19
Здравствуйте. Подскажите, где посмотреть концепцию на апрель 2019?
20:20 10.01.19
Добрый день, подскажите с какой периодичностью проходит детский фестиваль?
22:38 10.01.19
Все зависит от программы и праздников, к примеру в Хэллоуин или др праздники специальные мероприятия а так для детей все время что то проводят
17:43 10.01.19
Подскажите, для проживающих в POOL VILLA предусмотрено ли питание не в основном ресторане? Есть ли у вилл свой ресторан для завтрака/беда/ужина?
19:50 10.01.19
Здравствуйте. Отдыхали 2 года подряд в пул виллах))) Да, там просто волшебный ресторан Веранда. В нем можно завтракать и ужинать. Нет толпы народу, атмосфера душевная, спокойная. Просто суперское местечко.
01:32 30.12.18
Здравствуйте! Прошу уточнить - нам очень важно - в категории номера Family Pool Villa - 100 метров - есть ли гостинная зона? Заранее благодарны.
00:40 02.01.19
Ольга, здравствуйте!
Посмотрите отзывы гостей отеля, вот этот, например, очень полезный для меня: https://tophotels.ru/viewrate/?id=1829910#viewrate
Много фото виллы, есть расположение вилл на территории. Судя по фото на первом этаже есть гостевая зона. Хотя понятие "гостевой зоны" у всех разное. На первом этаже есть диваны, столик, выход к бассейну.
20:25 16.01.19
Ольга, день добрый!
В Family Pool Villa на первом этаже две кровати. В обычных виллах стоят два дивана, стол, одно кресло, стул и банкетка для вещей, стол с зеркалом и т.д. На фото в моем отзыве можно увидеть и оценить площадь первого этажа. Большая веранда с выходом к бассейну. На веранде стоят три шезлонга, столик и места достаточно )
Хорошего отдыха!
12:14 26.10.18
Алевтина, добрый день. Хотелось бы обратиться к Вам за помощью. Сегодня 26.10.2018 в Ваш отель приехал мой муж и сын подросток. После бессонной ночи им конечно трудно добиваться чего то. Им дали номер 1271. Но сложилась такая ситуация. Сыну уже 16 лет. А в номере одна кровать двуспальная. Они весной отдыхали в сети отелей Риксос премиум Белек. До того как приехать, пегас нас уверял, что 2-х мужчин вместе не размещают. А в Вашем отеле оказывается и кладут в одну кровать. На доп месте располагаться нет желания. Так как оплачено двухместное размещение. Подскажите к кому обратиться для решения проблемы. Это не уровень отеля.
12:46 26.10.18
Уважаемая Мария,
Спасибо за выбор нашего отеля для проведения отдыха. Ваша заявка была принята к исполнению. При появлении каких-либо других пожеланий, Ваш муж может обратиться в отдел по работе с гостями или позвонить в операционный центр отеля по телефону 2001 из номера. Будем рады помочь.
С Уважением,
00:53 25.10.18
Здравствуйте, подскажите, с какого возраста дети могут посещать мини-клуб бесплатно, без няни?
09:03 25.10.18
Уважаемые Гости,
Спасибо за интерес к нашему отелю. Посещение детского клуба без няни разрешено детям от 3 лет. С 6 месяцев до 3 лет в Rixy клубе работает отдельный Baby клуб, где в определенные часы бесплатно можно оставить своего ребенка нашим опытным педагогам.
С Уважением,
10:58 09.10.18
Здравствуйте! Меня интересует с какого числа у вас начинается летняя концепция? Хотим бронироваться с 25 апреля 2019 и интересует, есть ли уличный бассейн с подогревом ?
12:17 09.10.18
Уважаемая ELLA,
Спасибо за интерес к нашему отелю. По концепции Rixos Premium Tekirova все бассейны, расположенные на открытой площадке, без систем подогрева. На территории отеля есть крытый подогреваемый бассейн. Перейдя по ссылке, расположенной ниже Вы можете ознакомиться с концепцией Rixos Premium Tekirova.
http://premiumtekirova-ru.rixos.com/images/pdf/Factsheet_2018_RU.pdf
C Уважением,
12:47 09.10.18
К сожалению ссылка не открывается . Просто скажите с какого числа летний концепт.
14:57 09.10.18
Уважаемая ELLA,
Точной программы концертов и выступлений нет. Все развлекательные программы отеля Вы можете отследить на нашем официальном сайте premiumtekirova.rixos.com.
C Уважением,
15:45 09.10.18
Меня концерты и не интересовали.... Меня интересовала анимация, открытые бары, полный ассортимент в них.... Не урезанное питание .... - Это всё что я хотела знать. До этого были в Сангейте и Риксос Белек. Захотелось поменять картинку )))
09:09 08.10.18
Добрый день, хочу взять квадрокоптер (маленький), есть ли ограничения в отеле на съемку с квадрокоптера?
и вообще есть ли в Турции ограничения например на таможне? В прошлый раз у нас уж очень серьезно проверяли планшеты в аэропорту.
14:40 09.10.18
Уважаемый Алексей,
Спасибо за интерес к нашему отелю. Пользование квадрокоптером на территории нашего отеля запрещено.
С Уважением,
14:52 06.10.18
Добрый день!
Где можно посмотреть прайс на платные услуги отеля?
С ув.Елена
09:44 07.10.18
Уважаемая Елена,
Спасибо за интерес к нашему отелю. С платными услугами Вы можете ознакомиться на официальном сайте нашего отеля: premiumtekirova.com.
С Уважением,
14:49 08.10.18
Спасибо!
На сайте я увидела перечень платных услуг, без цен на них))
меня интересует, где можно посмотреть цены на платные услуги?
14:19 15.10.18
Уважаемая Елена, добрый день.
Перечень каких категорий платных услуг Вас интересует?
C Уважением,
13:10 03.10.18
Добрый день. Напишите пожалуйста электронную почту отеля для уточнения вопроса по заселению . Заранее спасибо
14:54 03.10.18
Уважаемая Анастасия,
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Официальный e-mail Rixos Premium Tekirova следующий: premiumtekirova@rixos.com. Хорошего Вам дня.
С Уважением,
12:59 02.10.18
Дотрый день, подскажите если у вас детские коляски в прокат? Едем к вам с 4 месячным ребёнком
13:19 02.10.18
Уважаемый Антон,
Спасибо за выбор нашего отеля для проведения отдыха.
Детскую коляску Вы можете арендовать в магазине, который находится на территории отеля (стоимость 10$ в сутки). Хорошего Вам дня!
С Уважением,
20:02 29.09.18
В какую стоимость аренда велосипеда?)
08:29 30.09.18
Уважаемая Елена, доброе утро.
Спасибо за интерес к нашему отелю. К сожалению, отель не предоставляет услугу проката велосипедов, но в расписании дневных мероприятий имеются велопрогулки в сопровождении аниматоров (бесплатно). Хорошего Вам дня.
С Уважением,
14:09 28.09.18
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие у вас напитки импортного производства входят в летнюю концепцию?
14:35 28.09.18
Уважаемый Владислав,
Спасибо за интерес к нашему отелю. Перейдя по ссылке, расположенной ниже на странице №13 Вы можете ознакомиться с концепцией напитков, представленных в Rixos Premium Tekirova. Хорошего Вам дня! http://premiumtekirova-ru.rixos.com/images/pdf/Factsheet_2018_RU.pdf
С Уважением,
23:50 27.09.18
Здравствуйте!!!
Собираемся семьей с двумя детьми( 9 и 2 года)с 12/10/2018 в Турцию.Выбираем отель,так как любим Вашу сеть отелей рассматриваем Ваш отель,но есть несколько вопросов:
1)Рассматриваем только двухкомнатный номер,но не в основном корпусе.FAMILY GARDEN SUITE-находится в бунгало или в основном корпусе?
2)Так как едем с детьми рассчитываем,что детский клуб ,анимация и досуг для детей будет в полном объеме до конца октября (так как зимний сезон у Вас начинается в ноябре)Можем ли мы рассчитывать на это в Вашем отеле?
Заранее спасибо.Ждем ответа для того,чтобы окончательно определиться с выбором отеля.
13:08 28.09.18
Уважаемые Гости, доброе утро.
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Ответы на Ваши вопросы:
1. Номера категории FAMILY GARDEN SUITE находятся отдельно от основного блока.
2. Начиная с 1 октября работа анимационной команды, Rixy Club, Парка Приключений и Club R будет зависеть от возраста проживающих в отеле детей и от погодных условий.
Хорошего Вам дня
С Уважением,
15:16 19.09.18
Подскажите стоимость услуги раннее заселение?
15:44 19.09.18
Уважаемая Татьяна,
Стоимость услуги "раннего заселения"составляет 150$. Хорошего Вам дня.
С Уважением,
13:14 20.09.18
Татьяна, если номера будут свободны, вас заселят раньше, не переживайте)
13:25 19.09.18
Добрый день! Если мы приезжаем ночью в отель, вы можете нас заселить раньше 14.00, тк мы с маленьким ребёнком 1,5 года?!
14:40 19.09.18
Уважаемая Татьяна, добрый день!
Спасибо за интерес к нашему отелю. На данный момент отель заполнен на 90% и в зависимости от свободных номеров мы сможем Вам помочь. По концепции отеля «Раннее заселение» это платная услуга. Пожалуйста, укажите Ваши точные резервационные данные (номер бронирования, Ф.И., дату пребывания). Хорошего Вам дня!
С Уважением,
23:22 18.09.18
Здравуйте, подскажите, в номерах стандарт есть холодильник?
08:36 19.09.18
Уважаемая Екатерина,
Доброе утро, спасибо за интерес к нашему отелю. В номерах категории стандарт есть минибар в виде небольшого холодильника с охладительными напитками для наших гостей. Хорошего Вам дня.
С Уважением,
13:03 20.09.18
И еще вопрос 🙏🏼 Можно будет попросить чайник в номер? Мы с маленьким ребёнком и нам нужен будет кипяток.
13:15 20.09.18
не рекомендую номера стандарт, очень старые.... холодильник думаю есть, как и во всех номерах
15:29 18.09.18
Доброго дня!
Скажите, отель предоставляет в номер по запросу утюг и гладильную доску?
00:12 19.09.18
Гульназ, добрый день!
Нет , отель не предоставляет в номер утюг. Есть платная услуга постирать-погладить. А целях пожарной безопасности.
08:54 19.09.18
Уважаемая Гульназ, добрый день!
В первую очередь благодарим Вас за интерес к нашему отелю. В целях пожарной безопасности, отель не выдает утюги и гладильные доски в номера. Хорошего Вам дня.
С Уважением,
10:44 16.09.18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по каким дням из отеля ходит бесплатный трансфер в парк The Land of Legends? Спасибо.
11:31 16.09.18
Уважаемая Наталья,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Отель Rixos Premium Tekirova предоставляет бесплатный трансфер в Land of Legends. Он ездит по вторникам, четвергам и субботам. Хорошего Вам дня.
С Уважением,
23:26 09.09.18
Приезжаем с 17.09 по 25.09 хочется узнать как то решается проблема с жезлонгами на море или как пишут нужно в 5 утра занимать .в других отелях до 7.30 если ты не наморе вообще полотенце не лежит.
09:23 10.09.18
Диана, здравствуйте!
Шезлонгов на пляже достаточно, в любое время. Да бывают дни когда отдыхающие занимают шезлонги полотенцами, но дежурные (в 9-10 часов) проходят и просто собирают полотенца, при условии, что они без личных вещей.
Если зайти со стороны Главного Ресторана, то в этой зоне пляжа всегда есть свободные лежаки. Со стороны Турецкого ресторана и корпуса со стандартами занимают активнее, но и в 10-11 есть места, конечно, не на пирсе и не на первой линии.
Пляжная линия у отеля большая. В сентябре будет спокойнее, чем в пик сезона.
Мы были в августе и лишь последние дня 4 лежаки занимали активно (зависит от гостей).
Желаю вам отличного отдыха!
12:45 10.09.18
Уважаемая Диана,
В первую очередь благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Лежаков в отеле в достаточном количестве. К сожалению, практика резервировании шензлонгов полотенцами и личными вещами в нашем отеле, как во многих других, имеется. Необходимые предупреждающие таблички: о запрете резервирования и персонал, который убирает эти полотенца у нас тоже имеется. Хорошего Вам дня!
С Уважением,
09:07 12.09.18
ЖЕзлонги на море - в конце сентября "хоть пруд пруди".(и даже на пирсах).
Если вы "рассветная купальщица", то можете "застолбить" "свои" лежаки и в 7.45.
Но и в предобеденное время без труда найдёте три вместе лежака с первой до
пятой линии.
Больше ценятся "лежбища" на "полянных" местах, но до этого вам пока далеко.
