Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется на новый год какая-нибудь программа?
19:44 16.11.21
Добрый вечер, Оля
Новогодня программа планируется, но точная информация будет доступна ближе к Новому Году
С Уважением, Ирина
Добрый день.Подскажите пожалуйста,возможно ли заселение в ваш отель с маленькой собачкой (2кг)?
Планируем поездку на зимние каникулы.Ориентировочно с 1-2 января по 15-16 января.
20:46 16.11.21
Добрый день, Дарья
Размещение с животными запрещено, но возможно по согласованию с администрацией отеля и согласием с правилами проживания гостей с домашними животными.
В НАШЕМ ОТЕЛЕ РАЗРЕШЕНО РАЗМЕЩЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ВИДОВ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ:
НЕБОЛЬШИХ СОБАК ДЕКОРАТИВНЫХ ПОРОД ВЕСОМ ДО 5 КГ при наличии специальных сопровождающих унифицированных документов от ветеринарной службы, соответствующих требованиям, предъявляемым основными авиа - ж/д перевозчиками.
Гости с домашними животными размещаются в отеле только по предварительному бронированию.
При поселении в отель с домашними животными гость обязан ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись, подтверждающую согласие с данными Правилами.
Окончательное решение о регистрации в отеле принимается при условии оформленных в установленном порядке документов:
- ветеринарный паспорт
- справка о состоянии здоровья унифицированного образца
- оплаты специального дополнительного сбора за проживание животного в отеле в рамере 25$ за сутки.
СБОР ВЗИМАЕТСЯ ВО ВРЕМЯ ЗАЕЗДА.
"ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ":
1. Под определение «Домашнее животное» попадают декоративные породы собак весом до 5кг.
2. Размещение собак охотничьих, служебных и бойцовских пород, а также собак без сопроводительных ветеринарных документов категорически ЗАПРЕЩЕНО.
3. Проживание в отеле с животными, не попадающими под определение «Домашнее животное», ЗАПРЕЩЕНО.
4. Гости, прибывшие в отель с домашними животными, должны предъявить справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех действующих прививках, а также клетку для животного.
5. Домашние животные не допускаются в места общественного питания (рестораны, бары и прилегающие к ним территории).
6. Выгул собак в отеле только в определенных местах, и соответственно ответственность за уборку лежит только на хозяине животного.
7. В случае причинения ущерба имуществу отеля, все расходы на покрытие данного ущерба оплачиваются владельцем домашнего животного.
8. ЗАПРЕЩАЕТСЯ оставлять домашних животных без присмотра хозяев в лобби, а также на другой территории отеля.
9. ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать для мытья животного отельные полотенца, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие отелю.
10. Гость обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки номера сотрудниками отеля.
11. В отеле разрешается проживание не более одного животного в одном номере.
12. Гость обязан иметь с собой миски для корма и питья, гигиенические пакеты для уборки за животным во время прогулки.
13. Отель оставляет за собой право отказать в размещении гостя с животным в случае несоответствия экстерьерных и поведенческих характеристик животного установленным правилам.
14. Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим сдомашним животным, в случае нарушения данных Правил, а также агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.
Для подтверждения размещения с животным необходимо прислать запрос на электронную почту отеля info@palmbeach-hurghada.com.
Дополнительная информация при запросе о размещении с животным:
- фамилии и имена гостей
- дата заезда и выезда с отеля
- название агентства бронирования
- категория номера бронирования
- ветеринарный паспорт
- справка о состоянии здоровья животного (сертификат для перелета)
А так же прошу Вас обратить внимание на то, что для обратного вылета Вам потребуется справка на вылет местного образца, полученная в государственной ветеринарной клинике Хургады (полученная в теч 5 дней до отлёта).
С уважением, Ирина
Добрый день! Хотим прилететь в начале декабря. Подскажите: бассейны будут подогреваться или нет? Чем можно доехать до ближайшего рынка?
20:59 11.11.21
Добрый вечер, Михаил
Бассейн с подогревом с двумя горками - SIESTA POOL (в описании отеля).
Максимальная температура нагрева составляет 25 градусов.
Подогрев бассейна начинается с 15 ноября, если температура воздуха ниже 26 градусов.
Рынок Дахар находится в 6 км от отеля. Добраться туда можно на такси или на общественном транспорте - автобусе.
С уважением, Ирина
Добрый день!
Есть ли пляжный волейбол в отеле ?
Здравствуйте,Ирина ! Собираемся в ваш отель с 17 по 26 ноября , хочется узнать есть ли в холле банковский терминал ,чтобы не везти много налички с собой ?
Так же 19 ноября день рождение у моей дочери , предусмотрено ли от отеля какое то поздравление ?
Заранее благодарю за ответ
19:35 06.11.21
Добрый вечер, Алина
Банковский терминал расположен у входа отеля.
Возможен обмен валют и снятие египетской валюты.
Доларры или евро терминал не выдает.
Отель дарит именинникам небольшой торт во время ужина.
Если у вас есть пожелания по размещению, прошу вас прислать запрос на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com
С уважением, Ирина
Добрый день, Ирина! Подскажите пожалуйста, возможен ли номер с балконом при заселении (вид не важен для нас), т.к. муж курит, прилетаем 15 ноября компанией из 8 человек, и если это возможно заселить нас в один корпус, заранее спасибо
19:21 06.11.21
Добрый вечер, Елена
От имени всей команды благодарим Вас за выбор Palm Beach Resort для отдыха.
Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста на электронную почту info@palmbeach-hurghada.com:
- фамилии и имена (как указано в загран паспорте);
- дату заезда и выезда из отеля;
- категорию забронированного номера
- агенстство бронирования
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина
Добрый день, Ирина! Подскажите пожалуйста, возможен ли номер с балконом при заселении (вид не важен для нас), т.к. мы курящие и не особо будет комфортно без балкона. слышала, что всех селят в номера именно без балкона, чтобы получить доплату за лучший стандарт:( Прилетаем к Вам 5 ноября и не хотелось бы конфликтов (ранее начитавшись отзывов) на ресепшен с заселением.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мелкий ли заход в море, или у берега достаточная глубина, бывают ли отлива?
Как и где работает Wi-Fi? Если платный то сколько стоит?
При бронировании одна категория номера, если хочется номер с видом на бассейн или на море - какая доплата?
Есть за пределами отеля магазины или прогулочная зона?
14:39 27.10.21
Добрый день, Елена
1. В отеле собственный песчаный пляж с пологим заходом в море. Протяженность 180м. Прилив и отлив максимум 1-2 метра (неощутимо).
2. Бесплатный WI-FI доступен в лобби (просмотр Viber, WhatsApp, Facebook Messenger).
Если вам необходим хороший интернет по всей территории отеля и Хургады, я советую приобрести сим-карту (в аэропорту или в центре города в официальных магазинах телефонной связи).
Так же сим-карты продаются в магазине, который расположен на территории отеля.
Цена на сим-карту в отеле с 10 Гигабайт - 10$
Пополнение:
6 Гиг - 5$
12,5 Гиг - 8$
20 Гиг - 10$
приценитесь с ценами в аэропорту и выберете что Вам выгодней
3. Возможно повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид (Standard (DBL)) до категории номера "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" /"Семейный номер" в отеле за дополнительную плату.
Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид до:
- "Стандарт" с видом на бассейн - 4$, за ночь с номера;
- "Стандарт" с видом на море - 7$, за ночь с номера;
- "Супериор" - 10$, за ночь с номера;
- "Семейный номер"- 50$, за ночь с номера
Если Вы желаете повысить категорию "Стандарт" неопределенный вид до категории "Стандарт" с видом на бассейн/море или "Супериор" до приезда в отель, то мы можем заранее подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.
Для этого просим Вас прислать запрос заранее и мы постараемся сделать все, что от нас зависит и учесть все Ваши пожелания.
Замена номера категории "Стандарт" на двоих на категорию "Стандарт" с видом на бассейн/море /"Супериор" возможна при наличии свободных номеров выбранной категории.
Подробную информацию о категориях и фото номеров Вы можете посмотреть на данном сайте tophotels.ru, в разделах "КАРТОЧКА ОТЕЛЯ" / "ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ" / "НОМЕРА".
Или прислать запрос на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com и мы вышлем Вам подробную информацию об отеле.
Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;
- категорию забронированного номера
- пожелания по размещению
4. Месторасположение отеля:
Расстояние до аэропорта: 12 км
Расстояние до старого города (местный рынок) Дахар (Dahar): 6 км
Расстояние до центра города Сакала (Sekalla): 15 км
Расстояние до Даун Таун Эль Гуна (Еl Gouna): 20 км
Расстояние до Сензо (Senzo Mall): 30 км
Рядом с отелем есть несколько магазинов. Прогулочной зоны нет
С Уважением, Ирина
Здравствуйте, во время отдыха в вашем отеле состоится юбилей. Подскажите, есть ли от отеля поздравления?
19:27 26.10.21
Добрый вечер, Елена
Отель дарит именинникам небольшой торт во время ужина в день рождения.
С уважением, администрация отеля
Добрый день. Какая температура воды в бассейнах в ноябре с 8 по 20 число например. (есть ли подогреваемый?)
И будет ли пиво в баре на пляже в ноябре.
17:40 19.10.21
Добрый день, Татьяна
В этом году бассейны не подогреваются.
Бар на пляже предлагает свежевыжатые соки, фрукты и мороженное за дополнительную плату.
В барах возле бассейнов по системе все включено выдаются напитки с 10:00 до 23:00.
В главном баре (в холле отеля) с 10: до 00:00
Ассортимент: кола, фанта, 7-Up, сода, кофе и чай, алкогольные напитки местного производства, пиво и коктейли включающие алкогольные компоненты и соки.
Уважением, администрация отеля
Здравствуйте! Подскажите детский клуб открыт ? Развлечения для детей ?
14:56 12.10.21
Добрый день, Анастасия
Подробную информацию о категориях номеров, концепции отеля и фото номеров Вы можете посмотреть на данном сайте https://tophotels.ru/, в разделах "КАРТОЧКА ОТЕЛЯ" / "ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ" / "НОМЕРА".
Так же по запросу на электронную почту info@palmbeach-hurghada.com, я вышлю подробную информациию: план отеля, концепция, памятка для гостей, информационная брошюра - описание категорий номеров Palm Beach Resort и все условия размещения в отеле.
Для детей:
- детский бассейн 15 м²
- 2 водные горки
- детская анимация (русскоговорящий персонал)
- детская игровая площадка
- детская дискотека
- детский клуб для детей от 5 до 12 лет (временно закрыт до дальнейшего уведомления).
Предоставленная информация может быть изменена и обновлена в любое время в соответствии с новыми директивами Египетских властей и измерения безопасности могут быть смягчены или расширены в дальнейшем в соответствии с развитием местных ситуаций здравоохранения и с последними обновлениями правил борьбы с "Коронавирус-19".
С Уважением, Ирина
17:01 12.10.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Собираюсь отдыхать ехать в PALM BEACH RESORT 4*. У меня вопрос можно ли в отеле рассчитаться банковской картой с гидом у которого буду покупать туры? И местные лавочники принимают банковские карты или всё-таки наличными $
20:44 01.10.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Хочется узнать запрещено ли курение на рецепции и в баре Лагуна?
Спасибо.
Добрый день!
Живут ли на территории отеля коты?🐈🐈🐈
А то без кота и жизнь не та, а тем более отдых 😊
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, до которого часа работают бассейны? Если судить по времени работы бара Oasis у бассейна до 23 часов, то бассейн тоже до 23 часов работает?
Доброго дня. Чи вітає готель пар - молодожон в медовий місяць. До кого потрібно звернутися?
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайники и чайные наборы?
19:39 09.09.21
Добрый вечер, Лариса
Чайник предоставляется в номер по запросу, при наличии.
Подробную информацию Вы можете посмотреть на данном сайте в разделах КАРОЧКА ОТЕЛЯ/ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ.
Или прислать запрос на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com.
С уважением, Ирина
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца?
И сколько стоит сим-карта, хороший ли на ней интернет? Какой тариф?
19:07 10.08.21
Добрый день, Анна
Пляжные полотенца предоставляются в номере .
Ценами на сим-карты я не располагаю, так как цены меняются очень часто и они зависят от выбора телефонного оператора связи, количества трафика, места приобретения (аэропорт, официальные магазины телефонной связи и тд).
Приобрести сим-карту возможно в аэропорту или в центре города в официальных магазинах телефонной связи.
Так же сим-карты продаются в магазине, который расположен на территории отеля.
На данный момент цена на сим-карту в магазине отеля составляет 10ГБ - 10$. Цена может меняться.
С уважением, Ирина
есть ли коралловый риф ?
здраствуйте -есть ли бар на пляже и какие напитки там подают ?имея виду пиво коктейли
17:39 29.07.21
Добрый день, Василий
В отеле 4 бара:
"Laguna" Бар в лобби отеля
"Oasis" Бар возле бассейна
"La Siesta" Бар возле бассейна с горками
"Fresh" Бар на пляже (свежевыжатые соки, фрукты и мороженное/платно)
С Уважением, Ирина