Hotel questions
Loading data ...
In total - 376
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на март и апрель на почту kristina0333@bk.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, едет семья 3 взрослых+1 ребенок (9 лет). Проживание в номере стандарт. Номера стандарт, у вас по площади все одинаковые? И подскажите, для всех будет предоставлено спальное место?
Добрый день, уважаемые коллеги! У меня вопрос по поводу подогрева бассейнов в отеле Ivy Cyrene Island Aqua Park Resort. Когда начнется подогрев? Я регулярно отправляю своих туристов в ваш отель. В настоящее время в вашем отеле проживают 15 моих туристов. Мы очень расстроены и разочарованы тем, что здесь вообще нет подогрева бассейнов! Отельный гид сказал, что сейчас еще не зима! Как это не зима? Погода не самая лучшая, учитывая сильный ветер. Все отели включили подогрев с начала декабря, некоторые даже с ноября! Я хотела бы узнать график подогрева воды в бассейнах. Я не хочу разочаровывать своих туристов. Очень жду вашего ответа. Заранее благодарю вас! Хорошего дня!
Добрый день. Концепция отеля прикрепилась, номер фотографа к сожалению нет, продублируйте пожалуйста.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость услуг фотографа на территории отеля? И можно концепцию отеля?
Добрый вечер!Извините!Вот моя почта, можно концепцию отеля: bekcevanatala80@gmail.com
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, будет в середине февраля работать подогрев бассейна с аквапарком?? Можно концепцию отеля? natalabekcevanatala80@gmail.comn Спасибо!
Здравствуйте, прилетаем в шарм ночью, будем с маленьким ребенком, хотелось бы забронировать ранний заезд. Возможно ли это и сколько будет стоить? Интересует также где проходит анимация? Прочитала что доступа к Сирен шарм нет, хотя в инстаграме в закрепленных сторис написано что можно заходить на территорию если без детей)
Правильно я понимаю, что подогрев бассейнов внедрили и можно смело ехать и в ноябре будут подогреваться?))))) Судя по вопросам/ответам ниже, планировалось внедрение подогревов бассейнов, но сроков точных не озвучивали.
Добрый вечер, подскажите работает ли аквапарк в ноябре?
Добрый день. Подогрев бассейнов работает?Точные сроки есть когда будет работать? Планируем поездку в ноябре. И как происходит размещение семьи 2е взрослых и 2 детей 9 и 11 лет. При бронировании номер с одной кроватью и судя по описанию еще одна дополнительно. А куда деваться четвертому члену семьи? Когда дети маленькие еще можно предположить что спать на одной кровати, а так несовсем понятно.
Добрый день! Будет ли в зимнее время подогреваться аквапарк?
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, когда планируется внедрить в действие систему по подогреву бассейнов??? Спасибо! Собираемся к вам в отель в феврале!
Здравствуйте. Подогрев бассейна в декабре есть?
Добрый день, летим к вам 5.09.25 подскажите пжл а возможно доплатить и как то забронировать номер чтобы он был двухкомнатный смежный? нас 4 человека в номере (2 взрослых и 2 детей). просто при бронировании тура не дает выбрать такое размещение.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, WI-FI на территории отеля платный или бесплатный (если платный, то сколько будет стоить)? Имеется ли какой-то конференц зал или аналогичное помещение где можно поработать с компьютером?
Здравствуйте планируем посетить ваш отель в двадцатых числах ноября, хотелось бы узнать есть у вас бассейны с подогревом и сколько их ?
Подскажите, в день прилета у ребенка День рождение, отель как то поздравляет?
здравствуйте. можно ли ходить в соседний отель Ivy Cyrene Island Resort? и какие условия.
здравствуйте. есть ли у вас трансфер из аэропорта на 6 человек? И сколько стоит. самолет прилетает в 10.45
Здравствуйте, подскажите часы работы спорт зала? И работает ли он вообще? Гле он находится?
Здравствуйте. Мы заезжает в ваш отель 2 августа две семьи. Возможно ли заселить нас рядом. Заранее благодарю.
Добрый день! 28.07.25 приезжаем большой семьей в ваш прекрасный отель , до 08.08.25, у нас будет три номера . Вот номера наших броней (11544537, 11544591, 11544563). Воронков Андрей, Воронкова Анастасия, Воронкова Татьяна, Юрова Наталья, Воронкова Полина (6лет), Воронков Иван (3года), Семушкина Елизавета (15 лет), Вереникина Ксения (14 лет). Просьба разместить нас в номерах поближе 🙏🙏🙏
Здравствуйте, подскажите , а кофе машины на территории отеля бесплатные?
Здравствуйте. Заселение в номера после 14 часов это понятно. А когда по времени ( также в 14 часов или раньше) надевают браслеты? В банкомате какие карточки принимают? Спасибо за ответы.
Номера стандарт, у вас по площади все одинаковые?
И подскажите, для всех будет предоставлено спальное место?
В вашем случае для всех гостей будет предоставлено спальное место. Да, почти все стандартные номера имеют одинаковую площадь.
С уважением, Guest Relations
Ivy Cyrene Resorts
У меня вопрос по поводу подогрева бассейнов в отеле Ivy Cyrene Island Aqua Park Resort. Когда начнется подогрев? Я регулярно отправляю своих туристов в ваш отель. В настоящее время в вашем отеле проживают 15 моих туристов. Мы очень расстроены и разочарованы тем, что здесь вообще нет подогрева бассейнов! Отельный гид сказал, что сейчас еще не зима! Как это не зима? Погода не самая лучшая, учитывая сильный ветер. Все отели включили подогрев с начала декабря, некоторые даже с ноября! Я хотела бы узнать график подогрева воды в бассейнах. Я не хочу разочаровывать своих туристов.
Очень жду вашего ответа.
Заранее благодарю вас! Хорошего дня!
В отеле в зимнее время подогревается два бассейна один детский и один взрослый .
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
Ahmed Ramadan
И можно концепцию отеля?
Благодарим вас за обращение!
Концепция отеля и контактный номер нашего фотографа находятся во вложении.
Если возникнут дополнительные вопросы, я всегда с удовольствием помогу.
С уважением,
Alexandra
Guest Relations
Ivy Cyrene Resorts
bekcevanatala80@gmail.com
Концепцию отправила на почту
Сообщите если возникнут вопросы .
С уважением,
Айгерим
Служба по работе с гостями
Можно концепцию отеля?
natalabekcevanatala80@gmail.comn
Спасибо!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю
Аквапарк не подогревается . Адрес вашей почты не действителен, рекомендуем проверить корректность данных .
Сообщите если возникнут вопросы .
С уважением,
Айгерим
Служба по работе с гостями
Интересует также где проходит анимация? Прочитала что доступа к Сирен шарм нет, хотя в инстаграме в закрепленных сторис написано что можно заходить на территорию если без детей)
Раннее заселение в 7:00 утра возможно за дополнительную плату 30 долларов, при наличии свободных номеров.
Анимационные программы проходят в каждом отеле отдельно.
Гости Island не могут пользоваться территорией отеля Sharm.
Пришлите нам пожалуйста свой ваучер
Судя по вопросам/ответам ниже, планировалось внедрение подогревов бассейнов, но сроков точных не озвучивали.
Да, всё верно
Подогрев бассейнов начнёт работать с 5 ноября.
На территории отеля Ivy Island будут функционировать два бассейна с подогревом.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и желаем вам замечательного отдыха под солнцем Шарм-эль-Шейха
С уважением,
Александра
Guest Relations
Ivy Cyrene Resort
Аквапарк работает круглый год, в том числе и в ноябре
Некоторые горки могут быть закрыты на короткое техническое обслуживание при необходимости, но в целом аквапарк функционирует полностью.
С уважением,
Александра
Guest Relations
Ivy Cyrene Resorts
Планируем поездку в ноябре.
И как происходит размещение семьи 2е взрослых и 2 детей 9 и 11 лет. При бронировании номер с одной кроватью и судя по описанию еще одна дополнительно. А куда деваться четвертому члену семьи? Когда дети маленькие еще можно предположить что спать на одной кровати, а так несовсем понятно.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю
Подогрев бассейнов работает в зимний период обычно начиная с ноября, в зависимости от погодных условий.В номер может быть установлена одна дополнительная кровать бесплатно.
Если требуется вторая дополнительная кровать, это возможно за доплату 10 USD с человека за ночь.
Будем рады приветствовать вашу семью в нашем отеле и сделать ваш отдых максимально комфортным
С уважением,
Александра
Guest Relations
Ivy Cyrene Resorts
Будет ли в зимнее время подогреваться аквапарк?
Аквапарк не подогревается
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
Спасибо!
Собираемся к вам в отель в феврале!
Во второй половине ноября
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
Благодарим вас за ваше сообщение .
Мы работаем над внедрением системы подогрева.
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
Благодарим вас за ваше сообщение и за выбор нашего отеля .
Двухкомнатных номеров нет советую забронировать второй номер у вашего туроператора.
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
WI-FI есть на территории отеля ( бесплатный). Конференц зала нет.
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением, Служба по работе с гостями
Айгерим
Благодарим вас за ваше сообщение и за выбор нашего отеля .
Мы работаем над внедрением системы подогрева.
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
Благодарим вас за ваше сообщение и за выбор нашего отеля .
В день приезда и в день вылета , отель не проводит поздравление, однако мы будем рады подготовить торт в качестве комплимента в другой день *Во время вашего пребывания в отеле*. Пожалуйста подойдите на ресепшн .
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
Благодарим вас за ваше сообщение.
Инфраструктура соседнего отеля Ivy Cyrene Sharm недоступна.
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
Благодарим вас за ваше сообщение.
Трансфер из аэропорта в отель . Стоимость услуги составит 25 долларов США в одну сторону.
Если вы хотите подтвердить трансфер, пожалуйста, пришлите нам информацию о вашем рейсе (ваучер, номер рейса, время прибытия) по крайней мере за 2 дня до прибытия, чтобы убедиться, что все организовано.
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
Время работы с 09:00 до 21:00
Спортзал находится за аквапарком
С уважением,
Служба по работе с гостями Айгерим
Благодарим за сообщение и за то, что выбрали наш отель для отдыха с семьей !
Распределение номеров зависит от наличия на день заезда , но мы постараемся вам помочь , чтобы учесть ваше пожелание .
Отправьте пожалуйста свои данные ( имена , номера ваучеров, дату прибытия)
Сообщите если возникнут вопросы.
С уважением, служба по работе с гостями
Айгерим
Благодарим Вас за сообщение и за то, что выбрали наш отель для отдыха с семьей !
Распределение номеров зависит от наличия на день заезда , но мы постараемся вам помочь , чтобы учесть ваше пожелание .
C уважением,
Служба по работе с гостями
Благодарим за обращение. Кофе машины с самообслуживанием бесплатные
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим
В банкомате какие карточки принимают?
Спасибо за ответы.
Благодарим за обращение. Заселение в 14:00, браслеты надевают в 10:30. Банкомат принимает карты Union pay, Master card, Visa, American express.
Сообщите если у Вас возникнут вопросы .
С уважением,
служба по работе с гостями
Айгерим