10:44 31.10.21
Добрый день!
Мы с семьёй сегодня прилетаем в Ваш замечательный отель в шестой раз. К сожалению, наш рейс перенесли, и мы, возможно, не успеем на ужин. Оставьте нам, пожалуйста, что-нибудь перекусить.
Поселите нас, пожалуйста, на этаж повыше.
С уважением,
Volkova Nadezhda +3
14:31 31.10.21
Уважаемая г-жа Волкова,
Спасибо за ваше сообщение. Ваш запрос по этажу отмечено (естественна это всегда зависит от наличия номеров) у вас номер на 4м этаже. По приезду в отель мы отправим вам сандвичи и фрыкты в номер.
По любым вопросам всегда в вашем распоряжении.
С Уважением
Vaggelis Bahdjedjian
Guest Relation Supervisor
23:49 06.10.21
Уважаемые коллеги! К вам на отдых отправляются 13.10 наши замечательные туристы семьей в составе 2-х детишек BALDINY . При размещении в стандарт номере inland view предлагается 2-х уровневая кроватка для детей. Старший ребенок боится высоты! Убедительная просьба подготовит и предоставить в номер детскую кроватку для младшего ребенка, чтобы не травмировать более старшего или, по возможности, сделать апргрейд по номеру. Заранее спасибо
15:58 07.10.21
Дщбрый день
конечно же мы постараемся сделать все возсожное
пожайлуста сообщите Ф.И. гостей
спасибо
18:07 08.10.21
Пжл, фамилии гостей: BALDIN DMITRY, BALDINA VICTORIA, BALDIN DANIIL , BALDIN DENIS ( 2 года)
11:46 13.09.21
Мини бар по системе Ultra All бесплатно. Пополнение мини бара каждый день или нет.
11:51 13.09.21
мини бар безплатно,пополняется раз в неделю
Спасибо за вопрос
08:28 13.09.21
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 19 сентября по системе Ultra ALL. Есть ли в номере утюг и мини бар.
Спасибо
11:04 13.09.21
Доброе утро
Спасибо, что выбрали наш отель для отдыха
Будем рады опеспечить для вас незабываемый отдых
мини бар есть, утюг предоставляем в любое время, нужно только позвонить на рецепшн
так же хотим сказать, что вы сделали прекрасный выбор Ultra ALL
С наилучшими пожеланиями
команда St. Raphael
13:20 11.09.21
Меня интересует услуга ранний вьезд. Стоимость? Номер стандар с видом на море
11:45 13.09.21
Доброе утро
Спасибо, что выбрали наш отель
будем очень рады приветствовать вас
ранний вьезд стоит 50 евро
усле у вас есть возможность сообщить нам во сколько вы бы хотели заселиться
стардатно заселение в 14 00
С наилучшими пожеланиями
команда St. Raphael
08:13 27.07.21
Здравствуйте!
По вечерам проводятся развлекательные программы для взрослых гостей? Концерты, шоу и т.п.
15:31 28.07.21
Добрый день!
Спасибо за вопрос.
По вечерам проводятся развлекательные программы для всех гостей.
С Уважением,
St. Raphael
08:01 27.07.21
Здравствуйте!
Есть ли на пляже отеля Wi-Fi? Если да, какого качества?
15:29 28.07.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
23:29 10.07.21
Здравствуйте!
Я путешествую и оцениваю отели для рекомендаций.
Очень захотелось отдохнуть в Вашем отеле.
Приезжаем к Вам 16.07 MAREEVA KRISTINA,ALEXANDR ,Milana
Можно по возможности хороший номер с красивым видом на море 3-4 этаж.
Буду благодарна!
Хорошего дня!
14:44 11.07.21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
11:55 04.06.21
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца?
07:51 05.06.21
Добрый день, да выдаются возле главного бассейна.
16:32 05.06.21
Добрый день, пляжные полотенца выдаются около бассейна.
С уважением,
Кристина.
20:23 31.05.21
Добрый вечер! При питании по системе HB (полупансион) включены какие-либо напитки (алкогольные/безалкогольные)?
10:28 02.06.21
Доброе утро! При питании по системе полупансион напитки не включены. Если Вас заинтересует система всё всключено, для гостей представлены неограниченные напитки местного производства и выбор импортных напитков.
С уважением, Кристина.
15:43 26.05.21
Добрый день , подскажите ,проводятся ли игры в футбол сейчас ? И какие категории номера после реновации?
16:15 26.05.21
Добрый день, Светлана! В отеле не проводятся игры в футбол, но на пляже отеля для гостей есть площадка под пляжный волейбол а также теннисный корт.
В главном здании все категории номеров после реновации.
С уважением,
Кристина.
18:40 01.05.21
Is there volleyball on the beach
10:11 01.05.21
Есть ли волейбол на пляже
09:50 04.05.21
Добрый день.
На плаже отеля есть площадка под пляжный волейбол.
С уважением,
Марина
19:16 30.04.21
Во всех ли номерах с видом на внутренний двор есть балкон?
09:49 04.05.21
Добрый день!
В семейных номерах с видом на город нет балкона. Таких номеров всего 12.
Во всех остальных номерах отеля есть балкон.
С уважением,
Марина
15:10 28.04.21
Здравствуйте, откроется ли отель 29.04?
16:35 28.04.21
Добрый день,
Все верно, отель открывается завтра 29 апреля.
С уважением,
Марина
20:45 27.04.21
Ракетки и мячи для большого тенниса бесплатны? И вода при все включено бесплатна в барах? Есть ли дресс код на ужине?
10:42 28.04.21
Добрый день!
Ракетки и мячи предоставляются бесплатно под депозит.
При проживании по системе все включено, вода, соки, определенные алкогольные и безалкогольные напитки предоставляется бесплатно во всех барах и ресторанах.
Дресс код за ужином "смарт кажуал".
Если у вас появятся вопросы - обращайтесь.
С уважением,
Марина
20:26 25.04.21
Можно ли курить в номерах, у бассейна и на пляже?
11:33 26.04.21
Добрый день.
Курить на Кипре можно только на открытом воздухе. Таким образом, в номере разрешено курить только на балконе, также разрешается курить у бассейна и на пляже.
С уважением,
Марина
13:48 21.04.21
Добрый день! У нас забронировано через тур оператора проживание в вашем отеле с 1 по 9 мая 2021. Подскажите открыт ли отель? Будет ли в это время все функционировать в полном объеме?
14:20 21.04.21
Добрый день. Отель планирует открыться 29 апреля. В зависимости от заполняемости и погодных условий, все будет функционировать в полном объеме.
09:59 15.04.21
Добрый день. Закончилась ли стройка возле отеля?
12:12 15.04.21
Добрый день, Анна,
Строительство закончлось в конце прошлого года. Здание полностью функционирует.
Если у вас будут дополнительные вопросы - обращайтесь.
С уважением,
St Raphael Resort
23:45 02.04.21
Здравствуйте!
У туроператора Библио глобус указано, что у вас есть номера 2 bedroom family SV площадью 54 м2 состоящие из двух комнат. Не смог найти фотографии этого номера на сайте отеля. Подскажите, что это за номер и где можно посмотреть фото или план номера?
11:39 07.04.21
Добрый день.
Данная категория номера - это два стандартных номера с видом на море интерконнект. Каждый из номеров площадью 27 кв м. с отдельной ванной комнатой и балконом. Один номер оснащен двуспальной кроватью, а второй - двумя односпальными. Также есть возможность добавить дополнительную кровать в каждый номер.
По ссылке ниже вы можете найти фотографии и описание номеров си вью.
https://www.straphael.com/en/rooms-and-suites/sea-view-rooms
Если появятся дополнительные вопросы - обращайтесь!
С уважением,
St Raphael Resort
