Добрый день! Мы едим в Ваш отель четвёртый раз подряд. У нас забронирован номер минзель. Скажите нас точно поселят в номер этой категории? Не будет как в прошлом году, стоя на рецепшене перед нами отдают наш номер за деньги приехавшим вместе с нами туристам, а нам предлогаю обычный номер.