Здравствуйте Алена, мы прилетаем в ваш отель 22 мая, в тур агентстве мне сказали что у нас забронирован номер в главном корпусе с видом на море или бассейн Kharchenko Ekaterina Kharchenko Zahar. Подскажите есть ли мы в базе и возможно чтобы номер был обязательно с балконом и не на первом этаже? Заранее благодарю ))))

спасибо Аленочка успакоили а то мы уже паниковать начали)))) осталось совсем немного и мы у вас в гостях)))по возможности заселите нас в достойный номер аква будем очень признательны(safronova polina safroniva olesya siminova vera знаем что вы с дочей скучаете по крабовым палочкам по возможности привезем))))

Здравствуйте Алена не могли бы вы посмотреть, есть ли мы у вас в базе, прилетаем к вам 26 мая safronova irina, safronov sergei, safronova elena, kuprina viktoriia

Здравствуйте, Алена!Собираемся в ваш отель 3 августа, в египте в первый раз.Пожалуйста подскажите где лучше проживать аква рум или дюна?Хотелось бы питаться на 1 этаже, т.к. еду с ребенком.Спасибо!

Здравствуйте, Алена. .Еще хотела спросить про интернет. Не полная информация. Расскажите где и как он работает и за какую стоимость. Спасибо. Удачного ,Вам дня. С уважением, Елена

Здравствуйте, Алена. Еще хотела спросить за интернет... не полная информация об этом. Прошу ,расскажите, где и как он работает, и за какие деньги... Спасибо. По приезду мы ,Вас найдем..С уважением Елена.

Алена, здравствуйте! Скажите, пож-та, а в аква-парке можно пользоваться своими ватрушками? (читала в некоторых отзывах, что катались на своих)

Добрый день Алена!Подскажите пожалуйста,выехали с Вашего отеля 11.05.15 номер 8502,отдыхали с детьми и ребенок забыл в тумбочке номера планшет,не могли бы Вы узнать у обслуживающего персонала который убирался после нашего отъезда,не находили ли они его!...Понимаю что это отчасти и наша безответственность т.к не проконтролировали,но ребенок плачет и очень расcтроен и мы все таки надеемся на чудо что он найдется....Спасибо большое,с уважением Светлана!моя почта для связи ss852@mail.ru

Добрый день, Алена! Мы прилетаем в Ваш отель 17 мая на 11 дней. Номера Aqva park room. Можно ли попросить Вас забронировать для нас 2 номера поближе к морю, желательно на первом этаже (т.к. мы с коляской). Конечно хотелось бы с балкончиком или террасой)))) Мы едем двумя семьями. Взр+ребенок 11 лет и Взр+ребенок 2года+ ребенок 12 лет. Может быть есть смежные комнаты или, хотя бы, рядом. Будем Вам благодарны и признательны. От нас Белорусские сладости))))) Кrauchuk Svetlana, Zakharanka Valiantsin; Piaskova Maryia, Shchamialeu Maksim, Shchamialeva Tatsiana.

Здравствуйте, Алена! Будем отдыхать у Вас с 9.07 по 21.07. Забронировали номер Дюны,2 взрослых и 2 детей 10 и 13 лет . Подскажите, пожалуйста, где номера ближе к основному корпусу и какие с балконом Спасибо

Алена у нас тихая истерика по какой причине нас нет в вашей базе вылет у нас 17 МАЯ (Safronova Olesay Safronova Polina Simonova Vera?

Добрый день, еще раз Алена!
Спасибо за карту, будем отдыхать в Вашем отеле с 17.05 по 29.05, номера AQUAPARK ROOM!
Мы хотели Вас попросить, по возможности нас заселить по ближе к главному корпусу, 3 этаж, в балконом!
ILYUSHKINA SVETLANA
ILYUSHKIN KONSTANTIN
С уважением, Константин

Алена добрый вечер как это нас нет в вашей базе мы вылетаем к вам 17 МАЯ путевки оплачены уже давно у нас было раннее бронирование правдо документов на руках пока нет нам их отдают за 2 дня до вылета посмотрите еще разок Safronova Polina Safronova Olesay Simonova Vera

Добрый день, Алена!
Тут все просят у Вас карту отеля, и решила то же попросить....:)))
Сбросьте пожалуйста карту отеля на почту (((( shubka1977@mail.ru )))

Хорошего Вам дня. Лена.

Добрый день, Алена!
Собираемся к Вам в мае!
Сбросьте пожалуйста карту отеля (ilushkin_k_s@mail.ru)

Алена, добрый день!
Едем к вам первый раз! С 02 по 11 июня.
Забронирован номер Дюны. Нас три человека 2 взр + 1 реб (3лет).
Не могли бы Вы забронировать нам номер желательно ближе к главному корпусу на первом этаже с исправной сантехникой и кондиционером.
буду признательная за помощь))

MAXIM ZEEV
TAMARA ZEEVA
VADIM ZEEV

C нас российские вкусняшки:))

Добрый день! Прилетаем к Вам 11 мая. Прошу забронировать нам рядом два хороших номера аквапарк.
1. - Malakhova Irina, Chusovitina Nailia - двух местное размещение ;
2. - Malakhova Anastasia, Babankova Olga, Borodina Tatiana - полноценное трехместное размещение троих взрослых!
Спасибо!

Алена, добрый день! Скажите, пожалуйста, каким документом регламентируется строгий запрет жителям Аква посещение ресторана на первом этаже. Почему при покупке путевки туроператор об этом умалчивает и даже сейчас говорит, что такого быть не может. При покупке путевки разница между номерами аква и дюна была 3 000 рублей, сейчас в связи с поднятием цен если менять категорию номера выходит 20 000 рублей и в самом отеле менять категорию не дешево 15 долларов в сутки. Очень этим расстроены!

Здравствуйте, Алена. Собираемся приехать к Вам в июне. Нас двое подруг с двумя детьми 8 лет. Помогите нам выбрать тип номера для нашего состава. Могут ли в номере быть 4-ре кровати или 1-на двусспальная и 2-ве стандартные? Очень ждём совета.
Пожалуйста, вышлите карту отеля на эл.адрес miduzagorgona@mail.ru.

Алена, здравствуйте! Я уже вам писала, мы прилетаем в отель 17 мая, у нас два номера аква рум.
Первый номер ваучер 1210209 SOLOMATINA TATIANA, второй номер ваучер 1210210 RAKITINA ANASTASIIA, RAKITIN MAXIM, RAKITINA MILANA( инфант). Прошу помочь нам забронировать хорошие номера, где все будет исправно работать, как можно ближе к главному корпусу, т.к. муж сломал ногу 3 недели назад, а мы еще с маленьким ребенком, вы мне советовали взять номер в 80 корпусе, нам нужен желательно на втором этаже с балконом, и чтоб наши два номера были рядом друг с другом и в номер где трое кроватку,т.к. ребенок привык спать только в кроватке! Заранее благодарны, с нас Вкусняшки для вас и вашей дочки!