Hotel questions
Loading data ...
In total - 405
Наталья
Добрый день! После того, как срежут в 12,00 браслеты, можно ли пользоваться инфраструктурой отеля (бассейн, море, пляж)?
Элина Дмитриева
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно гостям отеля Novotel Beach пользоваться горками Novotel Palm?
Ольга Тышкевич
Добрый день! Хотим заказать трансфер от Вашего отеля на минивене Мерседес V класса по маршруту аэропорт Шарм-отель-аэропорт Шарм для 4 взр. Просим дать стоимость и контакты/эл.почту, кому писать для заказа. Ждем ответ на почту :6919191@mail.ru
Наталья
добрый день! Есть ли на балконах сушилки для вещей?
Елизавета
Добрый день, подскажите пожалуйста выселят ли туристов, если у них проживание оплачено с 09.03-16.03 , но вылет будет в 00:15 (16.03). За сколько часов им срежут браслеты в таком случае?
Елизавета
Добрый день, подскажите пожалуйста выселят ли туристов, если у них проживание оплачено с 09.03-16.03 , но вылет будет в 00:15 (16.03). За сколько часов им срежут браслеты в таком случае?
Елизавета
Добрый день, подскажите пожалуйста выселят ли туристов, если у них проживание оплачено с 09.03-16.03 , но вылет будет в 00:15 (16.03). За сколько часов им срежут браслеты в таком случае?
Елизавета
Добрый день, подскажите пожалуйста выселят ли туристов, если у них проживание оплачено с 09.03-16.03 , но вылет будет в 00:15 (16.03). За сколько часов им срежут браслеты в таком случае?
Максим
Здравствуйте! Напитки на баре наливают в бумажные стаканы? Если я бармена попрошу в свой шейкер налить напиток, не откажут?
Тулинова Марина
Здравствуйте. Моя бронь 259501373 от 28.01.2026 г. Проживание забронировала с 19.02 по 28.02.2026г. Тариф невозвратный. По причине болезни ( лечение в больнице подскользнулся удар по голове) нет возможности отдохнуть в это время в отеле. Просьба изменить даты бронирования. Справку отправляли. Возможно решить вопрос положительно?
Виктория К
Добрый день! Приобрели номер в отеле (BEACH) на 4 чел: 3 взрослых и 1 ребенок 7 лет. Прилетаем ночью в 2 часа. Сутки прилета оплатили заранее, так что, надеемся, что номер будет готов. Хотелось бы знать, какие спальные места нам предоставят и заранее попросить халаты и тапочки в номер.
Ирина
Пришлите пжл концепцию отеля на адрес: irenok-80@mail.ru
Ирина
Добрый вечер. Забронировали два тура в ваш отель. Прилетаем утром, а вылетаем вечером. Выселение в 12:00, можно будет продлить номер до отъезда в аэропорт? Какая будет стоимость по продлению? Так как браслеты в 12:00 срезают, обед в отеле и остальные услуги нам будут предоставлены дальше без браслета? Если нет, то сколько будет стоить обед в ресторане?
Jevgenia
Добрый день! Скажите, все ли номера реновированные? Если бронировать номер pool view,то есть надежда, что попадём в новый номер? Заранее благодарю
Наталья
Добрый день! Белое вино только в основном ресторане (обед/ужин) или в барах на территории вечером тоже можно взять?
Наталья
Доброе утро! Предоставляет ли бесплатно отель утюг и тапочки?
Ирина
Февраль 2026 Будут ли подогреваться, бассейны и есть ли детский клуб?
Наталья
Добрый день, концепция по браслетам не поменялась, их по-прежнему срезают в день вылета в 12:00? Тогда вопрос, обед платный - знаем, а в баре на пляже напитки дадут бесплатно ?
Илья Буйкевич
Добрый день, возможно ли размещение 5 взрослых и 2 ребенка (2 и 6 лет) в один номер?
вера Проталинская
Добрый день прошу выслать концепцию Отеля на почту vera202572@mail.ru,
Элла
Скажите пожалуйста, на пляже в море есть место без кораллов, где можно просто поплавать?
Инна Верховодка
Добрый день! Планируем приехать на отдых в ваш отель 31 октября. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту innulja_2006@mail.ru Спасибо.
Дмитрий
Здравствуйте. Мои дочь и жена приобрели тур с проживанием в Вашем отеле в конце сентября-начале октября. Могу ли я себе приобрести гостевой абонемент на дневное пребывание ( без проживания) и питание ( можно и без алкоголя ) в Novotel ? Если, это возможно , сообщите какая стоимость суточного абонента . С уважением.
Anton
Добрый день. При повторном отдыхе в вашем отеле предусмотрены какие-либо бонусы/подарки/скидки?
Екатерина
Добрый вечер! А ля карт платно или нет, если живем более 7 суток? И можно ли место в нем забронировать зараннее если у мужа день рождение?
ости Beach пользуются всей территорией Palm. На территории Palm в детском клубе есть одна небольшая водная горка с бассейном, и, конечно же, гости Beach могут ей пользоваться.
С уважением,
Ответили вам на почту
При условии, что бронирование гостей до 16 марта: расчетный час в отеле 16 марта в 12 дня. Система Все Включено действует до этого времени. Т.к. гости уезжают раньше, в ночь с 15 на 16, то они могут подойти на ресепшн для сдачи браслетов непосредственно перед выездом из отеля.
При условии, что бронирование гостей до 16 марта: расчетный час в отеле 16 марта в 12 дня. Система Все Включено действует до этого времени. Т.к. гости уезжают раньше, в ночь с 15 на 16, то они могут подойти на ресепшн для сдачи браслетов непосредственно перед выездом из отеля.
При условии, что бронирование гостей до 16 марта: расчетный час в отеле 16 марта в 12 дня. Система Все Включено действует до этого времени. Т.к. гости уезжают раньше, в ночь с 15 на 16, то они могут подойти на ресепшн для сдачи браслетов непосредственно перед выездом из отеля.
При условии, что бронирование гостей до 16 марта: расчетный час в отеле 16 марта в 12 дня. Система Все Включено действует до этого времени. Т.к. гости уезжают раньше, в ночь с 15 на 16, то они могут подойти на ресепшн для сдачи браслетов непосредственно перед выездом из отеля.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения. Пожалуйста, подтвердите, если все еще желаете получить ответ. С уважением, Администрация отеля
Дополнительная кровать предоставляется в номер по факту заселения. Халаты и тапочки приносят сразу по запросу. В будущем, для вашего удобства, пожалуйста, пишите нам напрямую на email: romany.tawfiq@accor.com
Высылаем вам концепцию. Пожалуйста, проверьте электронную почту.
С уважением
1. Продление возможно при наличии свободных номеров. Стоимость 10 USD в час за номер. Возможность продления можно уточнить непосредственно утром в день отъезда.
2. Стоимость обеда для взрослого USD 20 или по меню в ресторане à la carte. Дети до 12 лет бесплатно.
3. Программа «All Inclusive» заканчивается в 12:00 в день выезда из номера.
4. Почасовое продление проживания не включает питание по программе «All Inclusive».
Если бронировать номер pool view,то есть надежда, что попадём в новый номер?
Заранее благодарю
В отеле Novotel Beach весь номерной фонд после реновации.
В отеле Novotel Palm 70 % Family номерoв также после реновации, включая категорию Standard Pool View 20%
Белое / Красное вино доступно в основном ресторане и Pool Bar
Тапочки, халаты, бритвенные и зубные принадлежности, а также утюг и гладильная доска предоставляются по запросу бесплатно.
Тапочки есть, а утюг по запросу.
Будут ли подогреваться, бассейны и есть ли детский клуб?
бассейны подогреваются c 01/12/25 :
Beach : Главный Бассейн
Palm : Олимпийский 35 м. и Lazy Pool ( Только для взрослых ).
Тогда вопрос, обед платный - знаем, а в баре на пляже напитки дадут бесплатно ?
Если гости заселяются после 15:00 , то в последний день обед будет даже так срезанным браслетом, дети до 12 лет и обедaют и ужинают бесплатно. Вода в куллерах доступна по всей территории
Максимальное размещение в номерах Superior 2/2 Beach, Максимальное размещение в номерах Family 3/2 Palm. Palm в семейных номерах двух-ярусная детская кровать 1,70
Спасибо.
Пользование пляжем и бассейном 15 долларов, вместе с обедом в главном ресторане 25 долларов.
Для гостей бронирующих через тур оператора для повторных гостей фруктовая тарелка в номер .
Отель представляет одно бесплатное посещение A La carte от 7 ночей, место в нем забронировать до вашего приезда можно по адресу : romany.tawfiq@accor.com