12:05 28.08.21
Подскажите,как обстоят дела с интернетом?
17:48 28.08.21
Слабый интернет в лобби. Лучше купить сим-карту Ooredoo 25 гигабайт динаров за 30. 4g на территории отеля есть.
21:00 29.08.21
У меня был международный роуминг от билайна подключен за 350 р в день (так надо было), проблем не было вообще :)))
19:58 13.09.21
Слабовато.
16:21 19.08.21
Добрый день! Подскажите сейф в номере платный? Если да,то стоимость?
19:30 19.08.21
Добрый день. Платный . Не пользовались . Цену не помню .
21:12 19.08.21
Не знаю. Честно. Не пользовались. Деньги и паспорта - в чемодан под замок, остальные вещи ( телефоны, планшеты, часы, цепочки ) оставляли где попало в номере, ничего не пропало. Оставляли в день уборки на постели доллар, или евро или 2-3 динара.
15:29 21.08.21
В информационном листке в номере было написано, что платный (кажется, 3 динара в день). Мы пользовались, но плату с нас не взяли.
20:59 29.08.21
Платный. 3 динара в день.
15:23 01.08.21
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле стол для настольного тенниса?
Hi, please let me know if you have table tennis facilities in the hotel?
10:05 11.08.21
Добрый день, да есть. Народ играет :)
14:40 09.07.21
Здравствуйте минидиско есть?
14:21 20.07.21
Есть, у бассейна
21:17 19.08.21
Минидиско каждый день кроме ВС. Проходит, как и основная анимация, в разных местах ( по дням ) - в амфитеатре, на пляже, в концертном зале главного корпуса, у бассейна.
08:14 17.09.20
Подскажите пожалуйста сопроводительное письмо от топотель поможет как нибудь при заселении. Спасибо!
14:21 20.07.21
Добрый день, у нас даже не обратили на него внимания и отдали обратно))
17:39 07.02.20
Добрый день . Отдыхали в вашем отели несколько раз. Хотелось бы уточнить концепцию отеля на лето 2020 и что в отели теперь есть водные горки?
08:53 02.09.19
Добрый день! Мы едим в Ваш отель четвёртый раз подряд. У нас забронирован номер минзель. Скажите нас точно поселят в номер этой категории? Не будет как в прошлом году, стоя на рецепшене перед нами отдают наш номер за деньги приехавшим вместе с нами туристам, а нам предлогаю обычный номер.
16:35 02.09.19
А почему вы согласились на обычный номер, если был в ваучере прописан мензель?
14:00 21.05.19
Добрый день. Комплименты постоянным гостям так и не появились ?
05:35 01.08.19
Наталья, насколько я знаю, по отзывам тех, кто не первый раз в отеле - возможность улучшенного номера.
18:52 29.04.19
Добрый день.Подскажите, есть ли кроватки для малышей 1 год с бортиками? Предоставляется ли чайник в номер (Аренда)? Есть ли услуги няни? И бунгало лучше забронировать у туроператора или на месте?
12:49 10.04.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в стандартных номерах сейф? Он платный или бесплатный?
14:52 10.04.19
Добрый день. Сейф есть, но платный.
13:58 21.05.19
Добрый день. Сейф есть, платный.
10:28 09.01.19
Добрый день.
Подскажите пожалуйста:
1. Ресторан находится в главном здании?
2. Где комфортнее отдыхать ? В какой категории номеров?
У тур-оператора есть:
Main Bulding Standard Room ( без указания расположения)
Sea View Room ( пишут,что в основном здании)
Что из этого лучше выбрать ?
С уважением,Галина. Санкт-петербург
21:27 15.07.18
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отели русскоговорящий персонал (на ресепшене или администратор)? Есть ли в отеле бар на пляже и какие напитки там подают (только безалкогольные или алкогольные тоже)?
14:47 16.07.18
Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет русскоговорящего персонала. Также сообщаем, что в баре на пляже подаются только безалкогольные напитки.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля VINCCI HELIOS BEACH
14:23 01.08.18
чуть-чуть они разговаривают, поймут если захотят))
15:30 28.06.18
Подскажите глубину бассейна около бунгало?
16:14 06.07.18
Там разная глубина.От 1.40 и глубже
19:59 18.05.18
Здравствуйте . Лечу в этот отель 6 ой раз за 3 года . Может администрация задумается над разработкой Бонус постоянным гостям ????
21:48 02.05.18
Подскажите.обменны пункт валюты в отеле есть?
16:20 03.05.18
Доллары и евро на тунисские сможете прямо на ресепшен поменять.
13:16 05.05.18
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пункт обмена валюты. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Vincci Helios Beach
19:56 18.05.18
Здравствуйте . Деньги меняют на рецепции , в магазинчиках при отеле и есть банкомат Сбербанка ( по маленькому курсу ) .
14:24 01.08.18
да, курс везде одинаковый
21:29 02.05.18
Подскажите пожалуйста.Ресторан а ля карт нужно заказывать?за какое времяи где?
13:15 05.05.18
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что желательно бронировать а ля карт рестораны заранее, за 2-3 дня. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Vincci Helios Beach
06:58 13.04.18
Подскажите пожалуйста, ресторан а ля карт нужно заказывать?за какое время и где ?
20:05 18.05.18
Странно .... Там есть один ресторан а ля карт , и он пустой !!!!))))) Потому что , там кормят на убой !!!
14:26 01.08.18
на входе-выходе из ресторана общего. Но по факту в аля карт такая же еда будет, что и на шведсвком столе, просто обслуживание типа красивое)
13:45 09.04.18
Здравствуйте!!! Летим отдыхать в ваш отель в мае с ребёнком 1.4 года будет. Подскажите пожалуйста можно ли будет за дополнительную плату заказать ребёнку няню, на несколько часов в день???
15:02 09.04.18
Вы едите с ребенком. Питание в этом отеле на 3. Мы больше в него не поедем.
20:02 18.05.18
Враньё !!! Очень хорошее питание !!! Летала даже с внуком 1,7 .)))
11:04 09.04.18
Добрый день!
Летим в ваш отель во второй раз, были в мае 2016 г., хотели забронировать номер в правой части отеля ,где есть свой маленький бассейн, как номера там называются?
20:00 18.05.18
Бунгало )))
13:06 28.03.18
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно будет в отеле в мае 2018 г. Заказать платно няню для ребёнка 1,5 года?