Вопросы об отеле
Всего вопросов - 863
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля заход в море с берега, не с пантона? И ходит ли какой-то шаттл из отеля на пляж? А также туристы говорят, что есть какой-то бассейн на крыше, куда не допускают детей, есть ли такое? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день. Едим к вам с 6 июня, подскажите горки будут работать?

Добрый день! Горки уже даже в середине мая работали :) в разгар сезона точно будут работать! Приятного вам отдыха :)

Мы ездили, горки работали, Проблем нет, только закрываются на время обеда. Рафтинг платный. Горки хорошие, понравилось что строго следят, за дисциплиной на горках. Если запрет стоит для детей, то не пустят. Молодцы
Здравстуйте )к вам едем впервые ,очень переживаем за номер. хотелось бы красивый вид на море или на бассейны, если это возможно.что дл я этого необходимо?)

Добрый день! По своему опыту скажу, что есть смысл попросить менеджера в агенстве где приобретали тур, написать письмо для отеля, по поводу вида на море.
Ну и я считаю, что если загрузка отеля не более 70%, то всегда можно договориться на ресепшене в отеле ;) !

Для этого нужны только деньги. Мы ездили, отель был загружен на 30% и нашим знакомым даже за деньги не дали сразу, а только через 2 дня.

Нам без доплат дали два номера с видом на море и бассейн
Здравствуйте,через неделю с 15 мая летим в ваш отель.
Не подскажете можно ли получить номер с нормальной третью кроватью,т.к нас 3 взрослых,а у вас в номерах третья-раскладушка.
Хотелось бы нормальный номер и кровати.
Начала ли работать анимация и есть ли дискотека в отеле?
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=626501
Здравствуйте,черех неделю с 15 мая летим в ваш отель,не подскажете можно ли получить номер с нормальной третью кроватью,т.к нас 3 взрослых,а у вас в номерах третья-раскладушка.Хотелось бы номулный номер и кровати.
Начала ли работать анимация и есть ли дискотека в отеле?
Здравствуйте! В отеле пляж-пирс, но возят в соседний отель на пляж, там песочек, хороший вход

1. Дойти до пляжа можно пешком.
2. Галька, довольно крупная. И там вы будите как на диком пляже. Ни зонтиков,ни лежаков,ни воды. Спрятаться от солнца негде
Здравствуйте скажите в этом отели пляж только платформа, или есть пологий заход в море? Для детей! Или тех кто не умеет плавать?

Только платформа

Добрый день.
Прочитал вопрос отелю ниже про закрытие аквапарка. Планируем поездку 06.06 будет ли он работать?

мы сейчас сдесь - работает ))
Добрый день! Подскажите, с каких чисел будет открыт аквапарк?
Планируем посетить данный отель с 09.05
Здраствуйте подскажите еду отдыхать с детьми маленькими нехотелось бы жить на верхних этажах,а хотелось бы заселиться не выше 3 что для этого нужно предпринять
Скажите пожалуйста,а в отеле бабушки жарят Турецкие пышки, с сыром, мямом,сладкие?Дети их очень любят,а на фото я нигде не увидела

В прошлом году, в конце сезона, таких бабушек не было.
Добрый вечер. Забронировали туристов с ребёнком на май в ваш отель. Скажите.какие номера стандарт предусмотрены? Как далеко от рецепшена. И будут ли работать горки? Выбрали отель именно из за наличия горок.
Здравствуйте! Расскажите что значит не сертифицированная звездность?

Отель просто не проходил сертификацию. Но сейчас звезды отеля почти ничего не значат. Этот отель позиционируется как 5*. В принципе, он такой и есть. Я знаю много отелей 5*, а на самом деле и 2* не дашь. Так что это не показатель. Внимательно читайте отзывы. Отель не плохой, но без пляжа (пляжной полосы), просто понтон деревянный на котором стоят лежаки. А в целом отель очень даже неплохой! Удачи!
Добрый день, что будет нового в отеле в 2017 сезоне?
Бассейн Инфинити по -прежнему только для Взрослых?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость входного билета в аквапарк для взрослых и детей 1,10,12 лет, если мы отдыхаем в другом отеле ? Какое разрешено время пребывания и включены ли напитки или обед в стоимость?
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номере чайник?

нету чайника
Доброго времени суток! Рассматриваю отель, как один из вариантов отдыха на первую половину октября. Пожалуйста, оттветьте на некоторые вопросы:
1. У меня будет день рождения, предусмотрены ли от отеля комплименты?
2. Будел ли работать аквапарк в первой половине октября?
3. Какие вечерние развлечения?
4. Есть ли возможность направить мне карту отеля? А так же я не совсем понимаю расположение номеров и этажей (есть комментарии, что расселяют на -3 этаж, как это?).
5. Буду благодарна, если сориентируете по времени, как долго идти до моря от самого дальнего корпуса.
Заранее спасибо за скорый ответ!
С наилучшими пожеланиями, Елена.
здраствуйте едем с семьей к вам начале октября хотелось бы узнать будет ли работать аквапарк график работы? И еще нас двое взрослых и двое детей есть номер чтобы кровати с детьми стояли одельно?.
Good afternoon, dear hotel management Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5* !!!
My tourists were settled in the hotel today.
Tourists:
,
1, ANDAMOVA ELNAZ-Ms
2, ALMAZOVI RASHAD-Mr
Very unhappy with their room can. I ask you to give the tourists a good number.
Tourists honeymoon, let's not spoil their celebration!
From tourists complained to the staff. they insulted.
I ask you to take action !!!
Добрый день, дорогой гостиничный менеджмент Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5 * !!!
Мои туристы были поселены в гостинице сегодня.
Туристы:
1, ANDAMOVA ELNAZ-Ms
2, ALMAZOVI RASHAD-Mr
От туристов поступила жалоба.
Их поселили в ужасный номер, а так же очень нахамили.
Туристы находятся в Свадебном путешествии.
Прошу Вас принять меры!!!
Давайте молодожёнам не портить праздник!
С уважением Татьяна.
Туристическое агентство "Super Tour (S&T)"
Украина
город Полтава

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля заход в море с берега, не с пант ...

Добрый день. Едим к вам с 6 июня, подскажите горки будут работать?

Здравстуйте )к вам едем впервые ,очень переживаем за номер. хотелось бы красивый вид ...

Здравствуйте,через неделю с 15 мая летим в ваш отель.
Не подскажете можно ли получить ...

Здравствуйте,черех неделю с 15 мая летим в ваш отель,не подскажете можно ли получить ...

Здравствуйте! В отеле пляж-пирс, но возят в соседний отель на пляж, там песочек, хоро ...

Здравствуйте скажите в этом отели пляж только платформа, или есть пологий заход в мор ...

Добрый день.
Прочитал вопрос отелю ниже про закрытие аквапарка. Планируем поездку 06. ...

Добрый день! Подскажите, с каких чисел будет открыт аквапарк?
Планируем посетить данн ...
Здраствуйте подскажите еду отдыхать с детьми маленькими нехотелось бы жить на верхних ...

Скажите пожалуйста,а в отеле бабушки жарят Турецкие пышки, с сыром, мямом,сладкие?Дет ...

Добрый вечер. Забронировали туристов с ребёнком на май в ваш отель. Скажите.какие н ...

Здравствуйте! Расскажите что значит не сертифицированная звездность?

Добрый день, что будет нового в отеле в 2017 сезоне?
Бассейн Инфинити по -прежнему ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость входного билета в аквапарк для взрослых ...

Здравствуйте! Нет, чайника нет

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номере чайник?
Доброго времени суток! Рассматриваю отель, как один из вариантов отдыха на первую пол ...

здраствуйте едем с семьей к вам начале октября хотелось бы узнать будет ли работать а ...

Good afternoon, dear hotel management Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5* !!!
My ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Добрый день! Выйдя из здания отеля вы проходите бассейн и идете по дорожке к лифту. Лифт опускает вас на пляж. Там находится 3 уровня. На первом: бар и столики, на втором - песочек и лежаки, на третьем деревянный широкий пантон, где также стоят лежаки. С него спуск либо по лесенке либо просто прыгать в воду. Входа в море нет. Посмотрите фотки. От рецепшена 2 раза в день ходит автобус на песчаный пляж. Но там нет ни лежаков, ни бара, ни зонтов. Бассейн на крыше 6 этажа действительно есть. Там же есть бар. Вода в нем холодная. Детей не пускают. Не пугайтесь пляжа с понтоном. Это даже прикольно. Зато в отеле и территория красивая и большая, и горки есть, и напитки классные! А море везде одинаковое. Дети с удовольствием прыгают сразу в море (даже 3-летние). Хорошего отдыха!
Заход в этом отеле только с понтона. Но там и годовалые и 3х летки плавают без проблем в нарукавниках. Бассейн -инфинити - с 18 лет есть, но для взрослых, т.к. не все отдыхающие приехали с детьми и не всем нравится шум. Но фоткаться с детьми пускают, только имейте ввиду, что взрослые могут загорать там топлес ))). И вид с него восхитительный. посмотрите фото отеля, там есть. Территория просто огромна
Добрый день! Действительно в отеле есть бассейн Инфинити, туда не пускают детей до 18 лет. Он расположен на крыше ресторана, оттуда открывается красивый вид и получаются красивые фото. Правда мне кажется, что я видела там людей моложе 18. На входе, по крайней мере в прошлом году, там никто не стоял и вход не ограничивал.