АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Club Sun Heaven Family & SPA 5*
14 319 Hotel photos Add photos
4.42 2 192 / 3 453 reviews Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок Room rates Tour Prices

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Hotel, near the beach, 1st line
Add to Favorites
Add to Blocked hotels
Compare hotel
Hotel news subscribe to the hotel news
Question and answers about hotel
668 hidden questions Only author and hotel representatives can view the hidden questions

19:05 18.07.23

Здравствуйте! Летим ваш отель 4 раз, постоянным гостям есть раннее заселение? И день рождение хотели бы отметить у вас в отеле Работает ли сейчас Savas? Просто последний раз были в 21 году)

13:25 22.07.23

ЗДРАВСТВУЙТЕ;

КОНЕЧНО БУДЕТ ДА Я ЗДЕСЬ

С УВАЖЕНИЕМ
САВАШ ОЗКАН

13:36 14.07.23

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,чем отличается Стандарт от Еко стандарт?

06:47 15.07.23

Еко в старых корпусах. Я жил в новом, поэтому конкретно ответить не могу. Но жалоб на старые корпуса не слышал.

13:44 22.07.23

Здание построено в 1996 году, последний ремонт в 2015 году.
Все ECONOMY номера расположены в старых корпусах с нулевого по пятый этажи

06:54 13.07.23

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая цена за первоначальную выдачу пляжных полотенцем?

15:44 13.07.23

Залог 5 евро. Возвращают при сдаче полотенца при выезде.

08:33 14.07.23

А обязательно евро? Раньше и доллары можно было

07:11 15.07.23

5 или 6 долларов

18:02 19.07.23

Можно даже в рублях оставлять. Мы за 2 полотенца оставляли 1 000 рублей.

14:41 14.12.23

Zdravstvuite, depozit 5 S.

20:21 04.07.23

Добрый день. Летим в отель 19 июля. На 14 дней. Был только вариант номера эконом.
Либо дату позже стандарт. Подскажите , кто нибудь отдыхал в экономе? Они сильно плохие ?
Как платный вай фай? Работает нормально ?
В экономе платный вай фай работает?
И правда ли , что замена полотенца на чистое тоже платно?😳 В первые такое слышу :(

22:48 04.07.23

Мы отдыхали в экономе. Двое взрослых и двое детей. Прилетели, предложили нам доплатить, но мы решили сперва посмотреть, как выглядит эконом номер. В итоге естественно, там и остались. Нам дали в старом корпусе фемили рум. Большая гостиная и две спальни в номере. Два балкона. Великолепный номер.
Вай фай не брали вообще, жили без интернета, нам не критично.
Смена пляжных полотенец платная. В основном все их сушат на балконе и меняют раз в несколько дней. 1 доллар по моему замена.

05:31 05.07.23

Людмила, добрый день. Мы жили в эконом. Берите, не переживайте. Нормальный номер. 3 комнаты, одна из них со свежим ремонтом и 2х ярусной кроватью, в двух других ремонт старый, мебель тоже, но вполне сносно. Можете заменить если не понравится, 40 $.
Вай фай в номере работает и по всей территории отеля тоже.
Полотенца пляжные замена 1 евро.

09:38 10.07.23

Добрый день, у нас был приобретен эконом, но по приезду поселили в новый корпус без доплат, мы об этом не просили. Наверное были свободные номера (отдыхали в июне). Вай фай платный работал по всей территории, но были дни с перебоями.

13:56 13.07.23

Отдыхали с старом корпусе, в семейном номере. В ванной свежий ремонт, в комнатах кровати, шкафы - старенькие, диван, стулья - новые.
2 кондиционера. Большой номер с двумя спальнями.
В прошлый приезд жили в новом корпусе - абсолютно бесплатно заселяли.
В старом номер намного больше

11:56 03.07.23

Здравствуйте, во всех отзывах написано, что вход в море - крупные камни, при этом многие отдыхали с маленькими детьми.
Подскажите возможно ли там купаться в море с 4-х летним ребенком.

13:46 04.07.23

Добрый день! Крупные камни, с глубины "взрослому по пояс", дети там в нарукавниках - поэтому им нормально.

07:13 15.07.23

В коралках нормально, но если что за 17 лир с человека можно доехать за 10-15 мин на 50 автобусе до пляжа Клеопатра, там нет камней и море чище

14:42 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye, luchshe vzyat spets obuv.

15:06 30.06.23

Добрый день!
Подскажите, Wi-Fi бесплатный только у лобби или на территории есть?
Есть ли в шаговой доступности маркеты типа Migros?
Предоставляется ли на День рождения комплимент от отеля?
На лежаках на пляже есть матрасы?
Как обстоит дело с ранним заездом / поздним выездом? Концепция действует с въезда и до выезда из отеля (то есть браслеты одеваются сразу и не срезаются, можно пользоваться всеми благами) или с момента выдачи номера и до его сдачи?
Бесплатное мороженое есть?

Бесплатного вайфая нет. Ближайшие мигрос, бим и т.п. 1,8-2 км. У меня был др, комплимента не было, но мы и не заявляли необходимость. Матрасы на лежаках имеются. Бесплатное мороженое 2 раза в день по часу.
Насчет выезда и въезда не могу ответить.

16:48 04.07.23

Браслеты действуют с момента въезда и до момента выезда из отеля

07:15 15.07.23

Мы приехали в 10, в 11 уже были в номере. По поводу позднего выезда можно договориться за доплату, но только в день выезда

14:48 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye. Besplatnogo wi fi net nigde. Migros v 2 km, Kompliment na den rojdeniya ne predusmotren, tolko pozdravitelnaya otkritka, morojenoye besplatno v opredelenniye chasi v sharikah, Ranniy zaezd vozmojen tolko pri nalichii svobodnih nomerov vashego tipa na dannoye vremya, pozdniy viezd tak je i eto platno, no vi mojete sdat kluch ot nomera i prodolzhat polzovatsya vsemi uslugami do priezda vashego transfera. Guest relations.

14:51 29.06.23

Здравствуйте! Детский мини клуб платный
? сколько стоит посещение? И сколько стоит wi-fi в сутки?

14:03 30.06.23

Здравствуйте. Мини клуб бесплатный. Wi-fi 12$ за 10 дней, в сутки по моему 2$.

14:49 14.12.23

Здравствуйте. Мини клуб бесплатный. Wi-fi 2$ в сутки.

14:52 31.05.23

Имеются ли полотенца доя пляжа?

17:34 31.05.23

Да

17:37 03.06.23

1 доллар первоначально, если хотите поменять ещё 1 доллар и т. д.

20:58 03.06.23

Полотенца выдают бесплатно, но каждый обмен будет стоить 1 доллар

21:31 09.06.23

Депозит 5$ за каждое полотенце (возвращается при сдаче ), обмен на чистое 1$ за полотенце

14:50 14.12.23

Депозит 5$ за каждое полотенце (возвращается при сдаче ), обмен на чистое 1$ за полотенце

16:25 27.05.23

Подскажите а пирс на пляже есть ?

23:14 28.05.23

Нет

14:51 14.12.23

Zdravstvuite, net.

08:15 27.05.23

Отдыхаем сейчас в отеле. Почему посещение Хамама платное? Какой то мужчина на входе в корпус продает какие то процедуры и говорит, что нужно пройти какую то платную услугу, после этого можно будет сходить и в сауну и хамам! Даже в хамам бесплатно сходить нельзя, так же как и ресторан Аля карт

14:52 14.12.23

Zdravstvuite, visilayu Vam kontcepciyu na 2024 god.

12:39 26.05.23

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли фотографа заказать? сколько по стоимости?

17:38 03.06.23

Фотограф есть. Предлагал фото на закатом побережье, если не изменяет память 1500 р. в октябре 2022

14:53 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye. Eta usluga u nas ne predusmotrena.

09:44 25.05.23

Снова здравствуйте! Посещение хамама бесплатно?

10:07 25.05.23

Здравствуйте

да бесплатно

10:08 25.05.23

Здравствуйте

2 Доллара за сутки

07:01 28.05.23

Здравствуйте. Хамам платный, требуют заплатить 30 долларов за человека, только после этого можно посещать хамам. Я ходила на ресепшен, бесполезно

14:53 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye.

09:43 25.05.23

Здравствуйте! Стоимость интернета?

09:47 25.05.23

2$ в сутки, работает норм

21:33 09.06.23

Заплатили за 10 дней 12$. На одно устройство, но можно по очереди на разные. Работает хорошо и в дальнем корпусе и на пляже.

14:54 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye. 2 dolara v sutki za ustroistvo

07:59 25.05.23

Подскажите, на каком автобусе доехать до тайм центр,? Сколько стоит проезд? Такси ?

10:09 25.05.23

Здравствуйте

такси 7 евро,автобус 1,5 евро номер автобуса 50

07:54 25.05.23

Здравствуйте, представитель отеля, подскажите пожалуйста, есть ли банкомат рядом с отелем? Карта union pay работает? спасибо

14:54 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye.

23:04 19.05.23

здравствуйте. можно ли попросить ранний заезд? прилетаем в 5 утра. ну думаю к десяти будем на месте. даже раньше... прилетаем 21 мая. номер стандарт.

14:54 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye.

23:03 19.05.23

здравствуйте. можно ли попросить ранний заезд? прилетаем в 5 утра. ну думаю к десяти будем на месте. даже раньше... прилетаем 21 мая. номер стандарт.

14:55 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye.

09:50 19.05.23

Добрый день, сколько стоит арендовать детскую коляску?

14:55 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye.

14:36 18.05.23

Здравствуйте, предоставляет ли отель детскую кроватку и коляску?

09:40 19.05.23

Добрый день;

Да мы предоставляем детскую кроватку и коляску,только коляски платно

с уважением

20:28 16.05.23

Добрый день,есть ли детский стол не острой с едой?

09:41 19.05.23

Добрый день;

в ресторане есть

с уважением

Hotel responds well to questions