16:41 30.06.25
добрый день! в свежем отзыве по отелю прочитала про клопов в номере отеля. Интересует вопрос - решена ли проблема, нет повторяющихся случаев? забронировала в отель своих туристов, хочется уверенности, что не испытают на себе такие неудобства! спасибо
17:46 30.06.25
Чтобы проблема была решена, нужно закрыть отель и провести тотальную дезинфекцию. Не говоря уже про замену матрасов, мебели. Вы думаете, отель это сделает в разгар сезона? Да, ваших туристов может и пронести. Насекомые кусают не всех, гормональный фон важен, состав крови. Их нимфы зреют от 5 до 7-10 дней, могут не успеть покусать до отъезда. Выходят на охоту раз в пять дней обычно ( да, я теперь, к сожалению, много о них знаю).Пока туристы будут терпеть такие условия за свои же деньги, отели будут предлагать играть в такую рулетку. Турецкую. Мой турагент защищал меня из России как могла, давила на Пегас через Москву, настаивала на переводе в другой отель. Всем бы так защищать своих туристов. Не рисковать ими. Выбор отеля был мой, начиталась прекрасных отзывов. Попыталась восстановить справедливость и написать о важном.
09:45 19.05.25
добрый день, собираемся к вам в середине июня, подскажите пожалуйста, бар на пляже будет работать?
15:14 27.10.24
Добрый день! Подскажите пожалуйста, нет нигде цен на 2025 год. Когда отель заявляется на след туристический год? Спасибо, с уважением, Наталья.
08:38 30.08.24
Всем здравствовать! Подскажите, пожалуйста, какой заход в море? Нужны ли коралки? Пляж, я так понимаю, галечный?
22:20 30.08.24
Нужны, если ходить по гальке некомфортно.
13:10 17.06.24
Доброе время суток.Стоимость сейфа ?
12:35 12.06.24
Есть ли в стандартном номере гель для душа и шампунь?
11:23 13.06.24
Шампуня нет, гель для душа есть, заливают в диспенсер
10:50 21.06.24
Только гель для душа
12:40 26.07.23
Здравствуйте! Хотелось бы узнать вы в октябре работаете, хотим купить тур на конец октября, не получится так, что отель к концу октября закроется. Информации найти негде не можем по закрытию отеля. Спасибо.
08:21 16.07.23
Добрый день! Есть ли интернет на территории отеля? Если платный, то сколько стоит?
04:53 27.07.23
На территории бесплатно , а в номере платно . Стоимость не помню.
22:47 21.06.23
Добрый день! Муж с братом хотят отдохнуть в вашем отеле вдвоем, возможно ли размещение двоих мужчин без женщин?
11:52 14.08.22
Здравствуйте, подскажите, полотенца Пляжные дают платно или бесплатно?
09:33 24.08.22
здравия! полотенца на пляж платно. брали свои )
10:46 27.07.23
платно, 2 евро или доллара
11:47 03.08.22
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, есть ли какие то привилегии для постоянных гостей отеля? Будем у Вас тритий раз ))
21:57 31.07.22
Добрый день. Планируем приехать в начале сентября отметить годовщину свадьбы. Есть ли интересные предложения от отеля по данному поводу для проживающих?
09:04 10.08.22
добрый день! я отмечал дочке день варенья, в отэле по этому поводу нет особо внимания, дал 20 баков. сделали тортик и шарики. не подмажите ни чего не произойдет.
07:04 14.07.22
Добрый день. Приезжаем в отель вдвоём 16.07.22 поздно ночью(приблизительно 1-2ч. ночи) . Большая просьба подготовить номер стандарт к приезду. Очень переживаем, что в это позднее время персонал будет отдыхать и у нас возникнут трудности с заселением.
Заранее благодарю за внимание.
13:20 14.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SINATRA: "Здравствуйте, уважаемая Снежана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресепшен работает 24 часа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:47 27.06.22
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли отель в 2022 году?
11:57 21.06.22
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли интернет в номере?
Спасибо.
16:16 25.06.22
Платный
18:13 21.05.22
Добрый день! Летом 2022 г, август, планируется ли вечерняя анимация, дискотека и т.п. для взрослых? Спасибо!
09:10 25.06.22
Нет
21:35 17.02.22
Здравствуйте! В чем разница между номерами Promo и Standard? Разница в этажности, расположении или в качестве услуг?
15:28 09.02.22
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже на лежаках матрацы?
20:04 10.02.22
Есть
14:36 11.02.22
Есть, то они есть. Но, часть уже нужно менять.
22:12 17.02.22
Да , матрасцы есть на лежаках
06:28 19.02.22
Здравствуйте , да на лежаках есть матрасы.
20:53 02.02.22
Здравствуйте! Есть ли лифт в отеле?
08:34 03.02.22
Да, есть 2 лифта.
17:21 25.06.22
Есть
21:51 28.09.21
Добрый вечер.Скажите, пожалуйста, бассейн с подогревом? Ещё интересует:полотенца на пляже, лежаки и зонтики платные?
08:40 03.02.22
Здравствуйте. Бассейн без подогрева. Лежаки и зонтики в прошлом сезоне были бесплатные, но очень «убитые». Полотенца выдавали и меняли в подвале, каждый раз условия менялись, то платно, то бесплатно. У нас были бесплатные и мы ежедневно меняли.
14:41 11.02.22
Лежаки и зонтики бесплатные. Полотенца за депозит, который... можно и не дождаться. Там такой "скользкий" типчик работает. При заезде всё норовит гидом по отелю поводить, и сообщает, что если хамам не возьмёте, то номера над кухней получите. Прикидывайтесь очень усталыми и ходите с ним (или за ним). А полотенца сдайте за день до выезда, что бы успеть депозит забрать. 5 евро на дороге не валяются.
