Добрый день! Планируем посетить с мужем Ваш отель в январе. Ранее мы Вам уже писали. Вы ответили, что всю информацию по бронированию и пожелания по заселению в отель нужно прислать за 2 недели до приезда. Высылаю информацию по бронированию: дата пребывания с 02.01.2013г. - 12.01.2013г. LEYSANA GILYAZOVA и MARAT GILYAZOV, туроператор "Натали Турс", номер брони 6U-126389988. Если возможно, то хотелось бы попросить Вас забронировать номер для некурящих, с одной кроватью кинг сайз и этаж повыше (10-15 этаж) с приятным видом из окна. Извините за беспокойство, просто мы первый раз с мужем с ОАЭ и эта поездка по поводу нашего 17-летия со дня нашей свадьбы.
И еще вопрос: мы приезжаем поздно вечером около 01.-02-х часов ночи, можно ли организовать легкий ужин в номер и сколько это будет стоить? Заранее благодарю Вас за оказанное внимание.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/support_th/

Здравствуйте.Будем отдыхать у вас в отеле в марте 2013г.Тур уже оплачен, можно ли сейчас подтвердить нашу бронь,или ещё рано?Заранее спасибо за ответ.

Мы будем в Вашем отеле с 30 декабря по 06 января. Тураператор TezTur. Kotelnikova Yulia и Kotelnikov Alexander. Мы хотели бы забронировать номер для не курящих. Заранее спасибо !

Здравтсвуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 29 декабря по 4 января (Bychkova Olga и Bychkov Vjacheslav). Хотела узнать, можно ли будет присутствовать на новогоднем ужине в отеле в платье длиной немного выше колена или это недопустимо? Все ли номера в отеле с балконами? Предоставляет ли отель нож,вилки,ложки в номер? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Прилетаем на отдых в ваш отель 29 декабря на 8 ночей 9 дней(туроператор БИБЛИО ТРЕВЕЛ). Хотели бы забронировать номер для некурящих с хорошим видом. У нас в это время семейный праздник, 10 лет как мы вместе. Наши данные как в паспорте ( TCYPILEV ANDREI 29/09/1971 , TSYHILEVA TATIANA 29/08/1982 ). Спасибо . Всего наилучшего.

Здравствуйте! Предоставляются ли у Вас детские кроватки и детские коляски для детей до 2-х лет? Платно или бесплатно? За ранее спасибо!

Добрый день! Хотелось бы узнать, поменять ужин на обед возможно? Во всех ли номерах есть холодильник и микроволновая печь? И что означает тип номера ROH и каков будет вид из окна?

Доброго дня!! Это семья Косухи,выражаем свою признательность и благодарность за ваше внимание и оперативный ответ!!!

Здравствуйте! У оператора Тез-тур купили путевку в Ваш отель.Планирую отметить день рождение и Новый год в Вашем отеле. Если возможно ответьте пожалуйста на ряд вопросов:
1. Возможно ли заселение при покупке путевки с наименованием заселения RON в номер для некурящих, что для этого необходимо сделать?
2. Как отмечается Новый Год ( в ночь с 31 на 1 января) в отеле.
-запланирован ли праздничный ужин,
-сколько он стоит,
-входит ли в него алкоголь, или возможно принести с собой,
-начало и конец мероприятия,
Спасибо за информацию!

Это Косухи,ещё вопросик,узнали из ваших ответов на сайте что халаты и тапочки выдаются в номер по просьбе отдыхающих,эта услуга бесплатная?

Доброго времени суток!! Выбрали ваш отель по рекомендации. Объясните что значит номер Executive . На вашем сайте мы читали но не поняли какой именно у нас,в сопроводительном письме в гостиницу написано exec.Для нас важно что бы была кухня и номер для не курящих. В ОАЭ- первый раз будем отдыхать и не хотелось ,что бы было испорчено первое впечатление!! Мы прибываем 28 ноября от" Натали тур"вечером(кстати успеем ли мы поужинать?) на 11 дней,обратно-9 декабря. Наши фамилии Kosukha Igor Kosukha Natalia.
Это первое наше свадебное путешествие после 27 лет семейной жизни вместе,тоесть маленький праздник и хотелось что бы было всё достойно. Мы не сомневаемся в вашем провессионализме и просим прощения за столько пожеланий и вопросов. С уважением семья Косухи.

Доброго времени суток! Заселяемся с мужем в ваш отель 11.12.2012. Есть несколько вопросов: 1. Какие в отеле правила или ограничения касаемо алкоголя и курения? 2. Можно ли купить что-то из алкоголя дополнительно к ужину или обеду в отельном ресторане? 3. Говорит ли персонал отеля немного на русском языке? 4. Сколько принято оставлять чаевых горничным?

Здравствуйте мы с супругой заезжаем в Ваш отель с 22.11.2012, можно ли забронировать номер заранее?

Добрый день!! Мы забронировали с 24.11.12 номер ambassador он один в отеле.Не получится ли что мы приедем а он занят? Спасибо.

Спасибо большое за своевременные ответы!!! Итересуют часы работы бассейна и сауны отеля. А также есть ли представитель какой-либо местной туристической фирмы в отеле для организации экскурсий? Кто принимающая сторона у Тез тура? С ними бы не хотелось на экскурсии- по отзывам туристов - они организованы плохо.

Здравствуйте, уважаемый помощник по отелю. От вашего отеля курсирует бесплатный трансфер в Дубай Молл и Дейра Сити Центр. По каким дням ходит трансфер в Дубай Молл, по каким в Дейра Сити Центр. И сообщите пожалуйста время следования от отеля и обратно.

Здравствуйте, уважаемые помощники по отелю. У нас возник еще один вопрос- во сколько часов прибывает бесплатный трансфер из отеля к Дубай молл? Отъезд от отеля в 15.00ч., а прибытие к моллу .....? Спасибо Вам за внимание к нашим вопросам.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, разрешается ли в Вашем отеле курить на балконе?

Здравствуйте!! Напишите, пожалуйста, часы (временные периоды) завтрака, обеда и ужина в отеле. Сколько по времени добираться от а/п Дубаи до отеля на трансфере?

Спасибо за оперативный ответ.
Есть ещё вопросы. У нас в путёвке оплачены только завтраки, можно по приезду в отель оплатить ужины (шведский стол) и сколько это будет стоить на человека в сутки? Если брать номер для курящих за него есть доплата?