Добрый день Валерия,


Система «Все включено» работает по следующим правилам:
Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда.
День отъезда заканчивается завтраком.
В день приезда браслет надевается в 10:00.
В день отъезда браслет срезается в 12:00.

Если в первый день Гости прибыли в отель в обеденное время (до 15:00), то в последний день обед уже не входит в тур пакет, возможен обед за дополнительную плату.
Если, гости прибывают в отель во второй половине дня (после 15:00 и не успевают пообедать), в последний день обедают.

Дополнительное питание доступно за дополнительную плату:
Завтрак - 450 египетских фунтов за одного человека
Обед - 600 египетских фунтов за одного человека
Ужин - 900 египетских фунтов за одного человека
Цена может меняться.

Услуги "Ранний заезд" в отеле нет.
Если номера готовы к заселению (освобождены предыдущими гостями и убраны) гости сразу получают ключи от номера.
Если, в отеле высокий процент заселения - номер необходимо будет подождать. Официальное время заезда в номер - 14:00.

Продления номера:
Если гости планируют выехать из номера позже расчетного часа, необходимо заранее уточнить на ресепшене, возможно ли это (за день).
Выселение позже расчетного часа, оплачиваются дополнительно.

Доплата за поздний выезд, включая обед:
- до 17:00 - 40 $ за номер

Доплата за поздний выезд, включая обед и ужин:
- до 20:00 - 50 $ за номер
Цена может меняться.


Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА»


С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

Здравствуйте.
Я была в октябре 2023. Браслет срезали, но я пользовалась всей инфраструктурой отеля

Добрый день извините что задержались с ответом отдыхаем в сафага мы в Палм бич продливали номер поэтому не браслеты с нас не срезали

Добрыи день Ольга,


WI-FI:
1. Бесплатный WI-FI доступен в лобби отеля (переписка Viber, WhatsApp, Facebook Messenger).

2. Имеется возможность приобрести доступ к подключению WI-FI, который покрывает территорию всего отеля и номеров:
Беспроводная связь способна поддерживать скорость загрузки 4 Мбит/с (мегабит в секунду).

- услуга безлимитного подключения WI-FI:
1 день - 5$
2 дня - 8$
3 дня - 11$
4 дня - 14$
5 дней - 17$
6 дней - 20$
7 дней - 21$

Цена может меняться.
Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

Если у вас есть какие-либо пожелания по размещению, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы выполнить их.
Для этого, нам необходима дополнительная информация.
Пожалуйста, пришлите на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com:
- ФИО и паспортные данные
- дату заезда и выезда из отеля
- название туристического агентства.
- ваши пожелания

С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

Купите симкарту в аэропорту и проблем не будет. Она там стоит от 10 $ и выше, в зависимости от количества гигов.

Здравствуйте.
Я тоже Вам советую купить сим карту в аэропорту
В отеле есть платный интернет, но при мне очень много туристов подходили с одной и той же проблемой. Народу много и интернет и платный и бесплатный просто не грузит.

Добрый день, Елена

В Хургаде красное море в начале марта прогрето до +21-22°С,температура воздуха днем достигает примерно +24°C, вода прогревается до 21°C, что уже вполне пригодно для купания.
В течение месяца температура практически не меняется. В безветренные дни на мелководье можно купаться, но когда дует ветер, гораздо комфортнее отдыхать возле бассейна в отеле.


Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

Если у вас есть какие-либо пожелания по размещению, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы выполнить их.
Для этого, нам необходима дополнительная информация.
Пожалуйста, пришлите на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com:
- ФИО и паспортные данные
- дату заезда и выезда из отеля
- название туристического агентства, в котором вы забронировали номер.
- ваши пожелания


С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

Добрый день Мария,

Ресепшен расселяет гостей в номера согласно ваучеру бронирования.
Если категория бронирования номера "Стандарт" (Standard DBL):
двухместный номер с двумя односпальными кроватями (Single bed (120 x 200 см))
окно
санузел с душевой кабиной
неопределенный вид (соседнее здание, внутренний двор отеля или сад)

Дополнительное спальное место:
В номер предоставляется одна дополнительная кровать по запросу и при наличии:
раскладушка (90 x 190 см) или детская кроватка (90 x 120 см).
Это также относится к бронированию двухместного номера для двоих взрослых с дополнительным размещением двоих деток.

В номера категории "Стандарт" (Standard DBL) размещение происходит по прибытию.
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Размещение зависит от наличия стандартных номеров с террасой или балконом в момент заселения.
Если заселения отеля высокое, есть вероятность того, что размещение будет в номер с окном.
Если в день прибытия гости заселяются в номер категории "Стандарт" на двоих, с окном (две отдельные кровати) и желают номер с террасой или балконом и с двухспальной кроватью/двумя односпальными кроватями, замена номера возможна при наличии таковых в отеле (как только номер данной категории освободится).
Гости могут получить информацию у ресепшиониста, он проинформирует о возможной дате переселения.
Замена номера, в таком случае, бесплатна.

Наличие террасы или балкона в категории "Стандарт" (Standard DBL) гарантировать невозможно.
В номерах категорий "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" балконы или террасы гарантированные.
Если у вас будет пожелания изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн/море или в реновированном номере категории "Супериор" до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.

Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" до:
- "Стандарт" с видом на бассейн - 6$, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море - 10$, за ночь с номера
- "Супериор" - 15$, за ночь с номера

Для того чтобы помочь вам, нам необходима дополнительная информация.
Пожалуйста, пришлите на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com:
- ФИО и паспортные данные
- дату заезда и выезда из отеля
- название туристического агентства, в котором вы забронировали номер.
- ваши пожелания

С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

берите любой номер, везде норм, зачем вам этот вид на море из номера? в номере жить будете круглосуточно???? выйдете к морю и наслаждайтесь. в номер только ночь переспать )

Добрый день Ольга,

1. Скажите пожалуйста, где располагаются номера Стандарт с видом на море?
Стандартные номера с видом на море расположены в корпусах A, B, D и E.


2. И какие номера находятся вдоль главного бассейна, который рядом с главным корпусом ?
Здания A и B.
От главного здания до бара "Oasis" расположены стандартные номера с видом на бассейн.
От бара до пляжа расположены стандартные номера с видом на море.

С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

Дорогая Альбина

Стандартный двухместный номер на двоих взрослых с видом на бассейн (Standard DBL, PV):
двухместный номер с одной двуспальной кроватью или двумя односпальными кроватями;
площадь номера 30 м² или 33 м²;
балкон или терраса;
санузел с душевой кабиной или ванной.

С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

Не берите с балконом номер.
Корпуса двух этажные.
Там духота лютая.
Лучшие номера это самые крайние в во круг главного бассейна.
До поляжа 20 метров. Не мешает музыка и все рядом.
Но за него мы доплатили.

Узажаемая Анна,

Клуб здоровья Horas:
Спа салон с сауной, джакузи и паровой баней предлагает массаж с специальными кремами и грязевыми обвертываниями.


Вы можете связаться и получить интересующую вас информацию, написав письмо на адрес info@horasspa.com

С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

Добрый день Анна


Концепция "все включено":

Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда. День отъезда заканчивается завтраком.
Дополнительное питание и напитки доступны за дополнительную плату.


Ассортимент: безалкогольные напитки (Кола, Фанта, Спрайт), кофе, чай, алкогольные
напитки местного производства, коктейли включающие алкогольные компоненты и соки.
Вино подается в ресторане «Лас-Пальмас» во время обеда и ужина.
Напитки подаются в стаканах.


"Laguna" Bar:
Часы работы: 10:00 - 00:00
Развлечения: вечерняя анимационная программа в зимнее время.

Бар у бассейна "Oasis":
Часы работы: 10:00 - 17:30 / 19:30 - 23:00

Бар у бассейна "La Siesta":
Часы работы: 10:00 - 17:30 / 19:30 - 22:00
Развлечения: вечерняя анимационная программа в летнее время.

"Juice" Бар на пляже / Сезонная работа / Платно:
Часы работы: 10:00 17:00
Свежевыжатый сок, мороженое, фрукты

С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

Добрый день, Ирина

Бассейн (с двумя водными горками) подогревается.
В основном это зависит от текущих погодных условий.
Максимальная температура нагрева бассейна 25 градусов.
Бассейн подогревается, если температура воздуха ниже 26 градусов.
При температуре воздуха выше 26 градусов подогрев бассейна отключается.


Если у вас возникнут дополнительные вопросы всегда рады вам помочь.

С наилучшими пожеланиями, Palm Beach Resort.

150фунтов

Добрый день, Леся

Дополнительное питание можно заказать за отдельную плату:
Завтрак - 450 египетских фунтов за одного человека
Обед - 600 египетских фунтов за одного человека
Ужин - 900 фунтов за одного человека
Цена может меняться.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Отель располагает категориями номеров*:
* - Указанные категории номеров относятся к прямому бронированию номеров в отеле и могут варьироваться в зависимости от организатора (туристического оператора, сайта).
** - Указанные размеры номеров включают площадь ванной комнаты и площадь балкона / террасы.

- "Семейный номер" с видом на сад / бассейн / море (FAM, GV / PV / SV):
Две отдельные комнаты в одном номере.
Одна комната с двуспальной кроватью и другая комната с двумя односпальными кроватями.
Площадь номера 51 м²** / 55 м²**; санузел с ванной; балкон / терраса.

"Семейный номер Супериор (реновированный) " с видом на море (Superior FAM, SV):
Две отдельные комнаты в одном номере.
Одна комната с двуспальной кроватью и другая комната с двумя односпальными кроватями.
Площадь номера 60 м**² / 68 м²**; санузел с душевой кабиной; балкон / терраса.

В отеле 6 зданий.
В главном здании (отмечено на плане отеля #M).
Категория номера: Супериор FAM (Площадь номера 68 м2**).
санузел с душевой кабиной; балкон; вид: бассейн / море.

В 3-х этажном корпусе (отмечено на плане отеля #C).
Категория номера: Супериор FAM (Площадь номера 60 м2**).
санузел с душевой кабиной; балкон / терраса; вид: море.

В 3-х и 5-ти этажных корпусах (отмечено на плане отеля #E и #D).
Категория номера: Стандарт FAM (Площадь номера: 51 м²**/55 м²**);
санузел с ванной; балкон / терраса; вид: сад / бассейн / море.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день Татьяна,

UnionPay работает не стабильно (лучше не рассчитывать на нее), оплата и снятие наличных будет возможна далеко не везде, также нужно будет искать специальные банкоматы, где будет комиссия за снятие денег.

С UnionPay работают египетские банки EBC, AAIB, Banque Misr, QNB, CIB и NBE.


Посмотрите ссылку:
https://visasam.ru/samotur/finansy/karty-rabotayushchie-v-egipte.html

Там описанно как и где вы сможете снять деньги с карты

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день Татьяна,

На территории отеля расположен Банкомат, в котором вы можете обменять валюту на египетские фунты.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день Татьяна,

На территории отеля расположен Банкомат, в котором вы можете обменять валюту на египетские фунты.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день Леся,
Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.

По поводу раннего приезда и позднего отъезда:
Услуги "Ранний заезд" в отеле нет.
Если номера готовы к заселению (освобождены предыдущими гостями и убраны) гости сразу получают ключи от номера.
Официальное время заезда в номер - 14:00.
Если, в отеле высокий процент заселения - номер необходимо будет подождать.

Вы можете обратиться к вашему туристическому оператору и продлить проживание на одну ночь ранее, тогда по приезду вы получите ключи от номера и сразу на завтрак.

Или

Есть возможность зарезервировать номер через отель.
Стоимость резервации стандартного номера составляет 80$ за ночь.
В таком случае, по приезде в отель, вы сразу получите браслеты и ключи от номера и отправитесь на завтрак и в последний день у вас будет включен обед, но номер необходимо будет освободить в 12:00


Просим Вас обратить внимание на категорию бронирования номера в агентстве:
Компания Anex Tour выставляет на продажу номера категории "Стандарт" на двоих (Standard DBL).

"Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью (QUN bed (180 - 200 см)) или двумя односпальными кроватями (Single bed (120 - 200 см))
- балкон, терраса или окно
- санузел с душевой кабиной или ванной
- неопределенный вид (соседнее здание, внутренний двор отеля или сад)

Ресепшен расселяет гостей в номера согласно ваучеру бронирования.
В номера категории "Стандарт" неопределенный вид (Stadard DBL) размещение происходит по прибытию.
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Размещение зависит от наличия стандартных номеров с неопределенным видом с террасой или балконом в момент заселения.
Если заселения отеля высокое, есть вероятность того, что размещение будет в номер с окном.
Если в день прибытия гости заселяются в номер категории "Стандарт" неопределенный вид на двоих, с окном и желают номер с террасой или балконом и с двухспальной кроватью/двумя односпальными кроватями, замена номера возможна при наличии таковых в отеле (как только номер данной категории освободится).
Гости могут получить информацию у ресепшиониста, он проинформирует о возможной дате переселения.
Замена номера, в таком случае, бесплатна.

Наличие террасы или балкона в категории "Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL) гарантировать невозможно.
В номерах категорий "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" балконы или террасы гарантированные.

Супериор (Superior room):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью / двумя односпальными кроватями;
- балкон / терраса;
- совмещенный санузел с душевой кабиной;
- реновированные номера (новый ремонт, мебель, техника и санузел).

Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид до:
- "Стандарт" с видом на бассейн 6 $, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море 10 $, за ночь с номера
- "Супериор" 15 $, за ночь с номера
Цена может меняться.

Система «Все включено» работает по следующим правилам:
Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда. День отъезда заканчивается завтраком.
В день приезда браслет надевается в 10:00.

Дополнительное питание доступно за дополнительную плату:
Завтрак - 150 египетских фунтов за одного человека
Обед - 200 египетских фунтов за одного человека
Ужин - 300египетских фунтов за одного человека
Цена может меняться.

Если в первый день Гости прибыли в отель в обеденное время (до 15:00), то в последний день обед уже не входит в тур пакет, возможен обед за дополнительную плату.
Если, гости прибывают в отель во второй половине дня (после 15:00 и не успевают пообедать), в последний день обедают.


Продления номера:
Если гости планируют выехать из номера позже расчетного часа, необходимо заранее уточнить на ресепшене, возможно ли это (за день).
Выселение позже расчетного часа, оплачиваются дополнительно.

Доплата за поздний выезд, не включая обед и ужин:
- до 15:00 15 $ за номер
- до 18:00 25 $ за номер

Доплата за поздний выезд, включая обед:
- до 17:00 - 30 $ за номер

Доплата за поздний выезд, включая обед и ужин:
- до 20:00 - 40 $ за номер
Цена может меняться.


Если Вы желаете изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн/море или в реновированном номере категории "Супериор" до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.

Ждем вашего решения.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Наталья

Все номера после ремонта относятся к категории Супериор.

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
Если у вас есть предложения по размещению, напишите заранее, и мы постараемся их реализовать.

Дискотека проходит в главном баре.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Дорогой Юрий,

Вы можете узнать данную информацию в вашем банке.
Есть ли возможность расчета и снятия наличных в зарубежных странах.

Только банк может предоставить полный перечень стран, в которых возможны денежные операции данного банка.

Мы можем проинформировать вас только о картах "Мир", VISA, MAESTRO.
Все карты, которые оформлены на территории Российской Федерации, на территории Египта не работают.

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

Если у вас есть предложения по размещению, напишите заранее, и мы постараемся их реализовать.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Здравствуйте, думаю , что работает. Этоже не Турция, в Египте круглогодичный сезон.

Добрый день, Елена

Детский клуб для детей от 5-12 лет с анимацией (игровая комната для игр, рисование и раскрашивания лица аниматором)
Мини Диско в вечернее время.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Елена

Отель дарит именинникам небольшой торт во время ужина.
В день Рождения отсылается в номер письмо с поздравлениями от отеля, которое им необходимо предоставить в ресторане во время ужина.
Сотрудники ресторана поздравят тортиком именинницу в сопровождении национальных барабанов и песни.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день,

1. русскоговорящий персонал в вашем отеле есть?

Да

2. детская анимация и детский клуб для ребенка 5,8 лет имеется?

Детский клуб для детей от 5 до 12 лет.
Детская анимация (русскоговорящий персонал).


Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
Если Вы желаете изменить категорию номера до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля).

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.