Questions and answers
All questions - 546
26.02.2026
17:07
Подскажите, номер junior suite предполагает размещение 3-х взрослых? Диван во второй комнате раскладывается?
17.02.2026
08:44
Здравствуйте, подскажите, есть куда выйти прогуляться за территорию отеля? Есть ли рядом магазины?
10.02.2026
12:46
Здравствуйте!
1. Если на территории отеля дневная и вечерняя анимация ?
2. Есть ли на пляже бар с алкогольными напитками (пиво), если питание по системе AL?
Игната
TopHotels Assistant
04.03.26
22:28
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится живая музыка. А также в баре на пляже подаются алкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Alina NIZAMUTDINOVA
Ufa Турист
16.02.26
15:56
Добрый день, анимации нет ни какой, вечером поет девушка 1-1,5 ч. И все.
На пляже есть Бар со всеми напитками. Напитки честные. Сок из пакетов, пиво-минералка(сода) в жест.банках, делают коктейли.
30.01.2026
22:42
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каждом ли номере балкон или террасса?
26.01.2026
19:20
Здравствуйте!
Есть ли трансфер в Дубай?
Какая есть анимация?
Может есть на прокат велосипеды?
Есть ли пляжный воллейбол?
Можно какую-то еду брать с собой из ресторана?
Благодарю за ответы)
24.12.2025
00:33
Могу ли я оплатить налог и депозит картой юнион пей россельхозбанка? И в какой валюте будет возврат депозита? Не хотелось бы в день отъезда получать 200 долларов в дирхамах
Игната
TopHotels Assistant
04.03.26
22:27
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Наталья
Minsk Турист
14.01.26
14:04
Отдыхали в конце октября. Депозит не берет отель. Только турист.налог. Я платила картой Visa ,Беларусьбанк, мы из Минска.
13.12.2025
14:10
Добрый день, подскажите депозит для гостей по туру есть в отеле или нет. Всегда у нас его не было , так как куплен тур, но оператор уверяет что он есть. Жду разъяснений
Игната
TopHotels Assistant
16.12.25
21:53
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не взимается, туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.12.2025
16:26
Здравствуйте!Скажите где на территории отеля можно курить?В баре?на пляже?на балконе?
И вопрос по типу номера.Если мне нужен номер с балконом,большой кроватью(или двумя(с видом на гольф поле.Этоикааой тип номера?
Игната
TopHotels Assistant
04.03.26
22:26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть специальные зоны для курения. Мы рекомендуем Вам бронировать номер с балконом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Игорь Фекленков
Saint Petersburg Турист
04.12.25
06:58
Здравствуйте! Я курил на балконе (пепельниц в номере нет, приспосабливал стаканчик с песком), в баре на улице есть одна общая и на пляже. Если вам нужен номер с балконом, то это мой вариант. Заказывайте размещение с балконом. Кровать кинг это где-то примерно 160 см (classic room with balcony). Куда будет вид обговаривайте на ресепшене или, как пожелание, можете запросить при бронировании тура.
20.11.2025
20:02
Здравствуйте, расскажите подробнее про возможность пользованием территории резиденции отдыхающим в вилладж. Есть ли бар с танцами, аля-карт?
Игната
TopHotels Assistant
16.12.25
22:06
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться территорией Residence."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Артём Юркин
Krasnodar Турист
12.12.25
22:23
Территорией резиденц пользоваться можно, по ней ходить. Из ресторана гонят, только бары и все
Артём Юркин
Krasnodar Турист
12.12.25
22:22
Территория не большая, анимация до 22:00. Бар в 23:00 запирают и остаётся только платный бар.
Игорь Фекленков
Saint Petersburg Турист
04.12.25
07:02
Здравствуйте! Про рестораны и танцы сказать ничего не могу, не пользовался. Вы можете пользоваться бассейнами, но там столпотворение и барами если у вас ALL.
03.11.2025
13:10
Добрый день
Ночной вылет, выселение в 12
Есть ли душ на пляже, чтоб помыться перед выездом?
Можно ли после выселения пользоваться баром если тур все включено?
Сколько стоит обед?
23.10.2025
22:22
Добрый день. Прилетаем к вам 26.10.25. Скажите пожалуйста, надо ли платить депозит? И сколько, стоимость?
Игната
TopHotels Assistant
04.03.26
22:25
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.10.2025
10:11
Добрый день. Планируем отдых вчетвером: двое детей 4 и 6 лет, и 2 взрослых( 2 женщины)
Какое будет размещение? Даете ли доп кровать в номер?
Игната
TopHotels Assistant
04.03.26
22:21
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Клара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение производится согласно данным бронирования, полученным от туроператора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.09.2025
09:54
Здравствуйте уважаемые коллеги, можно ли в отеле заказать гелевые шары и украшение номера к приезду гостей? Ребенку туристов исполняется 10 лет и они прибывают в отель как раз в день рождения. Хотим организовать сюрприз . Можно ли оплатить на месте или какие еще варианты?
Игната
TopHotels Assistant
04.03.26
22:19
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в самом отеле такое не практикуется, но Вы можете уточнить возможность организации через туроператора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.09.2025
17:43
Здравствуйте! Подскажите стоимость депозита в стандартный номер? И туристический налог сколько составляет?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
06:45
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не взимается, туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.08.2025
18:26
Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже и какое пиво подают в концепции все включено (баночное или разливное)? Заранее спасибо за ответ
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
06:47
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что есть бар у бассейна, он располагается рядом с пляжем. Пиво драфтовое."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.08.2025
06:36
Здравствуйте, читала в отзывах, что идет реконструкция пляжа. Так ли это на текущий момент, доставляет ли неудобства? Ещё вопрсо есть ли бар на пляже?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
06:46
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле не ведутся какие-либо работы. Есть бар у бассейна, он расположен рядом с пляжем."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
NataliNB
Magadan Турист
16.08.25
11:54
Здравствуйте, пляж не ремонтируют, ремонтируют здание отеля Астория, это большая часть здания, где расположен отель Резиденс, но это не мешает. Бар на пляже не работает, ходим если что к бассейну
31.07.2025
09:01
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем можно пользоваться гостям вилладж на территории резиденс при концепции all? Интересуют не только бассейны и бары, но и можно ли завтракать/обедать/ужинать в резиденс отеле?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
06:48
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля Village могут пользоваться территорией Residence."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.07.2025
04:45
Добрый день, уважаемые туристы! Подскажите, пожалуйста, карты Union Pay Газпром банка или Россельхозбанка работают?
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
06:44
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это следует уточнять непосредственно у Вашего банка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.07.2025
07:53
Добрый день. На пляже в свободном доступе алкоголь по системе все включено? Какого качества алкоголь? И если можно какое пиво есть в баре, и в чем его подают, как на вкус??
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
06:49
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.07.2025
08:43
Добрый день! как можно связаться с русскоговорящим персоналом вашего отеля? Бронируем 3 номера, хотелось бы чтобы всех поселили рядом. А также в момент проживания будет день рождение туриста. Хочу обсудить эти детали
Игната
TopHotels Assistant
11.09.25
06:49
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лаура! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по расположению номеров Вам следует направить через туроператора. В отеле могут предоставить тортик в качестве комплимента от отеля на день рожденья."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.02.2026
17:07
Подскажите, номер junior suite предполагает размещение 3-х взрослых? Диван во второй ...
answers
17.02.2026
08:44
Здравствуйте, подскажите, есть куда выйти прогуляться за территорию отеля? Есть ли р ...
answers
10.02.2026
12:46
Здравствуйте!
1. Если на территории отеля дневная и вечерняя анимация ?
2. Есть ли ...
answers
30.01.2026
22:42
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каждом ли номере балкон или террасса?
answers
26.01.2026
19:20
Здравствуйте!
Есть ли трансфер в Дубай?
Какая есть анимация?
Может есть на прокат ...
answers
24.12.2025
00:33
Могу ли я оплатить налог и депозит картой юнион пей россельхозбанка? И в какой валюте ...
answers
13.12.2025
14:10
Добрый день, подскажите депозит для гостей по туру есть в отеле или нет. Всегда у нас ...
answer
03.12.2025
16:26
Здравствуйте!Скажите где на территории отеля можно курить?В баре?на пляже?на балконе? ...
answers
20.11.2025
20:02
Здравствуйте, расскажите подробнее про возможность пользованием территории резиденци ...
answers
03.11.2025
13:10
Добрый день
Ночной вылет, выселение в 12
Есть ли душ на пляже, чтоб помыться перед ...
answers
23.10.2025
22:22
Добрый день. Прилетаем к вам 26.10.25. Скажите пожалуйста, надо ли платить депозит? И ...
answer
07.10.2025
10:11
Добрый день. Планируем отдых вчетвером: двое детей 4 и 6 лет, и 2 взрослых( 2 женщины ...
answer
18.09.2025
09:54
Здравствуйте уважаемые коллеги, можно ли в отеле заказать гелевые шары и украшение но ...
answer
10.09.2025
17:43
Здравствуйте! Подскажите стоимость депозита в стандартный номер? И туристический нало ...
answer
27.08.2025
18:26
Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже и какое пиво подают в концепции все вкл ...
answer
06.08.2025
06:36
Здравствуйте, читала в отзывах, что идет реконструкция пляжа. Так ли это на текущий м ...
answers
31.07.2025
09:01
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем можно пользоваться гостям вилладж на террито ...
answer
24.07.2025
04:45
Добрый день, уважаемые туристы! Подскажите, пожалуйста, карты Union Pay Газпром банка ...
answer
22.07.2025
07:53
Добрый день. На пляже в свободном доступе алкоголь по системе все включено? Какого к ...
answer
16.07.2025
08:43
Добрый день! как можно связаться с русскоговорящим персоналом вашего отеля? Бронируем ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем нет какой-либо прогулочной дороги."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В 15 мин от отеля есть Альхамра Молл, там есть супермаркет с фруктами-продуктами, магазины одежды, аптеки и т.д. Просто прогуляться можно вдоль береговой линии, и есть не большая аллея вдоль отелей, тоже со стороны моря.