Вопросы об отеле
Всего вопросов - 382
Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 15.05.25-23.05.25 (3 человека , Maltsev Evgenii, Maltsev Gleb, Maltseva Ekaterina) Очень большая просьба заселить нас в корпус D, выше первого этажа. Будем очень признательны. Заранее благодарю!
Добрый день!
Подогревается ли бассейн с детским аквапарком? Какая температура воды в нем?
И какая температура воды моря?

Добрый день!
На территории нашего отеля есть два крытых подогреваемых бассейна. Открытые бассейны и аквапарк у нас подогрева не имеют. Температура воды в море и открытых бассейнах зависит от погодных условий.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 18.05.25-27.05.25 (3 человека VASILEVA IRINA, DULTSEV SERGEI, DULTSEVA IULIIA) Очень большая просьба заселить нас в корпус D. Хотелось бы не первый этаж. Будем очень признательны. Вы первый отель который мы решили посетить в Вашей стране. Очень рассчитываем на Ваше содействие! Заранее благодарю!

Добрый день,
Обещать определённый номер мы не можем, все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда. Пометочку сделали, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
Ждем вас!
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 18.05.25-27.05.25 (3 человека VASILEVA IRINA, DULTSEV SERGEI, DULTSEVA IULIIA) Очень большая просьба заселить нас в корпус D. Хотелось бы не первый этаж. Будем очень признательны. Вы первый отель который мы решили посетить в Вашей стране. Очень рассчитываем на Ваше содействие! Заранее благодарю!

Добрый день, обещать определённый номер мы не можем, все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
Ждем вас!
Здравствуйте! Забронировали Ваш отель с 20 по 30 мая 3 номера (Netunaev A, Netunaeva E, Netunaev A; Gladysheva I, Gladysheva I, Netunaeva D; Iarinskaia L, Iarinskaia A, Iarinskaia A.) Просьба заселить нас в корпусе D или F, этаж выше 1. Спасибо большое!

Добрый день, Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением, Отдел бронирования.
Добрый день! Забронировали Ваш отель с 22 по 29 мая (Briantsev, Briantsev, Briantseva, Briantseva, Udovitskaia). Огромная просьба заселить нас в корпусе D, этаж не важен. Спасибо ❤️

Добрый день, Любовь!
Благодарим за выбор нашего отеля. По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением, Отдел бронирования.
Здравствуйте! Приезжаем впервые в ваш отель с 31 мая по 11 июня, семья 3 человека Asadchaya Anastasia, Asadhyi Andrei, Asadchaya Sofiya. Большая просьба поселить в корпус D, этаж можно повыше. Очень в него хотели заселиться. Спасибо!!! В ожидании отдыха!)

Добрый день, Анастасия!
Благодарим за выбор нашего отеля. По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением, Отдел бронирования.
Добрый день. Мы приезжаем в Ваш отель с 24 мая по 07 июня 2025г. (CHABANENKO Tatiana. Slutskaia Anna. Slutskaia Diana.) Большая просьба, разместить нас в корпусе D. Этаж повыше. Заранее благодарны Вам. С уважением, Ваши туристы.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением, Отдел бронирования.
Здравствуйте, подскажите по каким дням рыбный день?)
Дают ли Раков в word ?)

В Ворлд не дают раков, были мидии и креветки.
Конкретного рыбного дня замечено не было (конец апреля - начало мая)
Здравствуйте. Какие корпуса на данный момент работают? Известна ли примерная дата открытия неработающих корпусов? В каких корпусах стандартные номера больше,чтоб было комфортно для 3 человек. Спасибо

Добрый день, Анастасия!
На данный момент открыты корпуса B,C,F.
Дата открытия остальных корпусов пока неизвестна, так как там проводятся ремонтные работы.
Во всех корпусах у нас одинаковые стандартные номера по размеру.
С уважением, Отдел бронирования.
Добрый день.
В Lonicera World во всех корпусах есть двухкомнатные семейные номера?
Заранее спасибо.

Добрый день, Виктория!
В Lonicera World есть двухкомнатные семейные номера во всех корпусах, кроме корпуса Е.
С уважением, Отдел бронирования.
Здравствуйте! Какая концепция отеля? В октябре после 15 числа будут работать горки?

Добрый день,Александра!
В соответствии с нашей концепцией аквапарк работает до 15 октября, далее по погодным условиям, на усмотрение администрации отеля. Но обычно продливаем работу аквапарка до начала ноября.
Высылаю вам нашу концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
Отдел бронировия.
Добрый день! Забронировали Ваш отель с 22 по 29 мая (Briantsev, Briantsev, Briantseva, Briantseva, Udovitskaia)
Просьба уточнить, к этому времени уже откроется корпус D? Если нет, то какие корпуса точно открыты? И второй вопрос, есть ли в отеле хамам? Хотим сходить на пилинг. Сколько будет стоить на одного взрослого?

Добрый день,
Пока ещё неизвестно,на данный момент блок B/C/F открыты.
Да у нас в отеле есть хамам. Стоимость вы можете узнать на месте вам нужно обращаться к сотрудникам СПА.

На данный момент корпус Д уже открыли
Здравствуйте! Когда планируется открытие корпусов Д и А,которые на ремонте?

Добрый день,
Пока еще неизвестно, к сожалению.
С уважением,

На данный момент корпуса Д и А уже открыли
Доброе утро!!! Будем гостями отеля в первой половине мая, из аэропорта будем добираться самостоятельно. В каком из корпусов расположен ресепшен отеля Lonicera World?

Добрый день, Елена!
Ресепшен как World, так и Resort находится в главном здании Resort, сразу при заезде в отель.
Ждем Вас!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планирует ли отель изменить в отеле ситуацию с дискотеками? И прислушаться к пожеланию многих гостей?)) В 2023 году у вас были чудесные дискотеки в баре олива до 01ч, но в 2024 году вы их убрали и сделали там живую музыку до 23ч. Если сокращение времени понятно, что возможно поздняя музыка кому-то мешала, но для чего изменили репертуар? Получается каждый день однотипная живая музыка "Земля в иллюминаторе" играет каждый день в двух местах, и в резорте на балконе и теперь еще в оливе))) Очень большая к вам просьба, пересмотрите, пожалуйста, концепцию танцевальных развлечений, и сделайте в олива баре хотя бы до 23ч но танцевальную современную музыку с диджеем! И будут все довольны, кому интересна живая музыка пойдут в резорт, кто любит современную музыку, те будут танцевать в оливе)

Совершенно согласна с Екатериной! В олива-баре в том году был тухляк

Добрый день,Екатерина!
Прежде всего спасибо что оставили отзыв , это очень важно для нас.Поскольку мы стараемся сделать ваше пребывание в нашем отеле комфортным и по-домашнему уютным. Мы обязательно учтем ваши замечания и передадим их в соответствующий отдел для улучшения качества концепции в будущем.
С уважением.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли уже аквапарк? заранее благодарю

Добрый день!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Аквапарк открыто для наших гостей.
Работа аквапарка осуществляется с определенными временными интервалами и зависит от погодных условий.
С уважением
Добрый день,едем в Ваш отель семьёй с 5 по 15 июня,очень хотелось бы жить в корпусе B или C и этаж повыше с видом на море.Возможно ли будет учесть наше пожелание?

Добрый день,Маргарита!
Гарантировать определенный блок мы не можем, по возможности всегда стараемся учесть пожелания гостей. Пришлите ваши ваучеры, пожалуйста.
С уважением,
Здравствуйте, сейф в номере бесплатно?

Добрый день,Лилия!
У нас в отеле сейф бесплатно.
С уважением,
Отдел бронирования.
Добрый день! заезжаем к вам 9 июня, можно ли как то заранее забронировать А-ля карт рыбный на 10 июня? И есть ли у вас и какие услуги для именинника? И какие цены на услуги? Цветы? Цена? Или нужно искать за пределами отеля? Ответить можно на почту vaa-90@mail.ru

Добрый день,Анатолий!
Всем именинником отправляется поздравительная открытка.
Если желаете заказать праздничный ужин, нужно обратиться в отдел работысгостями,заранее заказать не возможно.
С уважением,
Отдел бронирования

Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 15.05.25-23.05.25 (3 человека , Maltsev Evgenii, ...

Добрый день!
Подогревается ли бассейн с детским аквапарком? Какая температура воды в ...

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 18.05.25-27.05.25 (3 человека VASILEVA IRINA, DULT ...

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 18.05.25-27.05.25 (3 человека VASILEVA IRINA, DULT ...

Здравствуйте! Забронировали Ваш отель с 20 по 30 мая 3 номера (Netunaev A, Netunaeva ...

Добрый день! Забронировали Ваш отель с 22 по 29 мая (Briantsev, Briantsev, Briantseva ...

Здравствуйте! Приезжаем впервые в ваш отель с 31 мая по 11 июня, семья 3 человека Asa ...

Добрый день. Мы приезжаем в Ваш отель с 24 мая по 07 июня 2025г. (CHABANENKO Tatiana. ...

Здравствуйте, подскажите по каким дням рыбный день?)
Дают ли Раков в word ?)

Здравствуйте. Какие корпуса на данный момент работают? Известна ли примерная дата от ...

Добрый день.
В Lonicera World во всех корпусах есть двухкомнатные семейные номера?
...

Здравствуйте! Какая концепция отеля? В октябре после 15 числа будут работать горки?

Добрый день! Забронировали Ваш отель с 22 по 29 мая (Briantsev, Briantsev, Briantseva ...

Здравствуйте! Когда планируется открытие корпусов Д и А,которые на ремонте?

Доброе утро!!! Будем гостями отеля в первой половине мая, из аэропорта будем добирать ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планирует ли отель изменить в отеле ситуацию с д ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли уже аквапарк? заранее благодарю

Добрый день,едем в Ваш отель семьёй с 5 по 15 июня,очень хотелось бы жить в корпусе B ...

Здравствуйте, сейф в номере бесплатно?

Добрый день! заезжаем к вам 9 июня, можно ли как то заранее забронировать А-ля карт р ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением, Отдел бронирования.