Здравствуйте. Кто сейчас отдыхает в отеле, реально все очень плохо, как пишут в последних комментариях? Летим в конце августа, но настроение подпортилось. Пишут плохо кормят, грязно, насекомые...
Здравствуйте Ирина. Сейчас в отеле столовой меньше людей. На неделе арабов практически нет и это сразу чувствуется. Очередей в столовой практически нет. Еды навалом. Несколько видов мяса, рыба (иногда мелкая костлявая) несколько гарниров, но иногда острые. Один видов супа на обед и ужин. Постоянно арбузы сладкие дыни не очень персики или сливы. Выбрать можно, даже дети голодными не ходят. Живем в основном здании. В коридорах и на лестницах чисто. персонал доброжелательный, всегда стараются помочь. Пляж супер море тоже. Вода горячая и холодная у нас есть всегда. В целом для тройки нормально, но конечно есть и минусы (посуда в столовой). Очереди в столовой могут возникать стихийно,то никого то сразу человек 10.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Вторую и третью неделю июля отель действительно столкнулся с недовольством гостей нашим сервисом, и мы согласимся с тем, что частично эти недовольства имели под собой основания. В данный момент команда отеля приняла меры и ежедневно делает все возможное, чтобы сделать отдых гостей комфортным.
Если во время отдыха в отеле у Вас возникнут какие-либо вопросы, смело обращайтесь к отельному гиду (представителю Вашего туроператора), он обязательно Вам поможет.
С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Здравствуйте. Отдыхаем с 9 августа.Море теплое хорошая чистая вода,песок на пляже тоже хорош. Про всё остальное не так и страшно, вы должны понимать что это не 5 звёзд. Номера разные,мы меняли два раза. Номер 715 хороший большой,но не новый.Минус он расположен над главной сценой и вечером музыка гремит так что кровать трясется,но в 23.00 всё заканчивается.
Добрый день, Ирина! Всё не так ужасно))) народу поубавилось. Очередей нет, еды хватает. Вкусный хлеб, арбузы, персики, сливы. Мясо есть, сыр и т. д... лежаков много. Арабов оч мало, но они безобидные)) Море шикарное, чистое, медуз почти нет. Номера убирают плохо. Проверьте, чтоб в номере все работало и вода была. При заселение ничего не платите, заселят в такой же номер, некоторых заплативших ещё в худшие номера селили))
Ирина, здравствуйте, мы вернулись 14.08., отдохнули в целом хорошо, отзыв я оставила. Не грязно, персонал старается сразу убирать приборы, я бы не сказала, что в отеле грязно. Ни одного кровососущего насекомого не увидела за 14 дней отдыха. Настраивайтесь на позитив! Я в Тунисе была в третий раз, есть с чем сравнить, и я бы с удовольствием вернулась в этот отель.
07.08.2019
22:55
Здравствуйте. Кто сейчас отдыхает в отеле, реально все очень плохо, как пишут в после ...
Здравствуйте Ирина. Сейчас в отеле столовой меньше людей. На неделе арабов практически нет и это сразу чувствуется. Очередей в столовой практически нет. Еды навалом. Несколько видов мяса, рыба (иногда мелкая костлявая) несколько гарниров, но иногда острые. Один видов супа на обед и ужин. Постоянно арбузы сладкие дыни не очень персики или сливы. Выбрать можно, даже дети голодными не ходят. Живем в основном здании. В коридорах и на лестницах чисто. персонал доброжелательный, всегда стараются помочь. Пляж супер море тоже. Вода горячая и холодная у нас есть всегда. В целом для тройки нормально, но конечно есть и минусы (посуда в столовой). Очереди в столовой могут возникать стихийно,то никого то сразу человек 10.
Здравствуйте, Ирина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Вторую и третью неделю июля отель действительно столкнулся с недовольством гостей нашим сервисом, и мы согласимся с тем, что частично эти недовольства имели под собой основания. В данный момент команда отеля приняла меры и ежедневно делает все возможное, чтобы сделать отдых гостей комфортным.
Если во время отдыха в отеле у Вас возникнут какие-либо вопросы, смело обращайтесь к отельному гиду (представителю Вашего туроператора), он обязательно Вам поможет.
С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Здравствуйте. Отдыхаем с 9 августа.Море теплое хорошая чистая вода,песок на пляже тоже хорош. Про всё остальное не так и страшно, вы должны понимать что это не 5 звёзд. Номера разные,мы меняли два раза. Номер 715 хороший большой,но не новый.Минус он расположен над главной сценой и вечером музыка гремит так что кровать трясется,но в 23.00 всё заканчивается.
Добрый день, Ирина! Всё не так ужасно))) народу поубавилось. Очередей нет, еды хватает. Вкусный хлеб, арбузы, персики, сливы. Мясо есть, сыр и т. д... лежаков много. Арабов оч мало, но они безобидные)) Море шикарное, чистое, медуз почти нет. Номера убирают плохо. Проверьте, чтоб в номере все работало и вода была. При заселение ничего не платите, заселят в такой же номер, некоторых заплативших ещё в худшие номера селили))
Ирина, здравствуйте, мы вернулись 14.08., отдохнули в целом хорошо, отзыв я оставила. Не грязно, персонал старается сразу убирать приборы, я бы не сказала, что в отеле грязно. Ни одного кровососущего насекомого не увидела за 14 дней отдыха. Настраивайтесь на позитив! Я в Тунисе была в третий раз, есть с чем сравнить, и я бы с удовольствием вернулась в этот отель.