18:40 17.07.18
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ И СВОЕВРЕМЕННЫЙ ОТВЕТ .
18:45 17.07.18
Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сотрудники отеля всегда рады ответить на Ваши вопросы. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HOUDA GOLF & BEACH CLUB
19:14 17.07.18
КАК, И НА КАКУЮ ВАШУ ПОЧТУ ( адрес ) выслать документ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ БРОНЬ ?
11:18 14.07.18
Здравствуйте HOUDA GOLF & BEACH CLUB 3.Мы ( 2 взросл.) купили путёвку в ваш отель на август с 17.08.18 по 26.08.18 через тур оператора. Хотим узнать как можно договорится с вами о хорошем номере, с балконом и видом на бассейны. Спасиб
18:37 16.07.18
Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля HOUDA GOLF & BEACH CLUB
13:15 30.07.18
Геннадий, добрый день. Подскажите пожалуйста, отель вам ответил каким то образом? Приняли вашу заявку на хороший номер с видом на море? Мы тоже летим в этот отель с 8 августа. Хочу тоже написать им на почту о резервации номера.
18:26 03.07.18
Добрый день. Мои туристы приезжают в ваш отель 08.07, а именно:
KIBETS KAROLINA
IAGOVTSEVA POLINA
Просим Вас по возможности предоставить им хороший чистый номер с видом на море.
Туристы очень переживают, заранее забронировали отель, хочется чтобы им все понравилось и они остались довольны. С нашей стороны обещаем отправлять к Вам как можно больше туристов)))
18:38 16.07.18
Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в отеле отвечает ожиданиям Гостей. По всем вопросам, возникающим в период отдыха, любезно просим Гостей обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOUDA GOLF & BEACH CLUB
15:43 03.08.18
туристы вам точно спасибо не скажут.
12:19 25.09.18
Лилия, туристы были в восторге) Будьте проще
08:11 02.07.18
Спасибо, за столь быструю реакцию и на желание видеть у себя гостей. Мы анулировали тур в ваш отель и влетели на 12000 еще. Т.к выбрали другой отель. Очень жаль-это почти моя месячная зарплата.
19:18 24.07.18
Думаю, что отзывы все таки надо читать до покупки тура. Тогда можно избежать штрафа за замену. (1-е правило туриста). Я был в этом отеле два раза, все отлично за те деньги, что я заплатил за него.
22:42 26.06.18
А без взяток в 20$ на каком основании дают старые плохие номера???т.е мы должны заплатить за путевку 86000+ жить в гадюшнике,если не даем взяток, отстоять в очереди и остаться гододными т.к просто выгонять из столовой если не успеешь поесть? А что ж тогда входит в путевку? М.б с тем же успехом проще жить в палатке,а не общаться с хамами в отеле о которых все пишут? И на каком основании я не могу плавать за буйками,если я отлично плаваю в любой воде, а должна булькаться в грязи на мелководье??? Руководство м.б примет какие то меры?а то за последний месяц все хуже и хуже я читаю отзывы и у меня нет желания портить свое свадебное путешествие..(((
22:52 26.06.18
Марина,добрый вечер. Я полностью согласна с Вашими возмущениями. Тоже сижу и плачу,читая отзывы. Даже попросила своего турагента узнать обстановку в отеле. Есть желание отменить поездку
12:42 18.06.18
Не дождались ответа!!! Дублирую вопрос. Добрый день, подскажите есть ли номера на 4 человек с балконом, так что бы в номере было 4 кровати , а не 2 обычные и одна двухъярусная ? Едет 3 взрослых и ребёнок.
16:36 09.06.18
Здравствуйте HOUDA GOLF & BEACH CLUB 3.Мы ( 2 взросл.) купили путёвку в ваш отель на август с 17.08.18 по 26.08.18 через тур оператора. Хотим узнать как можно договорится с вами о хорошем номере, с балконом и видом на бассейны. Спасибо !
13:48 09.06.18
Спасибо за ответ. Куда направить информацию о гостях.
15:22 09.06.18
Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете указать информацию в новом обращении, а также рекомендуем вносить информацию в данные бронирования через туроператора. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Houda Golf & Beach Club
12:43 09.06.18
Здравствуйте, Houda Golf & Beach Club!!
Сообщите, пожалуйста, можно ли сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Наши пожелания в заселении в номер с видом на море, с балконом, плиз)).
13:31 09.06.18
Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Houda Golf & Beach Club
12:39 08.06.18
Здравствуйте! Купили путёвку в ваш отель с 23.08.18 по 02.09.18. Подскажите пожалуйста, прилёт у нас в 03-10 ночью. Заселение будет только с 15-00? Как можно договорится с Вами о быстром заселении, т.к. летим с ребёнком, а так же о хорошем номере, с балконом и видом на бассейны? Заранее благодарим!
08:26 02.06.18
Здравствуйте HOUDA GOLF & BEACH CLUB 3.Прилетаем в ваш отель из Минска 17.08.18 на 13 дней. Хотим чтоб учли наши предложения по номерному фонду. Необходим номер с балконом ( по состоянию здоровья). Этаж повыше.Спасибо !
13:17 02.06.18
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
19:33 30.05.18
Здравствуйте HOUDA GOLF & BEACH CLUB 3.Мы ( 2 взросл.) купили путёвку в ваш отель на август с 17.08.18 по 26.08.18 через тур оператора. Хотим узнать как можно договорится с вами о хорошем номере, с балконом и видом на бассейны. Спасибо !
18:20 29.05.18
Здравствуйте. Мы купили путёвку в ваш отель на сентябрь через тур. Оператора. Хочу узнать как можно договорится с вами о номере, хотелось бы с балконом и видом на бассейны.
18:43 29.05.18
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Houda Golf & Beach Club
07:29 28.05.18
Добрый день, подскажите есть ли номера на 4 человек с балконом, так что бы в номере было 4 кровати , а не 2 обычные и одна двухъярусная ? Едет 3 взрослых и ребёнок
21:39 23.05.18
Доброго времени суток HOUDA GOLF & BEACH CLUB 3* Какие услуги ( развлечения или т.д. ) в отеле бесплатны ?
21:31 23.05.18
Доброго времени суток HOUDA GOLF & BEACH CLUB 3*. Подскажите пожалуйста ХАМАМ платный или нет ( что входит в сеанс ХАМАМ ) ?
11:22 22.05.18
Добрый день! Полина подскажите, есть ли в отеле номера с выходом прямо из номера на территорию, с террасой или балконом. Мы будем гостями отеля с 08.06.2018-18.06.2018, 2 взрослых и ребенок, а мы курим...
18:32 20.05.18
Добрый день. Читаю отзывы по прошлому году. В данный момент у тур агентов отель на лето почти в стопе. Готов ли отель к большому наплыву гостей в этом году? Что придумали для того, чтоб минимизировать очереди в столовой в этот период времени?
17:20 20.05.18
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, мы приезжаем в отель в 3-4часа утра. Выше было написано, что для ночных гостей уже готовы номера. Это так? И как будут проходить обеды/ужины в начале июля? В два захода? Или столик будет закреплён за нами? Спасибо.
19:53 30.04.18
Буду в отеле с 22 мая этого года как обстоит вопрос с вайфаем Нужно ли покупать дополнительно sim-карту или нет
