Добрый день! Мы семьей с маленьким ребенком (2,8 года) планируем посетить Ваш отель с 20.10 по 27.10.19, хотелось уточнить возможно ли сразу заселиться без частичного пребывания в другом отеле и возможно ли попросить заселить повыше этажом? С маленьким ребенком очень проблематично заниматься перемещением из отеля в отель!!! Если это возможно то просьба подтвердить и рады будем побывать у Вас!!! Заранее спасибо за ответ!!!
Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Никто не гарантирует, что вас не заселят в другой отель, т.к. отель практикует овербукинг для 100% заполненности.
Просьбы на почту по номерам выполняет с точностью наоборот.