Здравствуйте!
Вам пишет Демченко Елена. Мы отдыхали в вашем отеле всей семьей с 19 по 29 июля 2025г. в Family room № 6410-6411(четвертый этаж корпуса D). Нам все очень понравилось, отдых прошел замечательно! Поэтому, с появлением первой же возможности, я планирую вернуться к вам снова 20 сентября на 10 ночей от Anex tour. Я забронировала себе и моему ребенку-инфанту Superior-room. Со мной едут мои родители Демченко Владимир и Оксана, которые также забронировали себе Superior-room (DBL). Прошу Вас, если есть возможность, разместить нас в корпусе D, от 2-го этажа и выше, чтобы наши номера были рядом. Просьба обусловлена тем, чтобы маленький ребенок не смог выйти самостоятельно на веранду, если номер будет на первом этаже. А корпус D позволяет воспользоваться лифтом, что удобно для подъема детской коляски.
Большое спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Елена.
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за такие приятные слова!
Нам очень приятно, что ваш отдых в июле прошёл замечательно, и мы с радостью ждём вас снова в сентябре.
Мы внесли ваше пожелание по размещению в корпусе D, от 2-го этажа и выше, а также по возможности разместить ваши номера рядом в систему отеля.
Со своей стороны, мы сделаем всё возможное, чтобы выполнить ваш запрос в зависимости от доступности номеров на момент вашего заезда.
До скорой встречи!
С уважением,
Служба по работе с гостями
Palm Beach Resort