Questions and answers
All questions - 915
Второй раз собираемся посетить BOTANIK HOTEL & RESORT 5* были в 2017 году очень понравилось решили вернуться. Тур уже забронировали на июль. Но прочитав отзывы узнала, что в Ботанике открыли свой основной ресторан и рестораны а ля карт тоже у Ботаника другие. Действительно ли это так и можно ли будет пользоваться ресторанами а ля карт и основным рестораном отеля Платинум. Так же подскажите на территории расположено много бассейнов, аквапарк, лунопарк различные бары в том числе витамин бар можно ли будет гостям Ботаника пользоваться этой инфраструктурой или так же есть какие то разделения для жителей Ботаника.
Добрый день, прилетаем к вам 06.08.2019 двое взрослых +ребёнок 3,5 года... подскажите пожалуйста, по поводу ниже заданных вопросов про Питание в ресторанах , потому что до определенного отзыва об этом никто не говорил, было все только положительно! В концепции написано что можно пользоваться всеми ресторанами...
и можно уточнить - есть ли сушилка для белья на балконе? Или ее можно взять по запросу ?

Были в октябре 2018, жили в Розе, сушилка для белья была. Попали, когда основной корпус резорта был закрыт. Посещали все ресторана отеля платинум и резорта.
А питание не отличается от Платинума? Пожалуйста ответе

Насколько понял, что с 12 июня теперь отличается! У платинума больше возможностей!
Добрый день!
Наши туристы прилетают к вам на отдых 23.07.2019- DANILENKO ALEKSANDR, DANILENKO MAKSIM, DANILENKO ALLA
Просим заселить их в корпуса Роза или Мимоза
Заявка Анекс тур № 6543062
Подскажите пожалуйста -
По поводу разных теперь ресторанов Парк и Платинум,
дают ли в ресторане Парк:
1) на завтрак - свежевыжатые соки?
2) на ужин - мороженное?
Можно ли посетителям Парк пользоваться тренажерным залом, ирландским баром, сауной и Алякарт, которые в Платинуме?
Спасибо заранее.

Еду в конце июля. Тоже интересен сей вопрос. Пытался общаться с представителями отеля. Про соки, мороженое и ассортимент питания говорят, что он идентичен. А вот про пользование тренажерным залом, ирландским баром, сауной и Аля картами дали ответ, что гости Ботаника могут пользоваться только инфраструктурой, находящейся на открытом воздухе. Отсюда ответ - нет. Но, например в концепции Ботаника есть лобби бар, работающий до 1 часа ночи, так вот у Ботаника же нет своего лобби, только который в Платинуме. Отсюда не ясно, куда идти гостям Ботаника. Ответ на этот вопрос я от них не добился. В прошлом году был в Платинуме, так как браслеты разные, видел что гости Ботаника прекрасно пользуются и лобби и ирландским баром и тренажерным залом.

Мы отдыхали в мае 2019. Пользовались всем как и проживающие в Платинум. Как теперь незнаю.

Добрый день, соки и мороженое есть постоянно, всем остальным гости отелей пользуются без ограничений, разница только в том, что питаются в разных ресторанах, вернулись с отеля сегодня

Мороженное есть на ресепшене и возле моря, давали всем. В главном ресторане нет мороженного. Свежевыжатые соки, одно название, в сок все равно добавляют какой то сироп. Мы их не пили.

Отвечаю по пунктам:
1. Свежевыжатый апельсиновый сок есть в ресторане корпуса Парк
2. Мороженое на ужин - есть
3.Можно по всем пунктам, кроме алякарт, они у Ботаника И Платинума разные
Добрый день.
Появилась информация, что ресторан для гостей Resort теперь ресторан Парк, а в Платинум не пускают?
А меню ресторанов отличается? Или в Платинуме получше?
Спасибо.

Только вернулись. Питались и там и там. По ощущениям питание отличается очень незначительно.
Добрый день. Летим отдыхать в ваш отель в августе. Муж второй раз будет в этом отеле, мы с дочерью первый раз. Скажите как можно попросить заселения в корпус Rose?

В Розе лучше брать номера, которые смотрят на главный корпус. Если окна смотрят на забор и на море, очень шумные
Подскажите пжл. рестораны у отеля "BOTANIK HOTEL@ RESORT" И " BOTANIK PLATINUN"-разные ?

Да. Для гостей Ботаника открыли ресторан в корпусе Парк.
За ресторан в корпусе Парк прочитала, а скажите пожалуйста как с ассортиментом а нем?
Подскажите пожалуйста, какой вход у вас в море, песок галька, если галька - мелкая или очень крупная? Спасибо.

Крупная галька
Добрый вечер. Скажите открылся ли основной ресторан или питание в Платинум е?

Здравствуйте Да открылся ресторан в корпусе Парк для отдыхающих в отеле Botanik Hotel Кушать в ресторане Platinum нельзя 🙁

Спасибо за ответ. Печалька. Хотя толкучка меньше будет. А всё остальное осталось общее ( бары, спа, услуги)?
Здравствуйте! Едем к вам в конце июня. У человека будет день рождения. Предусматривает ли концепция отеля поздравление и что нужно для этого сделать?

Обратитесь к гест релейшн на минус втором этаже. В номер приносят маленькую бутылочку вина, тарелку с фруктами и открытку.

Можно еще попросить, чтобы украсили стол на ужин. Там же на гест релейшн. Желательно за 1 день.
Подскажите пожалуйста стоимость трансфера из отеля до аэропорта Анталии. 2 взрослых и двое детей.

Добрый день мы брали трансфер сами через интернет, стоит от 70 до 120 долл, в зависимости от кол мест(микроавтобус мерседес)
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли на территории Botanik Hotel & Resort айран в холодильниках и предоставляется ли пакетированное мороженое?

Айран в холодильниках круглосуточно, мороженого в пакетах нет.

Добрый день. Айран есть в барах и развозят в тележках с напитками и фруктами. Пакетированное мороженное не видела. Мороженное есть в коробках, которое накладывают или в стаканчик или в рожок

Айран есть в холодильниках Пакетированого мороженного там нет

Мороженое на развес. Айран в холодильниках по территории отеля есть.
Есть wi fi в номере?

Есть

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен:
"Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi в номере есть и предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Есть, хороший

Да.
Здравствуйте.
Где посмотреть, что входит в систему "Все включено 2019" ?

Здравствуйте, Иван. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброе время суток. Подскажите , пожалуйста, детям предоставляются горшки?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен - Камилла:
"Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за обращение. Детские горшки предоставляются бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Да, попросите на ресепшн при заселении

Второй раз собираемся посетить BOTANIK HOTEL & RESORT 5* были в 2017 году очень понра ...

Добрый день, прилетаем к вам 06.08.2019 двое взрослых +ребёнок 3,5 года... подскажите ...

А питание не отличается от Платинума? Пожалуйста ответе

Добрый день!
Наши туристы прилетают к вам на отдых 23.07.2019- DANILENKO ALEKSANDR, ...

Добрый день, работаете ли Вы в зимний период времени?

Понятно. Спасибо большое за ответы.

Подскажите пожалуйста -
По поводу разных теперь ресторанов Парк и Платинум,
дают ли ...

Добрый день.
Появилась информация, что ресторан для гостей Resort теперь ресторан Пар ...

Добрый день. Летим отдыхать в ваш отель в августе. Муж второй раз будет в этом отеле, ...

Подскажите пжл. рестораны у отеля "BOTANIK HOTEL@ RESORT" И " BOTANIK PLATINUN"-разн ...

За ресторан в корпусе Парк прочитала, а скажите пожалуйста как с ассортиментом а нем?

Подскажите пожалуйста, какой вход у вас в море, песок галька, если галька - мелкая ил ...

Добрый вечер. Скажите открылся ли основной ресторан или питание в Платинум е?

Здравствуйте! Едем к вам в конце июня. У человека будет день рождения. Предусматривае ...

Подскажите пожалуйста стоимость трансфера из отеля до аэропорта Анталии. 2 взрослых и ...

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли на территории Botanik Hotel & Resort айран ...

Есть wi fi в номере?

Здравствуйте.
Где посмотреть, что входит в систему "Все включено 2019" ?

Доброе время суток. Подскажите , пожалуйста, детям предоставляются горшки?

Добрый день! К вам едут наши туристы с 15-28 июня, номер Фэмили, в каком корпусе поре ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
ОТЗЫВ.РУ
Здесь все ответы на ваши вопросы!
Найдете тему про "ботаник платинум" и там сейчас отдыхают онлайн две женщины, одна в ботаник резорт, другая в Платинум. Обе выкладывают фото и разницу между отелями!
Можете пользоваться всем, кроме ресторана Платинума. У ботаника свой.
Здравствуйте Марина. На территории Ботаника действительно открыт свой ресторан. Готовят очень вкусно. Мы были с внуками июнь-июль 2019. В ресторан Платинум мы даже не ходили, все хватало здесь. В другие рестораны можно было записаться. Вся инфраструктура общая. Можете ехать и не беспокоится. Хорошего Вам отдыха.