Questions and answers
All questions - 1 162
Добрый день. Отправляю большую семью в 2 номера, подскажите, сколько будет стоить трансфер от отеля до аэропорта на 6 человек плюс младенец?
Подскажите пожалуйста, предоставляются ли в отеле зубные щетки/паста и халаты? Швейные наборчики?
И как по качеству шампунь и бальзам?

Щетки с пастами и халаты предоставляют по запросу. Точно так же и бритвенные принадлежности. Швейный набор у нас лежал рядом с пакетиком для прачечной. Шампунь мы брали свой.

Зубной пасты и щеток нет. Про халаты не уточняла, т.к. не нужны били. Швейный набор был, там 5 вроде 5 иголок сразу с заправленными нитками разных цветов. Шампунь и бальзам для волос был в достатке, качество хорошее. Моим капризным волосам бальзам подошел, пользовалась им, хотя и был свой привезенный из дома. В моем отзыве есть фото рыльно-мыльных принадлежностей.

Халаты по запросу, тапочки - да, зубные нет. Шампуни, гели, кондиционеры в тюбиках. Понять качество невозможно

Лучше всё взять с собой. Халаты приносят по заказу.

Если позвонить на рецепшен, то могут даже дополнительно быстро принести, например, тот же шейный набор, тапочки и халат.
По качеству кондиционер и шампунь хорошие (ребёнок разлил мой шампунь, обычно в отелях не пользуюсь, а тут прям хороший состав оказался🙏
Добрый день, подскажите, бассейн и бассейн с горками не греют? Собираемся в начале ноября

Я так поняла его греет только солнце) не заметила сильно тёплой воды там. Так как на улице было днем +36 и мы были горячие от солнца-при входе в бассейн он казался прохладным, но потом привыкаешь к воде и кажется она теплой

А разве отель работает в ноябре?

Здравствуйте! Менее недели как вернулись из этого отеля, бассейны открытые, включая детские и аквапарк холодные. Даже лягушатник за день при +30 не прогревается

Мы сейчас тут, все бассейны ледяные. А море парное молоко 👌

Бассейны холодные! Море. Замечательное! Людей ооочень много! Нужно занимать места на пляже часов в 7-7.30. Да, кстати, в отеле пропадают вещи. У нас, мы сейчас в отеле, пропали вещи: верхняя одежда у меня, мужа и сына, да ещё и мои джинсы. Всё приличное очень). Так что берите вещи похуже, на всякий случай). Администрация просто разводит руками . Службы безопасности у них нет, а служба охраны не занимается этим без полиции. А полицию им в отель вызвать нельзя). Вот такой замкнутый круг.
Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в конце октября с двумя детьми (4г и 1г). Подскажите, какой номер лучше выбрать: в главном корпусе или бунгало? Нам подойдет стандартный номер? И еще вопрос насчет коляски: можно ли взять в аренду у отеля и сколько это стоит? Спасибо!

Только lake с ребёнком - бунгало, иначе от звуков шоу в главном корпусе ребёнок не у нет вечером. В бунгало тишина
Доброго времени суток! Будем отдыхать с друзьями в отеле с 14.10.23. Подскажите, с кем можно связаться на счет организации Дня рождения подруге? Что можете предложить?

Скажите при регистрации, они пояснят.
Но нужно обязательно самим проконтролировать

Добрый день! Рядом с ресепшен по пути к лобби бару есть Гест релейшн - это сотрудники отеля, которые ответят на все ваши вопросы и помогут с любой проблемой. Мы как прилетели, сразу подошли к ним, сообщили, что у дочки день рождения, нам предложили выбрать ресторан аля-карт и там нас поздравили очень классно. Мы были в мексиканском: украсили стол, выдали шляпы мехико, пели песни, была живая музыка при этом (во всех аля-картах она), вынесли торт со свечками и поливали шампанским))) А так в обед в ресторане 24/7 я просто сказала администратору, что у дочки день рождения, и они так же принесли тортик со свечой, вкусный коктейль молочный, нам шампаское))
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если какие в отеле спортивные мероприятия типа волейбол, дартс, бочча?

Всё есть. Воллейбол и бочча 2-а раза утром и 15.30

Видели там аквааэробику или как она правильно называется 🤔на пляже играли в волейбол и еще бросали железные шары в песок-видать кто дальше бросит. Может еще что было-с детьми особо не ходили никуда в большом количестве.
Добрый день. Собираемся в середине октября, прошу отправить актуальную на момент нашего проживания концепцию на почтовый ящик helena_komarova89@mail.ru. Спасибо
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста а, ля карт рестораны платные? И коктейли в барах в стекле подают (украшают) или в пластике? И ещё: в домиках везде старые номера? Даже пишут , что плесень есть...или как повезёт?

Доброе, ля карт 1 на выбор бесплатно. Коктейли в баре на ваш выбор, могут в стекле подать, украшают. Мы жили в lake плесени не видела, в углу в одном кафель был надломлен, но мне это не мешало, это было за дверью. Убирались и меняли полотенца и постель каждый день.

Коктейли в барах как попросишь

Здравствуйте! Одно посещение бесплатно. В основном ресторане выбор блюд гораздо лучше. Сходите в круглосуточный ресторан,кормят неплохо

Здравствуйте, отдыхали в конце сентября. Дили в гл корпусе, ремонт хороший. Аля карт 1 раз бесплатно, рыбный очень хороший ( осьминога берите и кальмар). Коктейли если говорите не с собой, то делают в стекле, особо не украшают, но пару барменов делают вкусно)))

В домиках номера чистые

Рестораны бесплатное посещение 1 раз при покупке более 5 ночей в отеле. А так думаю платные. Коктейли всегда были в пластике, но видела в стеклянных рюмках подавали текилу. В домике у нас проблем вообще никаких не было. Вроде как в отеле была реновация и даже если домики старые-выглядят они внутри хорошо. У нас не было плесени. Были только муравьи красные-мы как прилетели ночью-забыли из рюкзака достать картошку фри-дети ели в самолете и утром когда разбирать вещи стали-они кишели в рюкзаке. Как от еды избавились-больше муравьи к нам не ходили 😁

На вынос в пластике. Мы сейчас здесь. Впечатления от отдыха ужасные! Пропали вещи из шкафа при переезде из номера в номер. Верхняя одежда у всей семьи ( нас трое). Все разводят руками. Полицию вызвать невозможно.
Добрый день. VLADIMIROV DENIS MR и VLADIMIROVA IULIIA MRS мы прибываем на отдых в отель 21.09.2023г. Мы хотим 22.09.2023г отпраздновать День рождения VLADIMIROVA IULIIA MRS и хорошо отдохнуть. Очень рассчитываем на вашу гостеприимность, нам хотелось получить удобный комфортный номер с прекрасным видом.

Можно просто открыть форточку дома и прокричать это всё туда, странные вы люди. Телефон отеля есть на сайте.

Приготовьте презент из России для ресепшен (Аленка, сгущенка или доллары), сообщите это им при заселении, а так же подойдите к гест релейшн, они помогут в организации и поздравлении)
Доброе утро,для отдыха выбрали ваш отель,приобрели 2 номера в домиках у озера второй этаж ,прибываем к вам 21 сентября часов 8 утра,
очень просим вас дать нам номера с выходом в бассейн,так как будем с детьми ,номера на Shilova liudmila и Bazenova Valentina,заранее благодарны.
Шилова Людмила
добрый день!
Прошу уточнить как можно забронировать номер HOTEL CHILD FRIENDLY ROOM? У туроператоров как и на главном сайте отеля такой категории номера нет...
Всем доброго вечера, хотел спросить нумерацию Mainbuilding Land View Room / DBL номер??? Под какими номерами идут эти нумерация???
Добрый день! Подскажите как обстоит ситуация с обменом рубля на лиры ? Стоит ли брать доллар? Есть ли рядом пункты обмена?

Добрый день ,в мае 2023 21 рубль одна лира меняли у гидов

В июне 2023 года меняли по курсу 3.9р за 1 лиру, в аэропорту был 4.4, лучше всего доехать до новамолла, там обменник нормальный

В Турции почти везде принимают доллары. Лира постоянно дешевеет. Лиры по сути нужны только в некоторых случаях. Для проезда в общественном транспорте. Если нужно , то меняют в лавках и аптеках.

Здравствуйте! Меняйте через приложение Летим. На территории отеля как раз есть банкомат, мы там и снимали

В магавгате в обменнике меняли 1:4

В манавгате в обменнике 1:4 меняли в сентябре
Добрый день, хотела бы узнать в каком номере будет комфортно отдыхать с ребенком 2 лет, так как у нас ещё остается дневной сон и хотелось бы тишины. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! В зоне Лайк-хаусов тихо, ребенку будет комфортно спать, музыки нет ни днём ни вечером, купающиеся в бассейне не мешают.

Точно не в главном здании, играет музыка до ночи . Бьют басы . Днем тоже такое бывает

Жили в lake все очень понравилось, тишина, в дневной сон можно и выйти в бассейн или ее на улице и опять же в бассейне. В бассейнах тихо, не кричат.
Здравствуйте. Действительно заселение происходит очень долго?

Сейчас да, много народу, выезжают то люди в 12, мы вообще до трех подливали номер за 30 евро. Поэтому заселяют в районе двух часов. Хотя думаю когда как.

Здравствуйте, мы приехали в 7 утра, нам предложили позавтракать и после завтрака сразу расселили .

Стандарт на заселение во всех отелях - 14.00. Если номера готовы раньше, то селят раньше.

У нас было быстро и оперативно. Вероятно зависит от загруженности отеля

здравствуйте,нет нас заселили быстро и без ожидания
здравствуйте! скажите, пожалуйста, сколько стоит хамам, пилинг, массаж? стандартный набор при въезде? спасибо

Стандартный набор от 30 долларов
Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле прокат детских велосипедов или самокатов, чтобы комфортно было передвигаться ребёнку?
Кто с детками отдыхал, что скажете по поводу отсутствия/ наличия вирусов?

В том году ни чего не было.

Добрый день. Мы были 9 ночей в пик жары в июле и не было вирусов!

Вирусов не было. Дети не болели. Проката детских велосипедов не видели. Отель огромный по территории. Если ребенок маленький, определенно нужна коляска
Здравствуйте!
Предусмотрен ли какой-то комплимент на День рождения в отеле? Если да, то что нужно для этого сделать?

В том году ни чего не было.

Нам подарили торт и фрукты в номере, мы взяли этот торт и отнесли в Аля карт, я по-тихому договорилась с официантом и они поставили свечку и поздравили, песню пели 👍 надо подойти на guess relation

Добрый день. Отправляю большую семью в 2 номера, подскажите, сколько будет стоить тра ...

Подскажите пожалуйста, предоставляются ли в отеле зубные щетки/паста и халаты? Швейны ...

Добрый день, подскажите, бассейн и бассейн с горками не греют? Собираемся в начале но ...

Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в конце октября с двумя детьми (4г и 1г) ...

Доброго времени суток! Будем отдыхать с друзьями в отеле с 14.10.23. Подскажите, с ке ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если какие в отеле спортивные мероприятия типа во ...

Добрый день. Собираемся в середине октября, прошу отправить актуальную на момент наше ...

представителей отеля здесь видимо нет?

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста а, ля карт рестораны платные? И коктейли в барах ...

Добрый день. VLADIMIROV DENIS MR и VLADIMIROVA IULIIA MRS мы прибываем на отдых в оте ...

Доброе утро,для отдыха выбрали ваш отель,приобрели 2 номера в домиках у озера второй ...

добрый день!
Прошу уточнить как можно забронировать номер HOTEL CHILD FRIENDLY ROOM? ...

Всем доброго вечера, хотел спросить нумерацию Mainbuilding Land View Room / DBL номер ...

Добрый день! Подскажите как обстоит ситуация с обменом рубля на лиры ? Стоит ли брать ...

Добрый день, какая стоимость аренды колясок в отеле?

Добрый день, хотела бы узнать в каком номере будет комфортно отдыхать с ребенком 2 ле ...

Здравствуйте. Действительно заселение происходит очень долго?

здравствуйте! скажите, пожалуйста, сколько стоит хамам, пилинг, массаж? стандартный н ...

Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле прокат детских велосипедов или самокатов, чт ...

Здравствуйте!
Предусмотрен ли какой-то комплимент на День рождения в отеле? Если да, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
+90 532 407 04 39 Анталия Трансфер. Круглосуточно на связи. До этого отеля три человека за 50 долларов доехали. Водитель встречает с табличкой, сами отслеживают рейсы и всегда без опозданий. Машины хорошие, с вай фаем и кондиционером, вода бесплатно.
Мы сейчас в этом отеле. У нас пропала верхняя одежда на всю семью прямо из шкафа. Администрация ничего не делает, кроме, как посылает друг к другу. Из отеля вызвать полицию нельзя, так они говорят. Будьте бдительны!