АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.26 805 / 1 040 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Orange County Alanya - (Family Concept) 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
214 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

23:53 08.10.19

Здравствуйте, можно концепцию на конец октября начало ноября на kas.alyona@yandex.ru

11:59 09.10.19

Добрый День Уважаемая Алена,

Направила Вам на почту.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

09:54 08.10.19

Добрый День.Скажите а куда вы селите одиночек? на каких этажах одноместные номера?

11:13 08.10.19

Добрый День Уважаемая Вероника,

У нас нет одноместных номеров, есть одноместное размещение. Т.е стандарные номера с видом на море либо стандартные номера с видом на окрестности.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

19:52 07.10.19

Здравствуйте! Можно , пожалуйста, мне тоже концепцию на ноябрь flatterer3@mail.ru

11:15 08.10.19

Добрый День Уважаемая Екатерина,

Конечно с удовольствием,

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

19:49 05.10.19

скажите пожалуйста,можно ли посетить ваш отель на один день(без ночи) и сколько это будет стоить на одного человека?

14:48 07.10.19

Добрый День Уважаемый Валерий,

Если отель нем заполнен на %100, то услуга стоить на человека с 09:00-до 18:00 60 долларов, с 09:00-по 00:00 90 долларов.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

16:52 05.10.19

Добрый день!
Могли бы выслать концепцию отеля на конец октября 2019?

Mihailsobolev@list.ru

Заранее спасибо.

14:44 07.10.19

Добрый День Уважаемый Михаил,

Конечно с удовольствием,

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

20:08 03.10.19

Здравствуйте! Подогревается ли открытый бассейн в зимний период ?

15:52 04.10.19

Добрый День Уважаемая Оксана,

Да подогревается.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

01:17 05.10.19

Я была в апреле,бассейн был теплый.У этого отеля на сколько я знаю не было зимней концепции

14:55 03.10.19

Добрый день! Могли бы выслать концепцию отеля на октябрь?
marinarudneva2007@yandex.ru

16:43 03.10.19

Добрый День Уважаемая Марина,

Да конечно.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

12:46 01.10.19

Третий раз задаю вопрос по импортным алкогольным напиткам! Напишите четко марки импортных алкогольных напитков, которые включены в концепцию и представлены в вашем отеле (когда они в наличии). Также так и не ответили, на каких барах его наливают и в какое время!

16:06 02.10.19

Уважаемая Алена,

В очередной раз отвечаю Вам, что конкретика в данном случае не совсем корректна. Ассортимент алкогольной продукции может менятся и зависит от сезонности, контингента и поставщиков. Более вышесказанного я Вам ответить на данный момент не могу.

Заранее спасибо за понимание.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

12:57 04.10.19

Никто там импортного не наливает) Местные Бейлис, Текила, Малибу, Мартини. Ну и остальное всё местное.

15:02 04.10.19

О чем и речь))) они вечно уходят от ответа насчет импортного алко, т.к. его по факту и нет😏 а то начинаются тут отговорки про поставки, сезон и в честь чего КОНТИНГЕНТ. Если алкоголь включен в концепцию, то он ни от чего не зависит. Его наличие в определенный момент в отеле - да, но никак не в принципе то, что он прописан как должное!

00:09 05.10.19

Отдыхала в отеле в середине сентября неделю. Импортный алкоголь - платный. Есть коктейльный бар, там все делается из местного алкоголя, а на полках позади бармена стоят бутылки Джека, Малибу и еще что-то. Передо мной стоящие девушки спросили про эти бутылки, ответ - экстра. Так что импортный алкоголь включен в концепцию платным, увы.

20:59 29.09.19

Прошу в развернутой форме описать концепцию по барам и имеющимся в них импортным алкогольным напиткам, а именно - какие марки включены в концепцию ультра олл. И режим выдачи импортных напитков совпадает с режимом выдачи местных напитков? Спасибо.

12:21 01.10.19

Добрый День Уважаемая Алена

Алкогольные напитки импортного производства включены в концепцию отеля.

Импортные алкогольные напитки определенной марки предоставляются в зависимости наличие у поставщиков алкогольной продукции отеля.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

12:19 25.09.19

Добрый день. Туристы пишут не однократно, что уже с августа (может, и ранее) нет дневных праздников с морепродуктами на пирсе. Почему отменили?! Люди же смотрят отзывы с фото, надеются видеть такое и в свой отдых и расстраиваются, когда не получают! Получается вы дезинформируете. При этом цена путевок ниже не становится, даже в конце сезона!
Также волнует вопрос импортного алкоголя, проблема с которым у вас и в Кемере есть из года в год. Почему постоянно бармены говорят, что он отсутствует или только за деньги, а при этом туркам всегда наливают, или, если сильно повезет, то и кому-то из русских. Но ведь концепция ультра олл подразумевает наличие импортного алкоголя, и его не должны туристы выпрашивать, а бармены при этом с недовольным лицом из-под полы его доставать!

15:01 26.09.19

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

15:12 26.09.19

Прошу в развернутой форме описать концепцию по барам и имеющимся в них импортным алкогольным напиткам, а именно - какие марки включены в концепцию ультра олл. И режим выдачи импортных напитков совпадает с режимом выдачи местных напитков? Спасибо.

20:43 29.09.19

Я тоже под этими строками подписываюсь и прошу ответа, так как едем в Оранж со 2 октября

12:23 01.10.19

Добрый День Уважаемая Алена,

Совершенно верно, ранее мы организововали такие дневные праздники на пирсе, но на данный момент таких вечеринок нет.
Каждую среду в главном ресторане у нас средиземноморская кухня.
Мы не в коем случае не обманываем наших гостей, ведь это услуга у нас не прописана в концепции.
Во всех барах отеля мы наливаем импортные и местные алькоголные напитки.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

02:26 24.09.19

Здравствуйте! Планируем приехать 19 октября на 12 дней (до 31-го октября). В эти даты миниклуб еще будет работать? На сайте букинга написано, что детские объекты будут работать до 15 октября. Что входит в эти объекты?

10:23 25.09.19

Добрый День Уважаемая Елена,

Мини клуб работает до 30.11.2019.

Детские обьекты это игровая зона на территории отеля. Будет работать до конца сезона. Но закрытие зависят от погодных условий и могут быть изменены по решению администрации отеля.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

12:00 25.09.19

Спасибо!

22:51 18.09.19

Подскажите, family room -с двумя спальнями?

10:20 19.09.19

Добрый День Уважаемая Любовь,

Совершенно верно.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

15:29 19.09.19

ИЗВИНИТЕ НЕ МОГУ ЗНАТЬ, У НАС БЫЛ СТАНДАРТ С ВИДОМ НА МОРЕ, ТРИ ПОЛНОЦЕННЫЕ КРОВАТИ

18:06 18.09.19

Здравствуйте, имеютсяли на пляже туалеты, если ребенок захочет в туаелт, не придется ли с ним бежать до отеля?

06:21 19.09.19

Отель находится прямо на море! Туалеты там везде, где горки и кафешки. 2 минуты ходьбы.

10:23 19.09.19

Добрый День Уважаемый Ильнар,

Да на территории отеля есть туалеты и душевые кабины.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

15:31 19.09.19

ДА ЕСТЬ НА ВТОРОМ УРОВНЕ, ГДЕ КАФЕ.В ПРИНЦИПЕ НЕ ДАЛЕКО. БЕЖАТЬ ВСЕ ЖЕ ПРИДЕТСЯ НА ПЛЯЖЕ НЕБОЛЬШОЙ БАР . ТУАЛЕТОВ НЕТ

15:49 16.09.19

добрый день!
подскажите, прокат авто есть в отеле (или возможно рядом с отелем) ?

16:18 17.09.19

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

15:34 19.09.19

НЕ МОГУ ЗНАТЬ, НЕ БРАЛИ МАШИНУ. НО ДУМАЮ НА РЕЦЕПШЕН ОКАЗЫВАЮТ ТАКИЕ УСЛУГИ. ЛУЧШЕ, КОНЕЧНО, НА МОЙ ВЗГЛЯД, ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, ДЕШЕВЛЕ ВАМ ВЫЙДЕТ. МЫ ЗАКАЗЫВАЛИ ТРАНСФЕР ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НАШЛА ДВЕ ФИРМЫ. ДУМАЮ И ПРОКАТ ТОЖЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НАДО ИСКАТЬ.

14:55 14.09.19

Добрый день! Планируем поездку в отель Orange Country Resort Hotel Alanya 5* с 26.10. По 03.11.2019. В карточке отеля указано, что все бары и рестораны работают до 31.10. Значит ли это, что купив путевку, мы после 31.10. останемся без еды и всего остального?

06:11 16.09.19

Отель работает до 31.10, система не забронирует вам на ваши даты. Планируйте пораньше

11:51 17.09.19

ЛЕТО 2019
WEB АДРЕС : www.orangecounty.com.tr
E-MAIL : info@orangecounty.com.tr
АДРЕС : Okurcalar, 07410 Alanya, Antalya
ТЕЛЕФОН : +90 242 527 51 52 (pbx)
ФAКС : +90 242 527 41 45
КАТЕГОРИЯ : Resort Hotel 5 Звезд
КОНЦЕПЦИЯ : УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ : Аланья 30 км, Манавгат 30 км, Аэропорт Анталии 90 км.
ТРАНСПОРТ : Автобус и такси (платно)
УДАЛЕННОСТЬ ОТ МОРЯ : Нулевая линия, песчаный пляж
КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ : Visa, Mastercard, Eurocard,
ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ : Не принимаются
ЯЗЫКИ : Английский, Немецкий, Русский, Персидский
НОМЕРНОЙ ФОНД
НОМЕРНОЙ ФОНД НОМЕРА ПРИМЕЧАНИЕ
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО / КОЛИЧЕСТВО КРОВАТЕЙ 555 1110
СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА БАССЕЙН И МОРЕ DSV
СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА ГОРЫ / ГОРОД DST
СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР FAM (ROH)
АПАРТАМЕНТЫ APART (ROH)
СЬЮТ SUIT
ОПИСАНИЕ НОМЕРА DST DSV FAM / APART FAM / SUIT
Общее количество номеров 267 232 40 16
Количество спален 1 1 2 2
Номера для людей с
ограниченными
возможностями
5
Мин / Макс количество
человек
1 / 2+2 1 / 2+2 1 / 5+1 /6 1 / 2+4
Фен √ √ √ √
Центральный кондиционер √ √ √ √
Телефон √ √ √ √
Мини Бар (Безалкогольные
напитки) √ √ √ √
Электронный сейф √ √ √ √
Спутниковое ТВ √ √ √ √
РЕСТОРАНЫ И БАРЫ
РЕСТОРАНЫ СЕРВИС ЧАСЫ
РАБОТЫ ПЕРИОД
Завтрак Главный Ресторан
Обед Главный Ресторан
Ужин Главный Ресторан
Ночной Снек (Закуски)
Шведский стол
Ужин в апреле и в октябре
с 18:30-до 21:00
07:00 10:45
12:30 14:30
19:00 21:30
00:00 01:00
15.03.2019 -30.11.2019
15.03.2019 -30.11.2019
15.03.2019 -30.11.2019
15.03.2019 -30.11.2019
Снек (Закуски) Falafels Снек 12:00 16:00 15.03.2019 -30.11.2019
Гёзлеме сервис 11:00 16:00 01.05.2019 30.11.2019
Кондитерская Шведский стол 11:00 18:00 15.03.2019 30.11.2019
À La Carte Ресторан (резервации за 1 день вперед, услуга
платная, дети до 2-х лет бесплатно)
19:00 21:00 01.05.2019 30.11.2019
Заказ в номер Платно 24 часа
БАРЫ СЕРВИС ЧАСЫ
РАБОТЫ ПЕРИОД
Лобби Бар Все алкогольные напитки в Лобби
с 00:00 ч.-до 08:00 ч. платные 24 часа 15.03.2019 -30.11.2019
Снейк Бар 12:00 16:00 15.03.2019 -30.11.2019
Коктейл Бар 20:00 00:00 15.03.2019 -30.11.2019
Бар у бассейна 10:00 23:00 01.05.2019 -30.11.2019
Бар на пляже
10:00 18:00
00:00 06:00 01.05.2019 -30.11.2019
Бар на пирсе
10:00 18:00
22:30 00:00 01.05.2019-30.11.2019
Sports Бар 10:00 00:00 15.03.2019-30.11.2019
 В барах все безалкогольные, местные безлимитные и некоторые импортные алкогольные напитки включены в
концепцию отеля.
 Облуживание напитками за столом присутствует только в ALa Carte ресторане.
 Мини-бар пополняется прохладительными напитками 1 раз в сутки.
 Мороженое (часы работы зависят от профиля гостей и поставок и могут быть изменены по решению
администрации отеля).
 Часы работы ресторанов и баров (открытие и закрытие) зависят от сезона и погодных условий и могут быть
изменены по решению администрации отеля.
Сервис для молодоженов: Особое оформление номера, игристое вино, закуски, халаты, оформление входной
двери

16:22 17.09.19

Добрый День Уважаемая Любовь,

Напишите пожалуйста вашу почту, чтоб я отправила Вам концепцию отеля.

Хотя Сергей уже ответил Вам на вопрос. Спасибо большое.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

15:38 19.09.19

СКОРЕЕ ВСЕГО ВСЕ БАРЫ БУДУТ РАБОТАТЬ В ДРУГОМ РЕЖИМЕ, ИСХОДЯ ИЗ СЕЗОНА И НАПОЛНЯЕМОСТИ ОТЕЛЯ. В ПРИНЦИПЕ ОТЕЛЬ С ХОРОШЕЙ КОНЦЕПЦИЕЙ ОРИЕНТИРОВАН НА БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ТУРИСТОВ ИМЕННО, ПОЭТОМУ ДУМАЮ ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАНЕТЕСЬ.

13:18 13.09.19

17:39 18.09.19

Пожалуйста

12:59 13.09.19

Добрый день . Подскажите пожалуйста Мигрос далеко от отеля?

12:04 14.09.19

Район Конаклы, ехать в сторону Антальи, Торговый центр "Time Center"

16:25 17.09.19

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

19:24 12.09.19

И ещё подскажите ,что лучше брать наличные или карту сбера? Менять или там все норм ?

07:26 14.09.19

Расплачиваться картой выгоднее, чем наличными. Карту принимают во всех магазинах, даже частных, где кожей торгуют. Но наличка вам все равно понадобиться для покупок, если на рынке будете покупать.

16:29 17.09.19

Наталья,

Вы можете оплачивать и картой и наличкой.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

15:40 19.09.19

ЛУЧШЕ КАРТОЙ,КОНЕЧНО, НО НАЛИЧКУ ДОЛЛАРОВ 200 ВСЕГДА С СОБОЙ БЕРУ

18:28 12.09.19

Подскажите ,как забирают из аэропорта ,лечу первый раз .мы прилетаем в 7 утра ,нас будут ждать с названием отеля ?и сорри если что ))

13:04 13.09.19

При выходе из аэропорта находятся стойки с вывесками туроператоров, подходите к стойке Вашего туроператора, показываете ваучер, вам говорят номер автобуса, который повезёт Вас в отель, идёте на стоянку ,находите свой автобус и всё.))

07:22 14.09.19

При выходе из аэропорта, вас будет встречать представитель с табличкой с названием туроператора, которым вы летите. Затем вас отметят в своём списке, назовут номер автобуса, который повезёт в ваш отель.

16:31 17.09.19

Наталья,

Елена и Наталья уже Вам ответили подробно. Спасибо большое.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

15:41 19.09.19

ДА КОНЕЧНО ЗАБЕРУТ, ПРИ ВЫХОДЕ ОТМЕЧАЕТЕСЬ У ВАШЕГО ТУРОПЕРАТОРА И В АВТОБУСЫ, КОТОРЫЕ ОНИ ВАМ УКАЖУТ

22:56 11.09.19

Здравствуйте. До какого числа работает отель? И турецкая ночь по каким дням? Спасибо.

09:52 12.09.19

до 27 октября по моему. И турецких ночей не было

10:48 18.09.19

Добрый День Уважаемая Наталья,

Отел закрывается 30.11.2019. Турецкая ночь проводится каждую субботу.

С уважением,

Аида Дорбышева,

Отдел Продаж

15:44 19.09.19

ТУРЕЦКИЕ НОЧИ С ТОРГОВЫМИ ЛАВКАМИ И БЛЮДАМИ ОТЕЛЬ НЕ УСТРАИВАЛ ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ОТДЫХА. НО БЫЛИ ДНИ КОГДА ПРЕДСТАВЛЯЛИ БЛЮДА РАЗЛИЧНЫХ ПРОВИНЦИЙ ТУРЦИИ, С НЕОБЫЧНЫМИ ПРИПРАВАМИ И НАИМЕНОВАНИЯМИ. В ОСНОВНОМ ДОМИНИРОВАЛИ МЯСНЫЕ БЛЮДА

12:14 25.09.19

Аида, добрый день. Туристы пишут не однократно, что уже с августа (может, и ранее) нет дневных праздников с морепродуктами на пирсе. Почему отменили?! Люди же смотрят отзывы с фото, надеются видеть такое и в свой отдых и расстраиваются, когда не получают! Получается вы дезинформируете. При этом цена путевок ниже не становится, даже в конце сезона!

13:03 25.09.19

Действительно, будет обидно, если нет заявленных Турецких ночей, а так же дневных праздников с морепродуктами( Отель еще работает и хочется захватить все, что заявлено отелем на весь период работы, а не частично.

Отель не следит за вопросами