Hello Anna,
Booking number: 3013679 , OLEKSII LOHVINENKO , YULIIA LOHVINENKO

My tourists are very upset.
Please change room for them , please give another number for them.

I will be very grateful.

Здравствуйте. Мы купили тур в Ваш отель, но с размещением в корпусе 2ой линии гарден вью, Возможно ли поменять размещение по прибытию на корпус 1ой линии сии вью и сколько необходимо доплатить за 2х местный номер? Спасибо.

Hello! How are you?

My tourists have reservations for 20.04.2024 - 27.04.2024 Booking number: 3013679
NAAMA BAY PROMENADE MOUNTAIN RESORT ( EX MARRIOTT SSH )

I'd be grateful if you please take care of them and find a nice room for them .
OLEKSII LOHVINENKO
YULIIA LOHVINENKO


Thank you for your Support & Cooperation .
Kindest regards, Svitlana

Добрый день! Едем в ваш отель в июне месяце, подскажите пожалуйста бар у бассейна на 1-й линии в июне уже будет работать, он платный или бесплатный?

Добрый день! Забронировала в ваш отель 2 номера с 09.05.24 на 10н. Туристы спрашивают - можно ли им пользоваться баром у бассейна в отеле на 1-й линии -Naama Bay Promenade Beach? Про бар на пляже мы знаем, что можно пользоваться.

Здравствуйте! Есть ли в отеле теплый бассейн и бесплатный WI-FI?

Добрый день. Еду к вам сама со своими друзьями. Две брони оператора Пегас 7720522 (Kazak) , 8504380 ( RABCHENIUK) и корал 10907250 POLESHCHUK. У всех одинаковые категории номеров. Просьба сообщить, возможно ли мой номер - сделать на 1 этаже с выходом в сад ( ну главное что бы выйти можно было бы)

Здравствуйте. Будем в вашем отеле отдыхать с 26 марта до 9 апреля. Номер брони 22578922. Просьба предоставить три отдельные кровати и по возможности на верхнем этаже.
Заранее благодарю, Альберт

Добрый день. Едем в Ваш в 4й раз и решили в этот раз поактивничать. Хотим узнать - можно ли при отеле или рядом взять напрокат велосипеды??? И сколько это будет стоить. Заранее благодарны за ответ.

Hello,
Im manager of Travel Agency Wspaniałe Podróże" in Warsaw (Poland).
Firstly thanks to you very much for care about all of my previous clients, they are already return and were absolutely happy in your Hotel NAAMA BAY PROMENADE MOUNTAIN RESORT 5*

At December 30, my next favourite tourist will arrive in your hotel.
Our Guest is coming with CORAL TRAVEL Poland
Booking number: 2807797
Name: SYROMYATNIKOVA LYUBOV
Dates of stay: 30.12.2023 - 06.01.2024
She need Standard Garden View Room with a beautiful view. If possible, with a POOL view 

Please take care of our clients and Im sure that they will come back to your hotel many more times.

Have a nice day!

Thank you,

Best regards,
Sonia Krutowa

Добрый день. Для гостей отеля NAAMA BAY PROMENADE BEACH RESORT, отдыхающих по системе "всё включено", лобби-бар платный? И часы работы какие?

Здравствуйте! Есть ли в отеле дискотека и до которого часа?

Здравствуйте.Можно ли ,если проживать на второй линии, пользоваться барами отеля на первой линии,т.к на второй линии лобби бар платный

Добрый день, интересует ранний заезд. Прилетаем 2.10.23 в 05:00.Иинтересует корпус, с видом на сад, рядом с забором отеля Novotel.Хотели бы заселиться в данный корпус, 2 номера рядом с терассами.

ОТВЕТИТЬ

Здравствуйте, интересует корпус, с видом на сад, рядом с забором отеля Novotel. Приезжаем 2 октября, уже в 3 раз. Хотели бы заселиться в данный корпус, 2 номера рядом с терассами.

Добрый день!Есть ли в отеле коляски для инвалидов ?

Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста работает ли у вас подогреваемый бассейн в период с 01.02.23-23.02.23 и какая температура воды в бассейне?Есть ли детские горки и детская анимация?

Доброе утро! Также прошу уточнить наличия wi-fi? Есть ли он в номерах или только на территории? Если в номерах нет, то возможно ли подключить за какую-то доплату?

Добрый вечер! Прошу уточнить,Ваш отель имеет уровень 4* или все же 5*? У разных туроператоров указана разная звездность и не понятно, как Ваш отель продавать: как 4 или 5*)

Здравствуйте, Уважаемая администрация отеля! По отзывам отдыхающим я прочитала , что бар только на пляже . Можно получить подробное описание, где в течение дня можно бесплатно пить кофе , чай, воду, алкогольные напитки? Только в баре на пляже? Или в лобби тоже ? И около бассейна отеля тоже? В описании у вас заявлено 3 бара.