Добрый день, 1. подскажите, есть ли у вас детское меню? Едем с ребенком 10мес. 2. Планируем купить пакетный тур на 2 взрослых +1 ребенок до года в номер «семейный делюкс (2комнатный)», возможно ли на месте оплатить подселение третьего человека? 3. Если купим тур сразу на 4 человека, какой номер следует выбрать? Возможно ли тоже остановиться в 2комнатном?

Здравствуйте! Планирую приехать в отель в апреле. Буду признательна, если пришлете концепцию) И вопрос: при выселении из номера, могу пользоваться и дальше услугами отеля до выезда? Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите, на территории отеля и пляжа , есть специально отведённое места для курящих? Спасибо.

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, по системе "Все Включено" входит ли мороженое? Если да, то какое?

Здравствуйте. Будет ли в отеле до конца марта подогреваться бассейн?

Добрый день! Были в вашем отеле в октябре 2025 и перед отъездом за пару дней решили отправить открытки домой. 4 шт. Марок в вашем магазине не оказалось, обещали привезти на следующий день, но не получилось, а утром мы улетали. Поэтому договорились с продавцом, что он сам купит марки и отправит. Мы оставили 20$ за 4 открытки. Нам сказали, чтобы мы не беспокоились и все будет отправлено. Но в данный момент уже прошло 3.5 месяца мы не получили ни одной. Можно как-то узнать не забыли ли их вообще отправить..? Спасибо!

сколько стоит трансфер от аэропорта?

Доброго времени суток, может ли ко мне приехать гость до вечера, без ночевки. И сколько стоит гостевой пропуск если он есть?

Здравствуйте. Разрешено ли плавать к рифу с ребенком 8 лет? Или может есть другие варианты,откуда быть ближе к рифу? Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец февраля)

Добрый день едем в ваш отель второй раз_ какие у вас есть привилегии для репортеров? наши брони 3910411. и 3910404 мы хотели бы попросить чтобы номера были рядом или недалеко друг от друга и о раннем заселении_ это возможно?

Подскажите пожалуйста, пирс или понтон на пляже есть? Если есть, то пластиковый или деревянный? Или только заход с берега к рифу?

Добрый день любимый Jaz Fanara В очередной раз , точнее в четвертый раз , собираюсь к Вам в гости 22-го ноября утром из Минска. Проживал в разного уровня номерах , в этот раз Single . Надеюсь , получится разместиться в номере на сторону аллеи и ближе к центру территории отеля. И еще...... подскажите , на пляже зона WiFi работает ? Заранее благодарю. До встречи.

Здравствуйте, есть ли комары на территории отеля и в номерах? Нужно ли везти фумигатор? . Если да, то какие средства для фумигатора лучше захватить? Прилетаем в ваш отель 02.11.2025.

Здравствуйте! Есть ли какое-то преимущество у гостей, уже отдыхавших ранее в сети JAZ, но в других отелях?

Здравствуйте, сегодня узнала, что во многих отелях Египта стали запрещать туристам пользоваться полнолицевыми масками, во время занятия снорклингом. Как в вашем отеле? Есть запрет или нет? Прилетаем в ваш отель 02.11.2025

Dear friends and colleagues of "Jaz Fanara Resort Hotel",GOOD DAY!☀️ My name is Olga. I'm travel agent of one of the biggest agency in Russia in Kazan.(VIA TOURISM) I am most grateful to you for helping me. I have some questions for you.🌸 My tourists will have a rest in your hotel. From 03till 12of October2025. Mrs.Zhilina Liana Mrs.Zhilina Elizaveta These beautiful ladies are my good friends. They will arrive at the hotel late in the evening on October 3. If it possible, please provide agift from the hotel(sweet, fruit or Wine), andPrepare them anicebranded postcardwith following text: "Dear Lina and Lisa, HAVE A WONDERFUL VACATION! HAVE A GOOD MOOD AND UNFORGETTABLEIMPRESSIONS IN "Jaz Fanara Resort Hotel"! THE HOTEL TEAM AND YOUR PERSONAL MANAGER OLGA PANINA!" Also, if it possible, please, accommodate tourists in a good andcomfortableroom! Please make a pleasant moment from hotel on October 5th in honor of the birthday of the young lady Zhilina Elizaveta I look forward to a positive response! Thanks a lot in advance. Have a good day and season! Best wishes🌸 Olga.😍 Contact number: +79258851018 (WhatsApp) 🌸

Dear representatives of the Jaz Fanara hotel! We, the travel agency AleksTravel Travel from Russia, have booked 8 rooms for our employees and their families in recent months. I, Davletbaeva Diana, deputy head of the travel agency AleksTravel, will fly to you on August 27th together with my family and friends (I have attached the vouchers). Please accept us as dear guests and accommodate us in the most comfortable rooms, closer to the restaurant and the sea, since it is difficult to move to distant rooms with small children. It is also very important for us that the rooms are next to each other, so that we do not have to go far, because we will be on holiday together (VOUCHERS 4150889, 4214512, 4258218, 9511930). Our flight has been rescheduled, so we will arrive at the hotel early in the morning at 5-6 am. We kindly ask you to check us into the room as early as possible! Thank you very much! And our guest Guzel Khafizova will have a birthday on August 30! Please make her happy and congratulate her!

Добрый день. Прошу ответить, какая глубина при заходе с берега до рифа, возможно ли там плавать с маской, наблюдая рыбок - вдоль рифа со стороны берега? Или же там мелко, и все морские жители с другой стороны рифа(с открытого моря) ? Всем спасибо.

Здравствуйте. Я читал, что шеф повара можно попросить приготовить еду для людей с особыми потребностями (вегетерианцы, маленькие детки и т.д.). Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать? Что для этого нужно? Куда подойти и что сказать? И поймут ли меня по-русски или необходимо заранее заготовить свою просьбу на других, более доступных, языках?

Здравствуйте. При позднем выезде из отеля есть подменный номер, чтобы вымыться и переодеться?

Добрый день! Сколько стоит продление номера с 14:00 до 22:00?

Здравствуйте, сколько стоит "day use" в отеле?

Добрый день. Кто был в отеле с детьми, поделитесь, пожалуйста, впечатлениями. Ребенку 8 месяцев. Стоит ехать или нет.

Добрый день!Подскажите, живой ли риф на пляже у отеля и какие есть ещё пляжи с рифами у отеля, в том числе и платные?

Здравствуйте! Собираемся к вам в отель. Вышлите, пожалуйста, для ознакомления концепцию питания (актуальную на сентябрь 25г.) на почту umka-888@mail.ru