18:45 22.08.22
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, допускается ли заселение одиноких мужчин?
11:05 22.08.22
Добрый день, подскажите пожалуйста, в какие дни в этом году в ресторане проводятся "Рыбный день" и Гала-ужин
00:11 22.08.22
Добрый день. Интересует есть ли трансфер в Сиде и Аланию? Если есть, то какая стоимость?
07:59 24.08.22
Добрый день! Мы были в июне, трансфер бесплатный( курсирует автобус от отеля) в Сиде/Магавгат, Аланию, каждый день есть рейсы с утра и вечерние. Но автобусы идут по определенному маршруту.
16:56 11.08.22
здравствуйте!Была вэтом году в июле 10 дней и не узнала сколько стоит парашут на море и в детском саду рисовать на футболках детишкам.И можно ли за это платить рублями.
18:04 11.08.22
Про парашют не знаю, раскрашивание футболки 15$ или 15€ (платил валютой), на минидиско вручают футболку, сертификат и медаль
08:05 24.08.22
За парасалтинг вдвоем с сыном заплатили 70 евро,( если кататься одному, то если не ошибаюсь 40 евро будет стоить) но если интересует запись с экшн камеры вашего полета, то нужно приготовить ещё 20 евро за видео и 5 евро за каждое фото
22:33 08.08.22
Подскажите, пожалуйста, в какие корпуса в этом году идёт заселение в отеле? И правильно ли я поняла, что номера в корпусах "Роза" и «Мимоза» обновлены или в них сделан косметический ремонт?
23:05 09.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BOTANIK HOTEL & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение идет во всех зданиях, указанные корпуса были отреновированы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18:37 15.08.22
мы были 1.07.2022 в мимозе ремонт сделанный только балкончики маленькие и все время ктото стрекочет на улице,а так все прекрасно чистенько.Вот в сентябре еще поедем понравилось все.
03:40 04.08.22
Подскажите пожалуйста в концепции отеля указано, что некоторые виды импортных алкогольных напитков бесплатно, но во всех отзывах гости пишут что нет ничего импортного. Концепция не верная?
И подскажите пожалуйста, вино и шампанское какого турецкого производителя включено в концепцию?
спасибо
23:04 09.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BOTANIK HOTEL & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что импортные напитки не включены в концепцию нашего отеля. В отеле есть вино Турецкого производства, но мы не располагаем конкретной маркой." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
04:42 30.07.22
Добрый день! ПРОШУ ОТВЕТИТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ОТЕЛЯ: гостям проживающим в Ботанике какими услугами Платинума можно пользоваться (бары, рестораны, аквапарк)?
22:26 30.07.22
А ответам отдыхающих вы не верите?)) Обычно бывает наоборот)
15:00 01.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BOTANIK HOTEL & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отелей общая территория, поэтому Гости пользуются инфраструктурой обоих отелей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18:41 15.08.22
мы жили в мимозе 1.07.2022 пользоваться можно всей территорией.Аквапарк,лунопарк,бары,рестораны всем мы пользовались.
00:33 29.07.22
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вся территория общая с ботаник платинум? Включая бары и рестораны? Какой отель лучше выбрать?
07:47 29.07.22
Здравствуйте , всё общее, в ботанике номера поменьше.( В том году были в платинум.)
09:38 29.07.22
Все бары, бассейны общие. Ресторан общий в главном корпусе платинум. Если платинум, то проживание в главном корпусе, возможно вам это принципиально) Но насколько помню платинум дороже.
07:50 01.08.22
Добрый день! Мы отдыхали в ботанике в корпусе " мимоза". Номера небольшие с крошечным балкончики, но уютные, окна выходили на зелёную аллею. Проживание в нем дешевле, чем в корпусе платинум. А так, территория одна, бары рестораны общие. Разница только в корпусах.
15:01 01.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BOTANIK HOTEL & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отелей общая территория, поэтому Гости пользуются инфраструктурой обоих отелей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:34 14.07.22
Добрый день! Есть на территории отеля бассейн с морской водой?
Спасибо.
16:39 17.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BOTANIK HOTEL & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейнов с морской водой." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
09:35 04.07.22
Добрый день!!! Подскажите, пож-та, есть ли в отеле утюг? Платно/бесплатно? И как воспользоваться?
16:40 17.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BOTANIK HOTEL & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется, но в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
15:45 14.06.22
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в чем разница между: Delphin Botanik Hotel & Resort и Platinum?
Разница только в номерах или все таки, если живешь в корпусах Resort не можешь пользоваться частью услуг? (Бары, рестораны и тд)
Спасибо!
10:59 25.06.22
Сейчас нет разницы. Все селятся в отель Ботаник Платинум. Два корпуса обычного Ботаник не действуют. Там сейчас проживает персонал. Селят в основное здание и корпус «Роза»
11:22 11.07.22
Добрый день, вернулись с отдыха 01 июля 2022 года. Жили в корпусе "мимоза" - уютное зелёное здание с небольшими чистыми номерами. Окна в парк.мне, честно говоря, больше этот корпус даже понравился, чем платинум, он более уютный. В остальном различий в сервисе нет, все пользуются одними и теми же барами и ресторанами.
20:33 13.07.22
Здравствуйте, разница только в корпусах. Все остальное, одна территория
15:01 01.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BOTANIK HOTEL & RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отелей общая территория, поэтому Гости пользуются инфраструктурой обоих отелей, но размещение в разных зданиях." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
01:31 29.05.22
Добрый вечер!!! Купили путевку в ваш отель (2 взрослых+ребёнок 9 лет) Botanik Hotel с 6 июля на 14 дней. К этому времени заселение будет во все корпуса Ботаника?
09:29 13.07.22
Мы заехали 9 июля, в Ботанике работают корпуса Роза и Мимоза, оба корпуса после ремонта. Орхидея и Парк (живет обслуживающий персонал) не открыты. Питаемся в ресторане Платинум.
10:46 21.05.22
Здравствуйте подскажите пожалуйста во всех корпусах есть лобби бар
12:37 20.05.22
Я спрашивала где покупала путевку,мне сказали что сейчас мои пожелания не учитываются.Вот я и спрашиваю можно когда приедем 30.06.2022 попросить на рецепшен, чтобы нас поселили в Премиум?
09:26 27.05.22
Наталья, посмотрите что написано в
Вашем подтверждении, Botanik Hotel Resort или Delphin Botanik Platinum, туда и поселят, это две разные ценовые категории, Платинум чуть дороже, поэтому за что заплатили, то и получится. Хорошего отдыха!
11:51 20.05.22
Купила путевки в ботаник 2взрослых 1 ребенок 6 лет в путевке не указано куда именно заселят.А хотелось бы в Платинум возможно ли это?
12:20 20.05.22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BOTANIK HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. У наших отелей общая территория и ресепшен. Заселение осуществляется согласно бронированию. Вы можете уточнить данную информацию через туроператора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:12 20.05.22
если у нас в путевке не указан какой корпус можно попросить розу и дадут ли
12:21 20.05.22
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:51 05.05.22
Здравствуйте. Подогревается ли какой либо открытый бассейн детский или взрослый?
10:33 06.05.22
здравствуйте, нет
11:23 06.05.22
нет
13:13 06.05.22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BOTANIK HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается открытый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17:11 20.02.22
Скажите какая температура воды и воздуха в мае и июне ? Когда можно купаться в море ?
13:19 06.05.22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BOTANIK HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В среднем температура воды в море составляет 21 градус Цельсия в мае и 25 градусов Цельсия в июнь. Можно купаться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:36 07.01.22
Добрый день, подскажите,а в 2022 году туры будут конкретно только в ваш отель или расселение будет в отеле Ботаник Платинум
13:14 06.05.22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BOTANIK HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. У наших отелей общая территория и ресепшен. Заселения осуществляется согласно бронированию."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:46 07.01.22
Добрый день, не могу понять а почему на фото платинум? он же находится возле Мукарнаса, в итоге куда нас заселят?
12:58 06.05.22
Смотря какой отель вы бронируете: ботаник платинум или просто ботаник. мы в прошлом году отдыхали в ботаник, территория отелей одна, в этом году забронировали ботаник платинум. Разница только в корпусах. Ботаник платинум находится в окурджаларе.
13:15 06.05.22
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
