Вопрос

Добрый день! Бронь номер 271306 через Пегас. Мы прилетаем к Вам 30.09.15 Denegina Irina, Sysoliatina Olga и наши дети Denegin Ilia и Obletova Anastasya. Номер категории Standart.
Большая просьба предоставить номер в корпусе 6000 на 1 этаже с видом на сад. Можем ли мы на это рассчитывать и нужно ли нам будет доплачивать? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте хотели снова прилететь в Дезер в во второй половине сентября... А отель пропал из продажи у Библиоглобуса... что случилось? Есть ли другой тур оператор кто продает ваш отель из Питера?

Добрый день!
Прочитали о Вашем отеле разные отзывы, но всё-таки выбрали именно Вас! Очень надеемся, что отдых удастся.
Едем к Вам скоро от туроператора Пегас. Даты пребывания с 13.09.2015 по 24.09.2015.
ALMIASHIN IURII
GANZHA NANIANA
Пожалуйста, подскажите, возможно ли попросить забронировать номер на верхних ( не на первом) этажах?
И ещё, указан год реновации отеля - 2015. Реновация завершена во всех корпусах или есть вероятность заселения в неотреставрированный номер? Чем они отличаются на сегодня?
Огромное спасибо.

Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель на отдых с13 по 22 сентября. Будем отдыхать компанией 10 человек. Забранировано 3 номера:
1. PASHKEVICH + MUZYKA
2. KAROL
3. SINKEVICH.
Хотим Вас попросить по возможности разместить нас максимально близко друг от друга. Заранее большое Вам спасибо. Ждем не дождемся когда приедем))

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в январе 2016, скажите, подозревается ли вода в бассейнах и аквапарке зимой? Спасибо!

Напишите , пожалуйста, если номер стандартный (3+1) то какое дополнительное спальное место будет у второго ребенка, и сколько за него надо доплатить? Сейф платный или бесплатный? Спасибо!!!

Здравствуйте, собираемся в Ваш отель в конце октября с тремя детьми: 11 лет,6 лет и 4 месяца! Номер берем семейный. Предоставляется ли у Вас детская кроватка для 4-х месячного ребенка? Есть ли электрический чайник (нужен, чтобы ребенку готовить смесь). Есть ли WI-FI, бесплатно или платно? Бывают отливы и приливы в это время (в конце октября)?Заранее спасибо за ответы!!!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al42754/questions/

Можно ли забронировать номер на 2 человека club (8 корпус) с 6.10 по 20.10.2015г. (всё включено). Сколько это будет стоить?

Добрый день, планируем повторно посетить ваш отель с 12.09 на 8 ночей, хотелось бы узнать о системе лояльности с возможностью получить улучшенный номер, так же хотелось бы узнать, возможно ли заселение в стандартный номер 3 взрослых(я муж и бабушка) и ребенок 3 года, так же уточнить о возможности заселения в 3 корпус

Добрый день! Хотели с семьей(2 взрослых, 1 ребенок 6 лет) отдохнуть в Вашем отеле с 14.09.2015г.
тур оператор предоставляет номера только standart. Возможно ли по приезду за дополнительную плату заселиться в номер Club Beach Front Suite и какова будет доплата?. Заранее спасибо!

Добрый день, мы с друзьями ( 5 человек) отдыхали в вашем отеле в прошлом году и в этом году хотим опять отдохнуть у вас ,а так же по нашим рекомендациям с нами едут на отдых еще 2 туриста. Ваш отель нам очень понравился. Могли бы мы расчитывать на комплимент от отеля и получить номера рядом в одном корпусе? Очень бы хотелось что бы это был 3000 корпус. Мы вылетаем к вам на отдых 19.09.2015 на 13 ночей . Данные туристов: Mr VALENKOV S., Mrs VALENKOVA T., Mr KUCHMENKO V., Mrs KUCHMENKO N., Mrs KUCHMENKO T., а так же данные туристов, которые едут с нами: Mrs TIMOSHENKOVA N. и Mr TIMOSHENKOV . У нас забронированы 3 номера "Стандарт "и 1 "Сингл". Очень Вас просим оказать нам такую услугу, что бы номера были соседние и нормальные во всех отношениях, еще одна просьба что бы этаж был второй или третий.Заранее спасибо за ответ и за помощь.

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 28.08 по 02.09.2015.
ЗАЯВКА 635477049
Mr. IAKOVLEV EVGENII
Mrs. IAKOVLEVA OLESYA
Mr. IAKOVLEV KIRILL 13 ЛЕТ
Mrs. IAKOVLEVA DARYA 11 ЛЕТ
Были бы благодарны за заселение в 6000 корпус с видом на море

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли фен в номерах? В описание номера это не указанно, а на фото отдыхающих фен есть. Спасибо!!!!

обрый день. Собираемся к вам в гости с 12 сентября на 9 ночей (2 взрослых и дочка 4 годика). Вылет от Вас в 22,50, я так понимаю что в 12,00 браслеты срежут и мы останемся без еды и воды, так ли это? И сколько стоит у вас продлить номер до 18,00.

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 29.08 по 08.09.2015.
Один номер:
Mr. Siarhei Baubel MP3653583 - третий раз
Mrs. Aliaksandra Baubel MP2790581 - третий раз
Mr. Raman Baubel MP 3334180 (ребенок 2 года 8 месяцев)
Второй номер:
Mrs. Zhanna Prakatsen MP2169692 - второй раз
Были бы очень благодарны за:
- заселение в корпусах 2000 или 3000 или 5000, номера с видом на бассейн
- расположение номеров максимально рядом, т.к. мы одна семья
- в обоих номерах нам требуется одна широкая кровать, потому что ребенок периодически спит или с родителями или с бабушкой
- в номер 2+1 также требуется детская кроватка и детский горшок (если есть для предоставления).

Здравствуйте. Приезжаем к вам 29 августа с ребенком 2 года 8 месяцев. Есть ли в Вашем отеле горшки для деток или необходимо брать с собой? Спасибо

Добрый день. Собираемся к вам гости с 12 сентября на 9 ночей (2 взрослых и дочка 4 годика). Вылет от Вас в 22,50, я так понимаю что в 12,00 браслеты срежут и мы останемся без еды и воды, так ли это? И сколько стоит у вас продлить номер до 18,00

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте, уважаемая администрация отеля. Подскажите пожалуйста, собираемся приехать к вам отдыхать 10 сентября 2015 г. Нас большая компания 6 взрослых и ребенок. У одного из наших туристов день рождения в день прилета. Мы бы хотели по возможности зарезервировать заранее в первый же день один из ваших а-ля карт ресторанов "La Dolce Vita" на 6 взрослых и ребенка.

Здравствуйте, раньше в отеле была система, если ты являешься постоянным клиентом и едешь в отель как минимум во второй раз, то тебе дают номер улучшенной категории, скажите пожалуйста, осталось всё так же? Спасибо