Вопросы об отеле
Всего вопросов - 88
Добрый день! Интересует есть ли депозит в данном отеле. В каком размере и можно ли оплатить в евро? Заранее благодарю.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, берется ли в отеле депозит по приезду?

Отдыхали в июне 2018, депозит уже не брали.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service Manager отеля Ibis Phuket Kata - Ms. Melisa Irgasheva: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы взимаем 500 ТНВ в сутки в качестве депозита, максимум - 3500 ТНВ. К оплате принимаются наличные и банковские карты".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Какие есть варианты заселения семьи из двух взрослых и ребёнка 2 года? Если взять стандартный номер, то в него можно поставить детскую кровать и сколько это будет стоить? Есть ли у вас стандартные номера с двумя односпальными кроватями?

Ответ предоставлен сотрудником Hotel Operations Center The Erawan Group: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем детскую кроватку бесплатно. В отеле есть номера с раздельными кроватями".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли в отеле услуга "раннее заселение"? Если есть, то сколько стоит?

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Ibis Phuket Kata - Siriwan Damkoh : "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость раннего заселения с 6:00 до 14:00 - в любое время составляет 1000 ТНВ. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте )Были у вас в прошлом году в апреле,в этом году собираемся опять к вам с 9 по 20 апреля.Двое взрослых и ребенок.Можем ли мы расчитывать на номер с видом на бассейн.

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Как мы понимаем, Вы уже забронировали проживание в отеле. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираюсь с супругой отдохнуть у Вас в отеле. У меня возникли 2 вопроса. 1 вопрос-выдают ли в отели пляжные пототенца? 2 вопрос- организует ли отель трансферы на пляжи или торговые центры. Спасибо)

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office Manager отеля Ibis Phuket Kata - Siriwan Damkoh: "Здравствуйте, уважаемый Рустам! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем пляжные полотенца в номерах (за повреждение или утерю введен штраф в размере 400 ТНВ за полотенце). У нас есть трансфер только на пляж Kata beach".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток. Планируем отдых в вашем отеле с двумя детьми 5 и 9 лет.По путевке с размещением Family Room / 2ADL+2CHD завтраки. Как размещаются дети? не будет ли взиматься плата за кровать для детей и за завтрак для детей? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Ibis Phuket Kata - Ms. Phakatam: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в семейном номере 1 двуспальная кровать и двухъярусная кровать, завтраки на детей будут входить при бронировании тура на завтраках".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Коллеги, добрый день! Хотим отправить группу туристов в ваш отель, 18 человек, интересует аренда конференц зала 42 м2 на 5 дней на 5 часов в день, на сайте данной информации нет. Какова стоимость аренды? период октябрь-ноябрь 2018. Огромная просьба ответить оперативно!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер!
Отдыхали в вашем прекрасном отеле, зимой, все очень понравилось.
Питание, проживание, все прекрасно!
Единственное что меня интересует это ваш бар. Меня заинтересовал один коктейль в особенности. Называется DARK KNIGHT!!!! Ни где не могу найти его рецепт. Хотел поинтересоваться, быть может подскажете его мне. Буду очень признателен!!!
Следующей зимой приедем снова к Вам!
Заранее спасибо за ответ!
С Уважением Борис!
Добрый день!
Скажите , есть ли в Standart Room Наличие USB-выхода в телевизоре (посмотреть фильмы с флешки)?
Надеюсь на оперативность, остался 1 день, чтобы понять брать флешку или ноутбук.
Спасибо.
Доброго дня! Отдыхали с подругой в отеле с 10 по 17 февраля. Все отлично! Все понравилось! Но так получилось, что мы с подругой уехали на острова на два дня. Когда вернулись я обнаружила, что пропадом золотой крест на цепочке, который я оставила на прикроватном столике, при этом в номере было убрано, хотя табличку с просьбой об уборке мы не вешали. Из изложенного сделала вывод что это сделал персонал. На рецепшене я сказала о своей потере и оставила номер телефона, на что мне ответили, что завтра (18 марта в 8 утра) придёт полиция. А я улетала в 5 утра 18 марта, в связи с чем результатов расследования не знаю. Прошу разобраться в ситуации. Заранее благодарю!!!

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле депозит
Добрый день!
Хотела уточнить, необходим ли депозит при заселении и возможно ли выбрать вид из номера?
Спасибо за ответ, но хотелось бы уточнить.
Возможно-ли заказать или специально оговорить при приобретении тура в Ваш отель размещение в номере не над помещением ресепшена и не выходящем окнами и балконом на проезжую часть фасада отеля?
Возможно-ли, в принципе, оговорить местонахождение номера в отеле?
Спасибо!

Здравствуйте. ПРиезжаем к вам 5 апреля,2 взр 1 реб можем ли мы расчитывать на номер с видом на бассейн?

Добрый день! Интересует есть ли депозит в данном отеле. В каком размере и можно ли оп ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, берется ли в отеле депозит по приезду?

Добрый день! Какие есть варианты заселения семьи из двух взрослых и ребёнка 2 года? Е ...

Добрый день, есть ли в отеле услуга "раннее заселение"? Если есть, то сколько стоит?

Здравствуйте )Были у вас в прошлом году в апреле,в этом году собираемся опять к вам с ...

Здравствуйте! Собираюсь с супругой отдохнуть у Вас в отеле. У меня возникли 2 вопроса ...
Доброго времени суток. Планируем отдых в вашем отеле с двумя детьми 5 и 9 лет.По путе ...

Коллеги, добрый день! Хотим отправить группу туристов в ваш отель, 18 человек, интере ...

Добрый вечер!
Отдыхали в вашем прекрасном отеле, зимой, все очень понравилось.
Питани ...

Добрый день!
Скажите , есть ли в Standart Room Наличие USB-выхода в телевизоре (посмо ...

Доброго дня! Отдыхали с подругой в отеле с 10 по 17 февраля. Все отлично! Все понрави ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле депозит

Какая доплата за замены номера категории двухместный стандарт на Семейный номер?

Добрый день!
Хотела уточнить, необходим ли депозит при заселении и возможно ли выбрат ...

Нужен ли залог/депозит при заселении в отель? Если да, то какая сумма

Есть ли залог и выдают ли пляжные полотенца?

Спасибо за ответ, но хотелось бы уточнить.
Возможно-ли заказать или специально огово ...

Какой вид из окон в номерах Delux и в каких корпусах есть такие номера?

Здравствуйте. ПРиезжаем к вам 5 апреля,2 взр 1 реб можем ли мы расчитывать на номер с ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Я с ребенком 9 лет прилетаем в 3-40 утра! Как бу ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Мы с мужем отдыхали в июне 2018, депозит уже не брали.
Ответ предоставлен сотрудником Guest Service Manager отеля Ibis Phuket Kata - Ms. Melisa Irgasheva: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы взимаем 500 ТНВ в сутки в качестве депозита, максимум - 3500 ТНВ. К оплате принимаются наличные и банковские карты".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".