14:04 27.08.24
Добрый день, подскажите, пожалуйста, на даты с 22.12.2024 отель будет открыт?
09:05 19.08.24
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,заезд у нас 31.08.2024 г в ваш отель. Хотели уточнить отель уже работает или на реновации? Если на реновации ,то куда заселяют и почему не предупреждают ?
18:01 23.05.24
Добрый день, уточните, пожалуйста, отель закрыт на реновацию и не принимает гостей? Куда размещают туристов, купивших туры в CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL? Интересует период с 05.06.2024.
19:38 23.05.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение проводится в соседнее здание CITYMAX HOTEL AL BARSHA NEW BUILDING." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:34 15.05.24
Добрый день. Если отель закрыли на реновацию, а тур был оплачен, куда будет заселение?
20:37 16.05.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение проводится в соседнее здание CITYMAX HOTEL AL BARSHA NEW BUILDING." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17:49 07.05.24
Добрый день! Прошу уточнить, когда отель откроется после реновации?
23:23 07.05.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, такой информацией мы еще не располагаем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:01 01.05.24
Добрый день. Забронирован отель с 18 мая, работает ли отель?
11:42 06.05.24
Здравствуйте, должны были лететь в этот отель, он закрыт, и скорее всего до июня, если есть возможность, то меняйте отель, иначе поселят в район Бур Дубай, а это очень далеко от центра и ориентирован отель на индусов, мы поменяли на First central hotel suits, очень остались довольны, номера большие, кормят вкусно, удобное расположение и за те же деньги
18:37 06.05.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
00:21 21.04.24
Здравствуйте, прилетаем в Дубай 23 апреля, работает ли отель в штатном режиме после дождя, заселяют ли в отель уже туристов?
11:36 02.05.24
Добрый день. Поделитесь информацией, удалось ли заселиться в отель?
18:39 06.05.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не работает, он закрыт на реновацию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20:02 19.04.24
Подскажите, отель работает и заселяет туристов после дождя?
05:45 20.04.24
Добрый день! Мы приехали после дождя, на следующий день. Заселили всех.
18:39 06.05.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не работает, он закрыт на реновацию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17:29 27.01.24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при раннем выезде, положен ли ланч бокс?
23:21 27.01.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут заказать сухой паек с собой заранее на ресепшен при раннем выезде." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
00:48 22.01.24
Ужин в ресторане отеля с 19.00 до 23.00?
23:52 22.01.24
Да,так и есть.
23:26 27.01.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин длится с 7 до 11 вечера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11:31 11.01.24
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в мае месяце.
Подскажите на какой пляж предоставляется трансфер, какое время отправления и во сколько забирают с пляжа?
Сколько стоит ужин с человека?
Есть ли депозит и если есть его сумма?
Есть ли трансфер в магазины?
20:39 11.01.24
Трансфер на пляж Джумейра опен бич(около отеля Парус). Автобус увозит от отеля в 8,9 и 10 час. Обратно соответственно в 12,13,14 час.Ужин стоил 49 дирхам с человека.Депозит в отеле не берут. Налог-10 дирхам за ночь(невозвратный).По трансферу в магазины -не пользовались,поэтому ничего сказать не могу-есть или нет.
01:00 17.01.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Jumeira Open Beach, с расписанием мы рекомендуем Вам ознакомиться непосредственно в отеле. Мы предлагаем а ля карт меню на ужин, поэтому стоимость будет зависеть от заказа. Депозит не взимается. У отеля нет трансферов в магазины." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21:06 06.01.24
Добрый день! Выдают ли бесплатно полотенца на пляж? Спасибо
20:40 11.01.24
Полотенца для пляжа не выдают.
01:01 17.01.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы представляем полотенца только в номере, для пляжа не предоставляются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20:35 03.01.24
Какие розетки в номерах?
20:42 11.01.24
Переходник не понадобился. Розетки хоть и другие,чем в России,но под нашу аппаратуру (телефон и др.) подходили.
01:02 17.01.24
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах универсальные розетки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
15:46 26.12.23
Подскажите, пожалуйста, можете прислать программу N.Y. Holidays: New Year Gala Dinner (UAE) 31.12.2023 - 31.12.2023, который будет в новогоднюю ночь на эл. адрес: hana.81@mail.ru
12:45 26.12.23
Подскажите, пожалуйста, можете прислать программу N.Y. Holidays: New Year Gala Dinner (UAE) 31.12.2023 - 31.12.2023, который будет в новогоднюю ночь на эл. адрес: hana.81@mail.ru
21:12 21.12.23
Доброго времени суток!
планируем быть гостями вашего отеля с 31.12.23 по 08.01.24. Едем по программе HВ.У меня несколько вопросов:
1.В день заезда 31.12 будет ли возможен обед, т.к в стоимость проживания уже включен новогодний ужин?
2. Новогодний ужин включает в себя только банкет или будет какая-то музыкально-развлекательная программа ? И какое время проведения новогоднего ужина?
3. До которого часа работает бассейн в отеле? И какая температура воды в нем? Есть ли сауна?
4. в программу НВ напитки (неалкогольные) включены или доп. оплата?
17:57 19.12.23
Добрый день! Подскажите, что будет входить в новогодний ужин 31.12.23г, со скольки до скольки он и будет ли развлекательная программа? Заезжаем к вам с 28 дек.
22:35 15.12.23
Доброго времени суток!
планируем быть гостями вашего отеля с 31.12.23 по 08.01.24. Едем по программе HВ.У меня несколько вопросов:
1.В день заезда 31.12 будет ли возможен обед, т.к в стоимость проживания уже включен новогодний ужин?
2. Новогодний ужин включает в себя только банкет или будет какая-то музыкально-развлекательная программа ? И какое время проведения новогоднего ужина?
3. До которого часа работает бассейн в отеле? И какая температура воды в нем? Есть ли сауна?
4. в программу НВ напитки (неалкогольные) включены или доп. оплата?
22:18 18.12.23
Можно попросить администрацию отеля ответить на данные вопросы. Спасибо.
13:52 15.12.23
Здравствуйте. Молодая пара с восьмимесячным ребенком вселение 17.12 просят отдельную детскую кроватку, обращаюсь к администрации отеля, будте добры поставьте пожалуста. Спасибо
18:41 15.12.23
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Пожалуйста, внесите примечание в данные бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
00:05 15.12.23
Здравствуйте. Заезд 17.12.23. туристический налог платить при вселении? будем проживать 17-24.12.23. Спасибо
08:27 15.12.23
Да, налог платить при заселении. За 1 ночь за номер -10 дирхам. У нас не было с собой дирхам, на ресепшене без проблем подождали, пока мы сходим в LuLu и поменяем доллары.
18:32 15.12.23
Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL: "Здравствуйте, уважаемый Лмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 10 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
