Dear General Manager,

Greetings from Russia!

We are looking forward to our upcoming stay at Pickalbatros Palace Resort starting January 25th. To make our vacation planning more efficient, I would kindly ask you to provide some details regarding the hotel's services:

1. Winter Concept: Could you please send the detailed Winter Concept (in Russian, if available) to my email: alex_nazarov1985@mail.ru?
2. Beverage selection: We would like to know which beer brands are currently served at the hotel. Also, is it available in cans/bottles or only on draft?
3. Shisha service: Could you please specify the current price for shisha in the hotel's designated areas?

Thank you in advance for your assistance and hospitality. We are excited to experience the high standards of the Albatros network.

Best regards,
Alexey Nazarov

Добрый день уважаемый Pickalbatros Palace Resort Sharm!

Мы приезжаем к вам совсем скоро. Нас 7 человек, 5 взрослых и двое детей , прилет 20.01 в 21:15. В прошлый отдых нам невероятно понравилось , поэтому выбираем ваш отель снова ))).
Kiriakin Igor после операции на ногу, прошу вас , по возможности разместить нас всех рядышком на 1 этаже в хорошие номера .
Так же у Utkina Tatiyana 23.01 день рождения.
Ваучер : 116346120916.
С большим желанием ожидаем встречу))).

Здравствуйте! Прилетаем к вам 21.01. Двое взрослых и двое детей, один из них передвигается на коляске ( дцп) очень вас просим заселить нас на первом этаже. Ваучер 10880663. Заранее вас благодарю 🙏

Здравствуйте. Прилетаем 20.01 две семьи с детьми.
Хотели попросить номера в 5000 или 7000 корпусе, если будут двухкомнатные со свежим ремонтом)
Ваучер 116326114180
Спасибо!

Добрый день! Есть возможность прийти в ваш отель в аквапарк из соседнего отеля за отдельную плату?
есть ли у вас функция day use?

уважаемая администрация мы на моря до 4 просим вас разрешить нам прийти в номер после моря искупаться и переодеться не хочется портит впечатления мы хотим в октябре приехать к вам третий раз мы и так немного расстроены иза погоды за 8дней мы были только 2 раза на моря завтра погода будет хорошая и хочется немного посидеть на моря в последний день разрешите нам в 4 прийти искупаться и одеться и здадим клюк к 5 часам .

Добрый вечер отдыхаем в вашем отеле второй раз очень нравиться заселили круто номер классный хотим приехать еще!Хотим попросить у нас вылет в воскресенье в 3.25 утра а в субботу выселение сказали в 12 обеда а автобус в субботу в 23:00 можно остаться до 22:30 вечера субботы у нас трое детей маленьких номер наш 1111 stelmakh Vitalii

Добрый день! У вас проживает семья из 6 человек 3 взрослых +3 ребенка SLATVITSKAIA KRISTINA, NATALIA,ADELINA и другие с 10.01 по 18.01.26 в классном семейном номере. У SLATVITSKAIA KRISTINA день рождение 18 января (34 года) . Большая просьба сделать ей комплимент (поздравление) в честь этой знаменательной даты на кануне, вечером 17 го января . Нам очень важно , чтоб туристы были довольны и еще больше влюбились в вашу сеть отелей. P.S. Туристам очень понравился ваш отель , сервис , размещение- они в восторге! Огромное спасибо!
Наталия
команда Fridman Trevel

Здравствуйте! Летим к Вам 18.01.2026,трое взрослых и ребенок 12 лет, хотели бы попросить разместить в номер фемели? Ваучер 12039765. С огромной благодарностью от нашей семьи!!!

Добрый день. Прибываем в Ваш отель с маленьким ребенком (2,5 года) 17 февраля. Подскажите, есть ли у вас в наличии детские горшки в пользование и можно ли арендовать детскую коляску (если да, то какая стоимость аренды в день)?
Также интересует детский клуб FUNandSUN, можно ли его посещать, если наш тур куплен по общей концепции. Может быть есть возможность посещать его за плату?
Также прошу скинуть зимнюю концепцию отеля на почту polina-malysheva-93@mail.ru.
Заранее благодарю за ответ!

Добрый день!
7 февраля 2026 года прилетаем к Вам в отель во второй раз.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для тех, кто выбирает Ваш отель снова?
Можно нам зарегистрировать хороший номер с красивым видом на море, чтобы впереди не было здания? и без шума стройки..большое пожалуйста!!!
В этот раз даже не думали какой выбрать отель. Сразу решили, что летим к Вам.
Еще вопрос: с февраля 2024 года у вас сильно изменился состав персонала? у нашего сына в прошлый раз был друг бармен, очень хороший парень, к сожалению как зовут не помним..и вот наш сын очень надеется, что он всё еще у вас работает)))

Добрый вечер! Прилетаем большой компанией 17 января, 20 января празднуем юбилей , есть ли возможность забронировать на эту дату ресторан аля карт на 7 взрослых и 3 детей? Заранее благодарю за помощь в организации нашего мероприятия)

Здравствуйте!

Мы уже являемся поклонниками сети Albatros,
14 января с радостью едем к вам в Pickalbatros Palace.

В каждой поездке снимаю обзоры для своих друзей. Мне очень хочется, чтобы мой контент о вашем отеле получился по-настоящему захватывающим и показал всю его красоту.

Пожалуйста, помогите нам в этом! Мы будем невероятно признательны, если вы сможете поселить нас в хороший, реновированный номер с панорамным видом.
Для нас это не просто пожелание, а возможность создать качественные материалы, которые покажут Pickalbatros Palace с самой лучшей стороны.

Надеюсь на вашу поддержку! Спасибо!

Нас трое. Я, жена и дочка

VOUCHER № 45460614

С наилучшими пожеланиями, Адалет.

Добрый день!
Прилетаем в отель 20.01.2026 вечером, несколько семей. Концепция Fun&Sun.
Просьба, заселить в номера Фемили, при наличии свободных.
Мы благодарные туристы!
Ваучер - 10813988 ( 3 взрослых и 1 реб. как взрослый )))
Ваучер -10814429 (3 взрослых и 1 реб.)

Здравствуйте! Летим к Вам 18.01.2026,трое взрослых и ребенок 12 лет, хотели бы попросить разместить в номер фемели. Заранее благодарны!!!

Добрый день, уважаемые менеджеры отеля. Мы прилетаем к вам семьёй 14 января. Сеть отелей Альбатрос нам понравилась. Были в прошлом году в PICKALBATROS LUXURY SUITES 5*, и решили в этот раз остановить свой выбор на PICKALBATROS PALACE. Я являюсь турагентом и в путешествии всегда снимаю контент для своих клиентов. Буду очень признательна,если вы поселите нас в хороший номер с красивым видом, чтобы мои туристы видели всю красоту и полюбили PICKALBATROS PALACE и обязательно в него приехали. Номер нашей брони 10846878

Добрый день. Подогревается ли аквапарк для взрослых в феврале?

Добрый день, приезжаем в Ваш отель 11.01.по 21.01., семья из 4 человек: 2 взрослых, 2е детей 10 и 2 лет, номер ваучера 11743608, Прошу разместить нас в реновированный номер с дополнительными спальными местами с видом на море пожалуйста, спасибо за понимание.

Здравствуйте, прилетаем к вам 10.01, 2 взр и 2 детей, номер ваучера 4374779 (karpechenkova ekaterina,valeriia, arsenii; komandina elena), были ранее в отелях вашей сети и хотели бы попросить заселить в семейный номер с хорошим ремонтом, видом на море, если есть возможность номера fan&sun ближе к морю

Добрый день! Приобрели тур в Ваш прекрасный отель с 16.01.2026 по 24.01.2026, туристы 2 взрослых два ребенка Smelik Liudmila,Smelik Ruslan, Smelik Mikhail, Smelik Aleksandr
Туроператор автоматически забронировал нам номер DBL+2CHL, Standard Garden View думаю нам в нем будет тесновато.Прошу разместить нас в реновированный номер с дополнительными спальными местами с видом на море пожалуйста. Спасибо.