Вопросы об отеле
Всего вопросов - 152

Добрый день!
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 6.10. Нас трое взрослых. Можно ли будет дать номер по больше либо с тремя полноценными спальными местами? номер договора PT21006A05
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 6.10. Нас трое взрослых. Можно ли будет дать номер по больше либо с тремя полноценными спальными местами?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KEMER DREAM: "Здравствуйте, уважаемый Валера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток, 13.09 заселяются туристы KAZLOU+2, просим по возможности для них семейный номер
Здравствуйте! Тур на проживание в отеле приобретён с 13 по 26 сентября 2022. Прошу запланировать номер в старом корпусе с видом на бассейн. Отдыхала у Вас в прошлом году. Очень понравилось. Москвина Елена.
Здравствуйте.
Прилетаем ночью 11.09, будет ли возможность оставить хотя бы вечерний ланчбокс? Так как перелёт будет долгим, а магазины будут закрыты.
Добрый вечер!
1.Есть ли в отеле комплимент на день рождения?
2.Можно ли заранее забронировать номер с видом на горы в новом корпусе на последнем этаже?
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KEMER DREAM: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения в отеле предоставляются фрукты и вино в номер. Касательно номера мы рекомендуем внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Работает ли в этом году тренажерный зал? Можно ли его посещать. В прошлом году такой возможности не было

Добрый вечер! Тренажерный зал работает, посещать можно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KEMER DREAM: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал работает." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27/07 заезжают наши гости, молодожены, просим подготовить для них соответствующий номер, номер ваучераВаучер №:131806015, пожалуйста
добрый день, как обстоят дела в отеле с интернетом?

Лучше всего покупать карточку в первый день Водофон. 20$ На отпуск хватает. Если ничего не качать. Напротив Мигроса через дорогу
Здравствуйте скажите пожалуйста какая стоимость номера в сутки нас 2взр 2 детей ???

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KEMER DREAM: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Для уточнения данной информации, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав интересующие Вас даты и возраст детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день! подскажите, пожалуйста, номера категории family room расположены в "новом" корпусе? или могут поселить как в новый так и в старый? Спасибо
Здравствуйте. Приезжаю в ваш отель 25.05 по 02.06.2022. Подскажите возможно ли 02.06 продлить номер до вечера и какова стоимость?
Добрый день, с какого числа начинает работать отель в 2022 году ?

добрый день ! мы летим в этот отель 19 мая 2022 года
Здравствуйте, можно узнать концепцию отеля на 2021?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться м концепцией отеля на нашем официальном сайте: http://kemer-dream-hotel-kemer.kemer-hotels.net/ru/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер! Вопрос по номеру бронирования 9676898 тур оператор Coral. Туристы хотят перенести данное бронирование на октябрь 2021г без доплат. Туроператор ссылается на отель, что вы изменили условия переноса. Туристы у вас уже были и очень расстроены, что не могут к вам попасть ещё раз. Возможно ли перенести тур без доплат?
Иначе им придётся делать возврат денежных средств и выбирать другой отель. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KEMER DREAM:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. По вопросам бронирования необходимо обращаться к туроператору, так как мы не предоставляем информацию о наших Гостях сторонним лицам."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Мир дому вашему. Мы прилетаем из Уфы 26.07.21 глубокой ночью. Две семьи 2 и 4 человека, оформлены 3 номера Стандарт. С нами девочка 11лет и прекрасная Именниница 22лет, у которой 26 июля День Рождения! Уважаемый Отельер, возможно ли ночью хотя бы временно разместить нас в один номер, а днем заселить в хорошие номера с прекрасным видом, один даже можно сьют... За что мы будем крепко благодарны.

Добрый день!

Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 6.10. Нас трое взрослых. Можно ли будет дать но ...

Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 6.10. Нас трое взрослых. Можно ли будет дать но ...

Доброго времени суток, 13.09 заселяются туристы KAZLOU+2, просим по возможности для ...

Здравствуйте! Тур на проживание в отеле приобретён с 13 по 26 сентября 2022. Прошу за ...

Здравствуйте.
Прилетаем ночью 11.09, будет ли возможность оставить хотя бы вечерний л ...

Добрый вечер!
1.Есть ли в отеле комплимент на день рождения?
2.Можно ли заранее забро ...

Добрый день. Работает ли в этом году тренажерный зал? Можно ли его посещать. В прошло ...

27/07 заезжают наши гости, молодожены, просим подготовить для них соответствующий но ...

добрый день, как обстоят дела в отеле с интернетом?

Здравствуйте скажите пожалуйста какая стоимость номера в сутки нас 2взр 2 детей ???

Tünaydın! 29.06'dan 15.07'ye kadar olan dönemde bir çoc ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, номера категории family room расположены в "ново ...

Здравствуйте. Приезжаю в ваш отель 25.05 по 02.06.2022. Подскажите возможно ли 02.06 ...

Добрый день, с какого числа начинает работать отель в 2022 году ?

Здравствуйте, можно узнать концепцию отеля на 2021?

Добрый вечер! Вопрос по номеру бронирования 9676898 тур оператор Coral. Туристы хотят ...

Здравствуйте. Мир дому вашему. Мы прилетаем из Уфы 26.07.21 глубокой ночью. Две семьи ...
Добрый день!
отель KEMER DREAM HOTEL размещает 2 мужчин одном номере?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом у вас в отеле? т.к ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
68%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемый Валера!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"