Questions and answers
All questions - 2 395
Добрый день. Я хочу Вам продублировать свое сообщение. Уважаемая администрация отеля Pickalbatros Palace Resort Sharm, я являюсь турагентом и часто рекомендую Ваш отель при бронировании.Мои туристы прилетают к Вам 20.11.2025: PIROGOVSKII ALEKSANDR и PIROGOVSKIAI ELENA, номер ваучера № 115365600698, забронирован номер STANDARD Side Sea View, на 10 ночей. Убедительная просьба к Вам, предоставить номер после реновации на первом этаже с максимальным прекрасным видом в пешей доступности на море. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Заранее благодарю Вас. С уважением к Вам, Елена.
Здравствуйте. Приезжаем завтра поздно вечером, около 23 часов, можно ли оставить поесть детям?
Мы постоянные гости сети альбатрос и хорошо осведомлены о качестве отдыха, будем рады посетить ещё один отель сети, по традиции везём белорусские вкусняшки, если есть пожелания пишите до 11.00 завтра)))
Будем рады и благодарны за любые бонусы в вопросе номера)
Номер ваучера eg51118005
Уважаемая Леся добрый день! Мы прилетаем в отель Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh 5* - 21.11.25, наша бронь 11740469 туристы ,Pustozerova Zhanna, Pustozerov Evgeny,Pustozerov Sergei,Pustozerov Semen номер забронирован
Standard Garden View Room, очень большая просьба заселить нас в реновированный номер типа 7244... Надеемся на ваше понимание и заботу о туристах! Заранее благодарим Вас! 🌸
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 1 декабря утром. Можно ли поменять номер, хотелось бы номер после реновации, с хорошим видом. Нас 2 взрослых и ребенок 5 лет. Lazareva E. Lazarev S. Lazareva Emma, номер ваучера 9838391
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Можно выслать концепцию ресторанов и баров, карту отеля на почту grinbunok@icloud.com. Будем отдыхать в Вашем отеле с 10.12 до 17.12.Большое спасибо)
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Приветствуем вас в Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Благодарим вас за доверие и за то, что выбрали наш отель для отдыха.
Ответ отправлен на почту.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день!
Интересует бронь конференц-зала в отеле 27 ноября на 90 человек. Будем жить у вас. Подскажите, пожалуйста, стоимость.
Здравствуйте, Уважаемая Ксения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В нашем отеле есть конференц зал, который можно зарезервировать за дополнительную плату.
Любезно информируем что забронировать его можно предварительно оформив запрос на почту:
albatrospalace.ssh_res@pickalbatros.com
В ответе будет указана точная стоимость услуги согласно вашим запросам и всем деталям.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно приобрести, купить на территории отеля безалкогольное пиво. Или возможно есть в барах. Заранее спасибо!
Уважаемая Татьяна!
Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Любезно информируем, что в меню баров не входит безалкогольное пиво. Иногда такой напиток можно приобрести в магазине на территории отеля.
С уважением, Администрация отеля
Уважаемая, Леся , добрый день! Мы прилетаем в отель Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh 5* по рекомендации нашего тур агента ,который рекомендовал ваш отель - 14.11.25-22.11.25, наша бронь 11611924, туристы Rudenok Olga,Rudenok Roman.Gorbunov Viacheslav номер забронирован Standard Room Garden View, очень большая просьба заселить нас в реновированый номер. Надеемся на ваше понимание и заботу о туристах! Заранее благодарим Вас!
Добрый день!
планируем в скором времени в отпуск в ваш отель
в концепции написано что вход мужчин в рестораны только в брюках
это действительно так? в шортах не пустят?
Заранее благодарю
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
ДРЕСС-КОД
Дресс-код в общественных зонах отеля и
ресторанах во время ужина- элегантный повседневный
Просим мужчин при посещении ресторанов
быть одетыми в брюки
Во время ужина в ресторанах не
разрешается находиться в майках, пляжной
одежде и тапочках
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Уважаемая Леся добрый день! Мы прилетаем в отель Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh 5* - 21.11.25, наша бронь 11609843, туристы NATALIA ELISEEVA, MIKHAIL ELISEEV, ESENIIA KULKOVA, номер забронирован
Standard Room Garden View, очень большая просьба заселить нас в реновированный номер типа 7244-7241! Надеемся на ваше понимание и заботу о туристах! Заранее благодарим Вас!
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Ваши пожелания и комментарии внесены в систему, и мы сделаем всё возможное, чтобы учесть их при заселении в пределах возможностей отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Hello, hotel team!
My name is Tatiana, and we are vacationing with two families. This is our first visit to your hotel and Egypt as a large and friendly group, and we are looking forward to meeting you on November 15, 2025.
This is a special trip for us:
- The Gorbushin family (voucher number 9588036):
Our two-year-old baby is already a little traveler who has visited 5 countries, and we really hope that your hotel will become a bright and comfortable memory for him.
- Plakhov family (voucher number 9587935):
For our friends, this trip will be their first experience with Egypt, and we all want their first impressions to be magical.
To make our vacation truly unforgettable, we would like to request spacious family rooms with a view that will delight everyone.
We are ready to pay for improvements as a reward at the reception.
We will be very grateful for your help in creating a wonderful vacation for our friendly families!
Dear Tatiana,
Warm greetings from Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Thank you very much for choosing our hotel for your holidays.
Your requests and comments have been noted in our system, and we will do our best to accommodate them during your check-in, within the possibilities of the hotel.
We are looking forward to welcoming you soon!
Best regards,
The Pickalbatros Palace Resort Sharm Team
Здравствуйте,
Приезжаем семьей в ваш отель второй раз, 19.12.2025
Julija Lullu, Keit Lullu, Stefan Lullu.
Хочу попросить по возможности дать нам номер около пляжа, с видом на море.
Приедем мы рано, около 10:00, если получится хотелось бы заселиться пораньше.
Спасибо!
С Уважением,
Юлия
Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Благодарим вас за доверие и за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха.
Ваши пожелания и комментарии внесены в систему, и мы сделаем всё возможное, чтобы учесть их при заселении в пределах возможностей отеля.
Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Уважаемые представители отеля, приветствую! Дублирую свой вопрос, т.к. ранее ответа так и не получила.
Прилетаем к вам завтра 12.11, номер ваучера 10125364 (Balashova Marina, Burlin Egor), FUN&SUN. Отдых совпадает с днем рождения и свадебным путешествием. Чтобы остались лишь приятные воспоминания, хочется заселиться в хороший, чистый, и реновированный номер. Будем безмерно благодарны если учтутся пожелания и наши данные заранее внесут в систему. Разумеется отблагодарим $! 🙏 Спасибо
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ваши пожелания и комментарии внесены в систему, и мы сделаем всё возможное, чтобы учесть их при заселении в пределах возможностей отеля.
До скорых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый вечер! Можете дать контакты дайв центра в вашем отеле?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, уважаемая Леся!
Обращаемся к Вам по поводу нашего предстоящего отдыха. Мы являемся вашими гостями по ваучерам:
1. VOSKRESENSKII NIKITA, VOSKRESENSKAIA EVGENIIA, VOSKRESENSKAIA EVA
* **Ваучер №: 11600595**
* **Даты: с 11.11 по 25.11**
2. **VOSKRESENSKII ILIA, VOSKRESENSKAIA MARIIA**
* **Ваучер №: 11600765**
* **Даты: с 11.11 по 22.11**
Как Вы видите, мы путешествуем большой семьей: это я, моя супруга Евгения, наша двухлетняя дочь Ева и мои родители Илья и Мария. **Обратите внимание, пожалуйста, что мои родители будут отдыхать с нами до 22 ноября.** Для них эта поездка первое знакомство с морем, и так как отдых достаточно длительный, для нас крайне важен максимальный комфорт с самого начала.
В связи с этим, убедительно просим Вас рассмотреть возможность помочь нам с тремя моментами, если это позволит загрузка отеля:
1. **Раннее заселение:** Мы прилетаем рано утром и планируем быть в отеле к **8:00-9:00**. Будем бесконечно благодарны, если Вы сможете организовать для нас заселение в номера сразу по прибытии или, как минимум, предоставить возможность оставить вещи и воспользоваться инфраструктурой отеля.
2. **Выбор номеров:** Поскольку отдых длительный, мы мечтаем о **просторных номерах с самым свежим ремонтом**. Для нас с маленьким ребенком и для родителей комфорт является главным приоритетом. Также, если есть возможность, мы были бы рады номерам **поближе к морю**.
3. **Размещение:** Мы забронировали **два
Здравствуйте, Уважаемый Никита!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Ваши пожелания и комментарии внесены в систему, и мы сделаем всё возможное, чтобы учесть их при заселении в пределах возможностей отеля.
Если будет возможность ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем в связи с полной загрузкой отеля на данный период).
До заселения в номер вы уже сможете пользоваться всей инфраструктурой отеля, барами и ресторанами бесплатно.
До скорых встреч!
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Уважаемая, Леся! Прилетаем к вам в гости 10.11.25 Ваучер № 116315608122 MALINOVSKAIA E., MALINOVSKAIA V. У нас приобретен номер стандарт. Огромная просьба, при возможности, поселить нас в реновированный номер желательно 2 этаж. Например 7244 или 7241. или другие подобные. Очень надеемся, что получится. Заранее большое вам спасибо!
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Ваши пожелания и комментарии внесены в систему, и мы сделаем всё возможное, чтобы учесть их при заселении в пределах возможностей отеля.
До скорых встреч!
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер, уважаемые представители отеля! Прилетаем к вам в гости 09.11 номер тур.ваучера №4346424 Mulkova Irina, Mulkova Vladislav и Mulkov Daniil. У нас приобретен номер с видом на сад. Очень прошу вас, чтобы номер был реновированный, поближе к морю и в стороне от шума, т.к. у нас маленький ребенок. И еще было бы прекрасно, если бы получилось с отдельной детской зоной🥰
Еще очень прошу вас о детском горшке или пластиковой накладке на унитаз для сына.
Мы приезжаем рано утром и надеюсь будет возможность заселиться пораньше❤️
Очень вас благодарю, если пойдете на встречу!
Здравствуйте, летим к вам отдыхать 12.11 числа с ребёнком 2,5 года, подскажите пожалуйста, предоставляется ли Сидение на унитаз для ребенка или горшок ? Спасибо!
Здравствуйте, Уважаемая Ксения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Любезно информируем, что сидение на унитаз или горшок мы бесплатно предоставляем по запросу на ресепшн (бесплатно).
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Забронирован номер Standart Sea View (не Fun Sun), подскажите в каких корпусах (8000... или др.) находятся такие номера. Спасибо.
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель.
Номера данной категории есть во всех корпусах отеля. Заселение осуществляется в зависимости от наличия свободных номеров выбранной категории на момент прибытия.
С уважением, Администрация отеля
Уважаемая Леся, можно пожалуйста на почту ещё меню, концепцию и карту отеля. И ещё интересует вопрос- включили ли уже подогрев бассейнов? Спасибо))
Уважаемая Алена,
Подогрев бассейнов уже включен.
Информация об отеле:
Группа по анимации: https://t.me/AnimationPickalbatrosspalace
Концепция «Все включено» и меню ресторанов во вложении.
С уважением
Добрый день. Я хочу Вам продублировать свое сообщение. Уважаемая администрация отеля ...
Здравствуйте. Приезжаем завтра поздно вечером, около 23 часов, можно ли оставить поес ...
Уважаемая Леся добрый день! Мы прилетаем в отель Pickalbatros Palace Resort - Sharm E ...
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 1 декабря утром. Можно ли поменять номер, хотелось ...
Добрый день. Можно выслать концепцию ресторанов и баров, карту отеля на почту grinbun ...
Добрый день!
Интересует бронь конференц-зала в отеле 27 ноября на 90 человек. Будем ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно приобрести, купить на территории отеля б ...
Уважаемая, Леся , добрый день! Мы прилетаем в отель Pickalbatros Palace Resort - Shar ...
Добрый день!
планируем в скором времени в отпуск в ваш отель
в концепции написано ч ...
Уважаемая Леся добрый день! Мы прилетаем в отель Pickalbatros Palace Resort - Sharm E ...
Hello, hotel team!
My name is Tatiana, and we are vacationing with two families. ...
Здравствуйте,
Приезжаем семьей в ваш отель второй раз, 19.12.2025
Julija Lullu, K ...
Уважаемые представители отеля, приветствую! Дублирую свой вопрос, т.к. ранее ответа т ...
Добрый вечер! Можете дать контакты дайв центра в вашем отеле?
Здравствуйте, уважаемая Леся!
Обращаемся к Вам по поводу нашего предстоящего отдых ...
Здравствуйте! Уважаемая, Леся! Прилетаем к вам в гости 10.11.25 Ваучер № 116315608122 ...
Добрый вечер, уважаемые представители отеля! Прилетаем к вам в гости 09.11 номер тур. ...
Здравствуйте, летим к вам отдыхать 12.11 числа с ребёнком 2,5 года, подскажите пожал ...
Добрый день! Забронирован номер Standart Sea View (не Fun Sun), подскажите в каких ко ...
Уважаемая Леся, можно пожалуйста на почту ещё меню, концепцию и карту отеля. И ещё ин ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.