16:59 11.03.19
Добрый день.
Как можно проверить бронь?
14:49 20.03.19
рекомендую вообще поискать другой отель!!!!
14:29 20.02.19
Скажите была ли реконструкция отеля? И когда начинает отель принимать туристов?
10:14 24.02.19
ОТель нормальный отдыхали в 2018 г. Правило, которое надо знать всем, кто едет отдыхать в Тунис. Надо ехать в период праздника Рамодан с 23 мая по 13 июня. В это время арабов вообще нету! Чистота, порядок, нет очереди в столовую, еды валом разной. Анимация и все остальные мероприятия не навязчивы, море чистейшее, оно в 50 метрах от отеля, лежаков валом свободных. Но после Рамодана там дурдом начинается! Кстати нас крабами закормили и пиво у них классное. По поводу холодильника и чайника, а зачем он нужен? Там с 6 утра начинает работать ресторан до 10, потом у бассейна и пицца и салаты. А напитки чай, кофе, кола и т.д. стоят автоматы. Можете взять свои пакетики чая, а там заливать один кипяток. В столовую с 6 до 10 можете ходить пока не треснете :)
21:27 04.03.19
там и не пахнет реконструкцией
14:50 20.03.19
ничего там не было, лучше поищите другой отель!
09:44 08.02.19
Делает ли отель комплименты для молодоженов? В отеле есть фотограф?
14:51 20.03.19
ничего отель не делает, фотограф за дополнительные деньги.
08:11 26.01.19
Добрый день. Летим в ваш отель 1 июня большой компанией. У нас будет 4 номера. Можно ли договориться чтобы мы были размещены в одном корпусе. Номера рядом?
10:01 26.01.19
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
20:33 25.01.19
Холодильники есть в номерах?Спасибо.
05:30 26.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Houda Golf & Beach Club - Ms. Ravia: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что холодильник есть на стойке регистрации, пользоваться можно бесплатно, в номерах холодильника нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18:26 20.02.19
Холодильников в номерах нет
23:40 22.02.19
Возможно в каких-то есть, но в большинстве нет
21:40 23.02.19
Нет холодильников
21:29 04.03.19
холодильников нет
20:25 16.01.19
Здравствуйте, будьте добры, направьте пожалуйста прайс на СПА-процедуры на эл.адрес
krasnikova.marishka@mail.ru
13:08 03.06.19
Забыла написать про спа в своем отзыве. В спа мы покупали пакет и 2016 и 2019. Мы брали пакет на 4 дня: хамам, пилинг, обертывание, релакс массаж всего тела - 490 ТД на одного человека, выторговали скидку до 415ТД + джакузи. Варианты посещений разные, но дешевле пакетом или с кем-то пополам по два дня, или как договоритесь.
16:27 09.09.18
Здравствуйте,еду в отель второй раз.Была в июне-июле 2015 года.Полагаются ли мне какие либо бонусы или комплименты?Спасибо.
23:49 10.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Houda Golf & Beach Club - Ms. Ravia: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, у нас нет комплиментов постоянным гостям".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:45 21.09.18
Там такое не практикуется, ибо редкий гость вернется туда ещё раз.
18:24 03.09.18
Добрый день. Подскажите , полотенца на пляже и у бассейна предоставляються бесплатно?
Спасибо.
04:16 04.09.18
Полотенца только в номере. Выносить их нельзя.
01:23 06.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Houda Golf & Beach Club - Ms. Ravia: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение! Мы не предоставляем полотенца для бассейна и пляжа".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:53 20.03.19
за полотенца крупный штраф
14:31 03.09.18
Добрый день!Прилетаем в отель поздно вечером.На ужин вряд ли попадем.Будут ли нас кормить?
01:22 06.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Houda Golf & Beach Club - Ms. Ravia: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение! Возможность организации позднего ужина в виде закусок зависит от Вашего времени прибытия"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:54 20.03.19
конечно нет, это же гауда
23:40 29.08.18
Добрый день!
Есть ли в номерах фен?
01:55 30.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Houda Golf & Beach Club - Ms. Ravia: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что фена в номерах нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:40 30.08.18
Людмила, на фен не рассчитывайте. Они есть в некоторых номерах (например, в корпусе, самом близком к морю). Но это труба, из которой еле дует теплый вонючий воздух :)
09:55 30.08.18
Нет
17:03 30.08.18
добрый, нет ни фена ни чайника ни холодильника
04:13 04.09.18
У нас был четырёхместный номер и фен был
00:03 22.08.18
Подскажите, а можно заранее забронировать двухкомнатный номер? Или об этом договариваться на ресепшен?
Еще нужна детская кроватка, ее тоже по факту просить?
23:25 23.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Houda Golf & Beach Club - Ms. Ravia: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что на заселение в номера коннект нужно отправлять запрос, а детскую кроватку можно попросить при заселении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:06 19.08.18
Здравствуйте! Есть ли в номере холодильник? Или можно его поставить?
22:50 19.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Houda Golf & Beach Club - Ms. Ravia: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что холодильник есть на стойке регистрации, пользоваться можно бесплатно, в номерах холодильника нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:40 10.08.18
Здравствуйте. Мы прилетаем 14 августа на 7 дней. 3 взрослых 2 детей. Можно ли нам заказать один большой номер. Желательно с балконом. Спасибо.
11:56 11.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Reservations отеля HOUDA GOLF & BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Если Вы уже произвели бронирование, то, пожалуйста, обратитесь по Вашему вопросу на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:14 02.08.18
Здравствуйте! Купили путёвку в ваш отель с 23.08.18 по 02.09.18. Подскажите пожалуйста, как можно договорится с Вами о быстром заселении и о хорошем номере, с балконом и видом на бассейны? Заранее благодарим!
12:38 02.08.18
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Повторите, пожалуйста, Ваш запрос, указав данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, название туроператора и номер брони, чтобы можно было сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Houda Golf & Beach Club.
21:11 31.07.18
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ И СВОЕВРЕМЕННЫЙ ОТВЕТ .
17:04 31.07.18
Здравствуйте. У меня куплен тур с 3 октября, но мне сообщили, что отель закрывают на реконструкцию. Это правда?
10:08 29.07.18
Здравствуйте HOUDA GOLF & BEACH CLUB 3.Мы ( 2 взросл.) купили путёвку в ваш отель на август с 17.08.18 по 26.08.18 через тур оператора. Хотим узнать как можно договорится с вами о хорошем номере, с балконом и видом на бассей
17:11 30.07.18
Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля HOUDA GOLF & BEACH CLUB
04:35 22.07.18
Здравствуйте! Мы отдыхаем в Вашем отеле. Сегодня сломался кондиционер. Кстати уже 3раз. Ждем уже 3.5 часа. Никто ничего не делает. Жара не выносимая. Номер не меняют. Что делать?
20:28 22.07.18
Честно? Смириться. Не открывать двери на балкон днем, а только ночью когда по прохладнее. Все остальное бестолковый, только нервы испортите себе. И ходите по чаще в прохладный душ когда находитесь в номере
02:48 24.07.18
Здравствуйте, уважаемый Данил! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь на ресепшен или к представителю Вашего туроператора. Ответ предоставлен Службой Reception отеля HOUDA GOLF & BEACH CLUB
07:38 19.07.18
КАК, И НА КАКУЮ ВАШУ ПОЧТУ ( адрес ) выслать документ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ БРОНЬ ?
17:28 20.07.18
Здравствуйте, Геннадий! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Вы можете связаться с отелем по адресу resa.houda@houdahotelstunisia.com. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля HOUDA GOLF & BEACH CLUB
20:29 22.07.18
Не смогу вам подсказать, не сталкивался с этим
18:40 17.07.18
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ И СВОЕВРЕМЕННЫЙ ОТВЕТ .
18:45 17.07.18
Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сотрудники отеля всегда рады ответить на Ваши вопросы. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HOUDA GOLF & BEACH CLUB
19:14 17.07.18
КАК, И НА КАКУЮ ВАШУ ПОЧТУ ( адрес ) выслать документ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ БРОНЬ ?
