Добрый день. Бронируем номер стандарт,нас двое, возможно ли получить семейный (двухкомнатный)номер за дополнительную плату?

Доброго дня! очень долго выбирали отель, и наконец выбор пал на Ваш) Мы летим большой семьей, мы с супругой и дочкой которой недавно исполнился годик, и бабушка с дедушкой с нами.
Мы прилетаем 01.10.2019, категория номеров Land view. Очень хочется поселится поближе к главному корпусу, а может даже и в нем, и желательно чтобы номера были недалеко друг от друга.
Надеемся, что проведем отличный и незабываем отпуск в Вашем отеле! До скорых встреч!

подскажите пожалуйста проживание park room что означает?хотим к вам в отель погостить))))

Добрый день.
Пожелания к администрации отеля.
Прилетаем к Вам 2.10. Номер Standart Room Pool View . Летим впервые . Очень хочется , чтоб заселение произошло в 1-й корпус.

Интересно Пул Вью это 1,2,5,6, а 3 и4 к какой категории относятся?

Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу вай фая. Это очень важный для меня момент. Во всех ли номерах есть вай фай? Платный он или нет? Сколько стоит? Есть ли вай фай в лобби, у бассейна, на пляже?
Спасибо за ответ.

подскажите есть ли рядом с отелем баскетбольная площадка?

Добрый день.
На пляже есть бар? и есть ли там алкогольные напитки? или только пиво?

Добрый день Iron Ambassador. Я согласна с отзывами ниже,.. Во избежание негатива и недоразумений рекомендуем вам пересмотреть и дополнить информацию на top hotels об отеле и всех его корпусах. При бронировании дальний корпус пишут находится в 350 метрах от моря! На деле же получается испорченный отдых! Мы едем чтобы отдыхать, а не ругаться. Никому это, ни вам ни нам, поверьте это не нужно. Дайте туристам полную картину, фото и тд о всех корпусах. Мы не для того ездим раз в год, чтобы жить в 2х звездах! С вашей стороны не красиво получается.. Да, как вы пишите, что отель - это конечная точка для туриста. Я согласна с этим. Но турист хочет получить качественный отдых за свои 10-12дней пребывания в вашей стране! Если вы, скрывая полную картину размещения так зарабатываете деньги, то это очень не красиво. Прошу прислушаться к отзывам многих! Всем желаю отличного неконфликтного полноценного отдыха!

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, турагент забронировал нам Park Room, не объяснив разницу, заявку уже подтвердили и отменять только со штрафами, можно ли будет как-то переехать в 1-4 корпуса? (прилетаем с 23 сентября по 8 октября).

Добрый день! 30.08 мы заселяемся в данный отель, номер забронировали Standard pool view. Правильно ли поняли, что нас заселят в главный корпус? Подтвердите пожалуйста.

Уважаемые коллеги! Вопрос по заявкам от Анекса.Заявки 6593483 и 6592390.При бронировании я уже обращалась к вам и мне обещали,что бронь взята на заметку.Туристы .Были забронированы два номера STANDARD ROOM LAND VIEW
По прибытию в отель туристов, свободных номеров STANDARD ROOM LAND VIEW . не оказалось и их всех заселили в семейный номер в 5 корпус.. При условии,что через сутки их поселят согласно ваучерам Прошу проконтролировать ситуацию и оказать туристам услуги ,согласно тем,что были забронированы раннее. И как комплимент,прошу заселить их в корпус рядом с пляжем и в улучшенные два номера STANDARD ROOM .
Это одна компания,но не одна семья,совершенно чужие люди.
Спасибо за помощь и понимание.

Заметьте администрация отеля до сих пор никак не прокомментировала произвол при заселение туристов 22 августа 2019. Кто там собрался в отель)? Лично мой совет поберегите себе нервы. Такое отношение к гостям этого отеля перечеркивает любые позитивные моменты. Ну а если вам хочется провести отпуск как на поле брани, как в поликлинике, как на рынке - это сюда, это по адресу.

Добрый день, Уважаемые!
Люблю ваш отель.
Хотела приехать в сентябре. Но туров нет до конца сентября. У вас все номера забронированы?

Вопрос представителю отеля: по какой причине туристов по приезду утром 22.08.2019 заселили в 7й корпус, если в их ваучерах указан STANDART LAND VIEW? По какое причине данный но одну ночь 22.08.2019 г. номер 7106 в 7-ом корпусе был не убран (валяются окурки, разлиты напитки)? Что за отношение?

Здравствуйте уважаемая администрация отеля. Прилетаем 29.09.Начитавшись негативных отзывов, проинформируйте меня на счёт корпуса в Park Building. У вас отель позиционируется, как первая линия от моря. На деле же, уже после бронирования оказывается совсем другое!корпусов у вас вместо указанных 5,оказыается 6 и даже 7?!! Куда нас все таки заселят? Очень жду ответа, по поводу удалённости от главного корпуса и моря?!

Вопрос представителю отеля: по какой причине туристов по приезду сегодня 22.08.2019 по приезду вечером заселили в 7й корпус если в их ваучерах указан STANDART LAND VIEW?
Почему не смотря на их протест их отвезли и заселили туда? Если утром вопрос о переселении в нормальный корпус не решится, я приложу все усилия чтобы туроператор обратил внимание на такие действия персонала отеля.

Это
1. Неприятно
2. Безответственно
И в конце концов нагло предоставлять номер на 2* при том что люди специально и сознательно переплатили за нормальный номер и нормальный сервис.

Мы читали весь негатив, знали о ситуации с седьмым корпусом и в итоге все вышло еще хуже чем пишут. Решайте вопрос срочно.

Добрый день! Очень любим Кемер, отдыхали в этом городке 4 раза, и в Турции уже 9 раз!)) В этот раз выбрали ваш отель, и приедем к вам 4 сентября на 10 дней! При бронировании выбрали Standard pool view. Мы правильно поняли, что нас должны поселить в главный корпус с видом на бассейн?

Добрый день уважаемые! Из многочисленных отелей мы выбрали Вас, прилетаем 29.09.2019, номер заявки 3987838, хочется заселиться поближе к главному корпусу, т.к. с нами будет маленькая девочка и нас двое взрослых. Сколько раз прилетали в разные отели и всегда находили взаимопонимание с сотрудниками, надеемся и на этот раз наш отдых будет классным! До скорой встречи!!!

Добрый день!
Рады сотрудничеству с Вами.
Отправляем в ваш отель двух туристов. Sunmar, номер заявки 2757342, STANDARD ROOM LAND VIEW / DBL.
Пожалуйста, заселите их поближе, в главный корпус отеля. Очень надеемся на вашу помощь
в этом вопросе. Спасибо.