21:28 04.08.25
Здравствуйте. Заезжаем к вам в отель 08.08.2025г, 2 взрослых и 1 ребенок. Можно ли отдать предпочтение о заселении в определенный блок ( d)? Только не G.
08:59 05.08.25
Добрый день. Заранее "зарезервировать" блок нельзя, однако, мы добавим примечание для чекина. При наличии свободных комнат, поселим как вы желаете.
Укажите фамилии гостей или номер ваучера.
С ув., Отдел Бронирования
21:27 04.08.25
Добрый вечер. Можно узнать, можно ли просто погреться в хаммаме? Вай фай платный?
Отправьте, пожалуйста,концепцию на olg2551@mail.ru
08:56 05.08.25
Здравствуйте, Ольга. Концепция была отправлена вам на почту.
Турецкая баня, сауна и парная относятся к бесплатным услугам нашего отеля.
Вай-фай так же бесплатно.
С уважением,
Отдел Бронирования
21:27 04.08.25
Добрый вечер. Можно узнать, можно ли просто погреться в хаммаме? Вай фай платный?
Отправьте, пожалуйста,концепцию на olg2551@mail.ru
12:04 13.08.25
Добрый день!
Сауна и хамам, как и Wi-fi, для гостей нашего отеля бесплатный. Концепцию вышлем Вам на указанную почту.
23:23 03.08.25
Добрый день.
Очень странная ситуация по шампанскому (игристому вину). Даже в более дешевых отелях 4* оно есть. А в данном отеле, чтобы выпить бокал шампанского нужно идти в премиум. Какое то унижение для гостей.
Многие на это жалуются, но подход не меняется. Учитывая, что под шампанским подразумевается игристое вино местного производства, а при этом более дорогой алкоголь также есть в World - вообще не понятно.
Забронировала отель и после только узнала про такое. Расстроилась. Стоимость отеля дороже некоторых 5*.
10:39 05.08.25
Здравствуйте, Татьяна.
Наши отели, все четыре, работают в рамках собственных концепций, которые публикуются в свободном доступе до начала сезона. Когда гости выбирают тот или иной отель, разумеется, все руководствуются собственными предпочтениями. Потому что у всех свои пожелания к отдыху.
И при бронировании вы можете выбирать.
Мы сделали посещение отелей в Тюрклере общим, однако, каждый из трех отелей имеет свою собственную концепцию и по ней работает.
С уважением, Отдел Бронирования
17:30 31.07.25
Добрый день. В корпус G заселяют?
09:43 01.08.25
Добрый день, Константин.
Блок G функционирует.
С уважением,
Отдел бронирования.
13:57 30.07.25
Доброго дня. Прошу выслать концепцию отеля - 2025 на почту vjv-66@mail.ru.
09:07 31.07.25
Добрый день, Юлия.
Концепцию отправили Вам на электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования.
13:54 30.07.25
Добрый день. Подскажите, пожалуйста... вопрос по аквапарку. Мы были в отеле, в сентябре 2023 года, и видели, что в аквапарке горки большие, с которых съезжают на кругах. В этом году вновь прилетим отдыхать с двенадцатилетним внуком Lonicera World Hotels 4*.
Вопрос - какой надувной круг надо привезти, чтобы можно было с ним посещать эти горки?
09:32 31.07.25
Добрый день, Юлия.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Всё необходимое для катания на горках в аквапарке есть в наличии в отеле.
С уважением,
Отдел бронирования.
09:38 31.07.25
Спасибо большое Вам!
15:44 29.07.25
Добрый день. при бронировании было указано на сайте, что номер Размещение по прибытии, так ли это? и у нас будет поздний вылет в 23-00 - можно ли будет остаться в номере до выезда?
09:03 31.07.25
Добрый день, Ольга.
По международным стандартам правила заселения - в 14:00, выселение - до 12:00.
При готовности номера к заселению мы не заставляем ждать наших гостей.
По вопросам позднего выезда напишите нам пожалуйста на номер в WhatsApp +905322580054
20:12 26.07.25
Добрый день.Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту nikolams@mail.ru
08:52 27.07.25
Добрый день, уважаемый Николай.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Концепцию отправили Вам по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования.
15:49 24.07.25
Добрый день! Едем к Вам отдыхать на 2 недели. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту nikki_81@mail.ru
09:36 25.07.25
Добрый день. Отправили.
С ув., Отдел Бронирования
10:28 22.07.25
Добрый день! Подскажите в 2024г по вторникам и четвергам в баре Оливия было бутылочное пиво, в этом году есть?
10:58 22.07.25
Добрый день. В этом году так же.
С ув., Отдел Бронирования
21:41 18.07.25
Здравствуйте. Прошу выслать концепцию отеля на почту: mmv0764@gmail.com
08:18 19.07.25
Добрый день. Отправили.
С уважением, Отдел Бронирования
15:30 15.07.25
Прошу выслать концепцию отеля на почту ekaterina.mooon@gmail.com
09:04 16.07.25
Добрый день.
Концепцию отправили вам на почту.
С ув., Отдел Бронирования
14:29 15.07.25
Добрый день! Подскажите есть ли библиотека?
14:33 15.07.25
Добрый день.
У нас есть полки с книгами, однако, количество не большое и вряд ли это можно назвать библиотекой.
С уважением, Отдел Бронирования
07:57 13.07.25
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель гостевой доступ для жителей другого отеля? Получилось так, что едем с друзьями к вам в одно и то де время, хотелось бы узнать, возможно ли будет вместе провести время на территории отеля.
Спасибо
10:52 13.07.25
Добрый день.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
К сожалению в нашем отеле нет дневного пребывания.
С уважением,
Отдел бронирования.
23:58 12.07.25
Здравствуйте.Наша большая семья из 15 человек планирует посетить ваш отель с 16.07 по 23.07.Прилетаем из Таллинна,отмечаем бракосочетание.Будем вам очень благодарны,если наши пять номеров будут в одном корпусе Д поближе к друг другу.Заранее благодарим вас,до скорой встречи!с нетерпением ждем отпуск!Наши имена(Лысенко Ирина,Сапрыкин Димитрий молодожены),Сапрыкина Татьяна,Казаков Александр,Лысенко Оксана,Лысенко Денис(5 номеров)
11:07 13.07.25
Добрый день, Ирина.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания при заселении, но гарантировать данное размещение, к сожалению не можем.
С уважением,
Отдел бронирования.
19:41 10.07.25
Добрый день! Какие из развлечений будут доступны с 22 октября по 2 ноября? Будет ли работать аквапарк?
09:14 11.07.25
Добрый день. Наш отель закрывается 16.11, следовательно, анимация, хоть и в более спокойном варианте, будет продолжаться.
Аквапарк согласно концепции на этот год работает до 15.10
Однако, его работа связана с погодными условиями. На усмотрение администрации отеля аквапарк как может быть закрыт на неделю раньше, так и открыт на неделю позже.
С уважением, Отдел Бронирования
22:26 08.07.25
Добрый день! Скоро собираемся в Ваш прекрасный отель! Мы едем семьёй, я и мои дети, четверо. Мы живём в разных городах и решили встретиться в Вашем отеле. У нас 2 номера забронировано. Можно пожалуйста поселить нас рядом, и по возможности в корпусе D. 5 августа у сына день рождения! Очень надеемся отлично отдохнуть в Вашем красивом отеле !
10:32 09.07.25
Добрый день, Наталья.
Сообщите, пожалуйста, фамилии гостей и дату приезда.
С ув., Отдел Бронирования
10:45 09.07.25
Большое Вам спасибо за быстрый ответ! Очень очень приятно!
один номер : Баранова Наталия Сергеевна
Кокшарова Кристина Евгеньевна
Панин Кирилл Алексеевич
второй номер: Баранов Андрей Николаевич -день рождения 5 августа
Герасимова Алина Андреевна
Мы прилетаем 2 августа около 7 вечера, значит приедем в отель примерно в 10-11 вечера. Очень Вам огромное спасибо за Ваше внимательное отношение и быстрый ответ! позже мне скажут номер ваучера и я сообщу, хорошего Вам прекрасного дня!
10:53 09.07.25
Дорогая Наталья, мы связали заявки и постараемся по возможности поселить вас рядом в желаемый корпус. К сожалению, гарантировать не можем, так как загрузка отеля постоянно меняется, но при возможности поселим.
С уважением,
Отдел Бронирования
11:03 09.07.25
очень благодарю Вас, в любом случае спасибо!
10:01 08.07.25
Добрый день! В Лонисера Ворлд 4* что из гигиенических принадлежностей имеется в номере (шампунь, зубной набор и тп)?
10:15 08.07.25
Добрый день. В номере есть гель для душа и шампунь.
По запросу можем предоставить зубной набор и халат.
С уважением,
Отдел Бронирования
22:11 07.07.25
Добрый день!10.07.25г. будем отдыхать в вашем отеле 3 взрослых, номер ваучера 11536500, поселите нас пожалуйста в корпусе В с видом на море. Заранее благодарю.
09:03 08.07.25
Здравствуйте, Людмила.
Благодарим за выбор Lonicera.
В ваше бронирование были добавлены пожелания по заселению. При наличии свободных комнат в блоке В, мы с удовольствием вас там разместим. Но на данный момент гарантировать не можем, загрузка отеля постоянно меняется.
С уважением,
Отдел Бронирования
