Здравствуйте! У нас забронирован номер DELUXE MAIN BUILDING Garden View с 01.05.-10.05.2015 г. Так как мы едем с 10-ти месячным ребенком, подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник и утюг с гладильной доской? А также в каком корпусе располагаются номера DELUXE MAIN BUILDING Garden View AI? Спасибо!

Hello! We booked a DELUXE MAIN BUILDING Garden View for the period 01.05.-10.05.2015. We'll stay in your hotel with a baby of 10 months old. Are there a kettle, iron and an ironing board provided in room? In which buildings are rooms of this type situated? Thank you!

Уважаемые коллеги! Наши туристы Азарова и Шкадов (2 взр.+2 реб) через ТЕЗ ТУр в третий раз с 30 апреля по 10 мая 2015 года едут отдыхать в ваш отель. Большая просьба, по возможности, разместить их в номере 819, где они отдыхали в прошлом году или в районе 800 номеров.
ООО "Лео Стиль"
Ольга

Hello, dear colleagues! Our tourists Azarova and Shkadov (2 adults + 2 children) will stay in your hotel from 30/04 till 10/05 with TezTour. Please, provide them a room 819 (they stayed last year in it) or nearby 800 rooms. "LeoStyle" OOO Olga.

Скажите, пожалуйста, есть ли душ на пляже отеля?

Good day!
I want to visit your Hotel from 27.05 till 11.06.2015.
Two adults and one child three years.
Could you write me, please, do you have free rooms these dates.
I look forward letter from you.
Thanks.

Regards,
Pavel Savchenko

Good day! I want to visit your Hotel from 27.05 till 11.06.2015. Two adults and one child three years. Could you write me, please, do you have free rooms these dates. I look forward letter from you. Thanks. Regards, Pavel Savchenko

Увы по нашей просьбе никто даже не откликнулся, мы написали напрямую в отель во все емейлы, указали бронь имена туристов, но по приезду гостям даже бутылку воды не предложили(((. Жаль что наши просьбы и пожелания остаются без внимания!!

So sorry, that no-one noted our request! We wrote a lot of letters to your hotel e-mail and to different sites with our tourists names and reservation number, but our tourists didn't get even a bottle of water at arrival. It's a pity that our requests left unattended!

Уважаемые коллеги
Наши туристы должны были еще вчера улететь в ваш отель. Но в связи с отменой рейса задержали всех на сутки, вылет сегодня опять таки с задержкой ((. ПОлучается туристы прилетают в Ираклион в 21:30, пока приедут почти 23 вечера. В связи с этим вопрос, возможно ли попросит сделать ланч бокс для туристов по приезду, так как они целый день в аэропорту и с ребенком, чтобы по приезду не бегали и не искали как покормить ребенка?

Hello! Our tourists wanted to arrive to your hotel yesterday, but because of the delay flights they'll come to Heraklion at 21:30, to your hotel at 23:00. Please, provide them a lunch box with dinner for them, because they spent the whole day in the airport with a child.

Здравствуйте, с большим нетерпением ждем 26.08.2014 что бы приехать в ваш отель на отдых!!! Хотели бы забронировать очень хороший номер в основном здании Creta Maris( то здание которое расположено ближе к береговой линии ) у нас оплачен номер с видом на море. ( Astankov Vladislav, Astankova Natalia, Astankova Alina с26.08.2014 по 04.09.2014г) Заранее благодарны.

Hello! We'll come to your hotel 26/08. And we wold like to book a nice room in the Main building (closer to the coast line), we paid for a sea view room.
Astankov Vladislav, Astankova Natalia, Astankova Alina from 26.08.2014 till 04.09.2014.
Thank you!

Здравствуйте, с большим нетерпением ждем 26.08.2014 что бы приехать в ваш отель на отдых!!! Хотели бы забронировать очень хороший номер в основном здании Creta Maris( то здание которое расположено ближе к береговой линии ) у нас оплачен номер с видом на море. ( Astankov Vladislav, Astankova Natalia, Astankova Alina с26.08.2014 по 04.09.2014г) Заранее благодарны.

Hello! We'll come to your hotel 26/08. And we wold like to book a nice room in the Main building (closer to the coast line), we paid for a sea view room.
Astankov Vladislav, Astankova Natalia, Astankova Alina from 26.08.2014 till 04.09.2014.
Thank you!

Good day! We booked at your hotel request a tour operator Tez Tour, №14534296, with 28.08-04.09.2014, coupe Sergey, booked a room Main Building Sea View. Is it possible to book a guaranteed room in the building Maris or only on a space available there may settle? Waiting for your reply, thanks in advance.

Rozhkov Tatiana
Tourism management "Ross Tour"

Good day! We booked at your hotel request a tour operator Tez Tour, №14534296, with 28.08-04.09.2014, coupe Sergey, booked a room Main Building Sea View. Is it possible to book a guaranteed room in the building Maris or only on a space available there may settle? Waiting for your reply, thanks in advance.

Rozhkov Tatiana
Tourism management "Ross Tour"

Добрый день! У наших туристов забронирован номер в вашем отеле, туроператор Тез Тур, с 28.08-04.09.2014, номер Main Building Sea View - просим вас забронировать туристам номер в здании Maris. Возможно это? Жду вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением
Менеджер по туризму
Рожкова Татьяна
РОСС-ТУР-Ставрополь
г. Ставрополь, ул. Пирогова 15 А, оф. 311
Тел/Факс (8652) 315-345
8-906-442-74-87, 8-988-105-54-70
stav-rosstour@yandex.ru, www.ross-tur.ru
Skype: tatyanarozhkova3
ICQ: 691-284-620

hello! Our tourists booked a room in your hotel, TezTour from 28/08 till 4/09, room Main Building Sea View. Please provide them a room in a Maris building. Is it possible? Thank you!
Waiting for your response.
Regards,
Tatiana Rozhkova.
Stavropol.
tel/fax (8652) 315-345
8-906-442-74-87, 8-988-105-54-70
stav-rosstour@yandex.ru, www.ross-tur.ru
Skype: tatyanarozhkova3
ICQ: 691-284-620

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель в конце сентября и в ближайшее время собираемся бронировать номер. Предлагают Double Main Building SV. Будет ли он в корпусе Maris? Заранее спасибо.

Hello! We'll come to your hotel in late September. Is the Double Main Building SV room situated in the Maris building? Thank you.

У вашего отеля)считается лучший пляж на Крите)хотелось бы узнать сколько стоит взять у вас лежак с зонтиком в аренду в день,насколько я знаю это можно делать не на всем пляже)а лишь на каком то кусочке)но мы готовы

Hello! I know that your hotel owns the best beach at the Crete. How much do umbrella and a subbed cost to rent for a day? Thank you!

Добрый день! Имели счастье останавливаться в Вашем отеле на ночь в сентябре 2013 года. Вспоминаем это время как сказку. Снова собираемся к Вам приехать. Подскажите пожалуйста, если мы забронируем стандартный номер в главном корпусе с видом на море, он точно будет в корпусе Марис? Спасибо.)

Hello! We stayed in your hotel in September 2013 for one night, and we'll come again soon. We will book a sea view room in the main building. Is it guaranteed to be in the Maris building? Thank you!

В какой части отеля располагаются номера Suite SV и superior suite SV и Deluxe Bungalow Sea View. Очень привередливие клиенты, какой номер нужно забронировать, чтобы не попасть в корпус через дорогу и в бунгало около дороги? Заранее благодарна. Юлия

Hello! Where are Suite SV and superior suite SV and Deluxe Bungalow Sea View situated? Which room should we book for our tourists, they don't want to stay close to the road and across the road from the sea. Thank you! Yulia.

Добрый день, подскажите пожалуйста дополнительный корпус отеля расположен через дорогу от моря? И зона бунгало вся расположена на берегу, или есть бунгало через дорогу?

hello! Is an additional hotel building situated across the road from the sea? Are all the bungalows situated near the sea, or some of them also across the road from the sea?

Добрый день!
Можно ли курить на территории Вашего отеля? Меня конкретно интересует: на балконе, в ресторане, на пляже?
Заранее благодарна

Hello! Is it allowed to smoke in your hotel? At the room balcony, in the restaurant, at the beach?
Thank you!

Здравствуйте! Подскажите туроператор говорит, что отель на стопе с 30.01.2014 (в поисковых системах по турам также нет информации), возобновятся ли продажи? И как узнать как выглядят superior sweet и bungalo LUX? Спасибо.

Здравствуйте! Поясните пожалуйста относительно территории отеля. Территория отеля, на сколько я понимаю, разделена дорогой на две части, ранее у частей было разное название Creta Mаris и Terra Maris, сейчас название одно? Меня интересует как называется основное здание, которое расположено на той части, что ближе к береговой линии, не через дорогу!!!
И как называется обычный семейный номер в главном здании, в котором две комнаты, на той части территории отеля, которая располагается не через дорогу (не обязательно, чтобы у этого номера был вид на море). А также уточните пожалуйста, фиксируется ли в документах при бронировании, в каком здании (на какой территории) находится номер? Информация потребовалась мне для того, чтобы наконец-то определиться с отдыхом, т.к. туроператор этот вопрос для меня никак прояснить не может!!!
Спасибо

Добрый день, выбираем отель для отдыха этим летом в Греции с маленьким ребёнком (2 года). Подскажите, пожалуйста, во многих отзывах упоминается бунгало и два корпуса, если я правильно поняла. Подскажите, пожалуйста, какого типа номера в бунгало и как далеко они расположены от пляжа и ресторана. Заранее благодарна.

Добрый день! Смотрим номер Standard GV Main Building у Южного Креста. На сайте ТО написано - Корпус – 349: MBGV/SV (27 м, 3 чел.). Какой из корпусов будет Maris или Terra? И какой ближе к песчаному пляжу?