Здравствуйте, Сергей.
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха и встречи Hового года.
По Вашему вопросу заселения предварительно, отель такую опцию не осуществляет.
Заселим Вас максимально быстро.
Хорошего полета.
С уважением,
Ирина

Спасибо за быстрый ответ. Мы друг друга не так поняли. Хотел попросить контакт что бы написать наши данные с просьбой поселить всех максимально близко, т.к у всех маленькие дети и т.д...

Нам только что перенесли рейс на более позднее время.. вылет с Киева в 19:30. У Вас будем скорее всего 07.12.18г. к 01:00 ночи. Просьба о резерве номеров остается в силе. И еще хочу уточнить: можно оставить ужин на рецепции. Спасибо.

Здравствуйте, Дмитрий
Спасибо, за то что выбираете наш отель для Вашего отдыха.
Вы наши повторные гости, имеете привилегии в отеле, я передам в службу бронирования Ваши пожелания и забронируем Вам номера в главном корпусе.
Пожалуйста, выщлите Ваши данные - Даты, принимающая компания, Фамилии.
С уважением,
Ирина

А можете оставить свой номер и я Вам сброшу документы в вайбер

Здравсвуйте, Анна
Спасибо, что выбради наш отель.
Да, Вы едете с двумя инфантами, думаю ресепшен заселит Вас в главный корпус.
Если Вы вышлете мне Ваши фамилии и номер ваучера, я постараюсь забронировать для Вас первый этаж.
С уважением,
Ирина

Ирина, благодарю! Скажитекуда вам можно отправить личное сообщение с нашими данными?

Купите в аэропорту симкарту местную, Оранж, 10 долларов 20 гигов. Водафон не берите, переплатите. Я покупала, интернет летал даже в пустыне.

Здравствуйте, Светлана
Подогрев бассейна включают в зависимости от температуры воздуха. Обычнов ноябре уже включают, Температура в бассейне с подогревом 27 градучов.
Вы едете семьей 2+2, значит мы Вас поселим в главный корпус, там номера больше, есть достаточно места для дополнительных кроватей.
Спасибо за обращение.
С уважением,
Ирина

спасибо большое, за ответ!!

Здравствуйте, Анна
Вам не нужно заказывать торт, мы подготовим торт и пощлем Вам поздравление и приглашение в ресторан. Где команда сотрудников поздравит Вас, вручит торт со свечами. Споет поздравление под ТАМ-ТАМ :-)
Хорощего полета.
Ждем Вас.
С уважением,
Ирина

Дорогая Анна,
Вам не надо беспокоиться про торт, Мы приготовит торт на день рождения сына и вручим в ресторане со свечами и под поздравление коллектива и музыку Там-Тама .
Ждем Вас.
Хорошего полета.
С уважением,
Ирина

Спасибо Вам огромное, Ирина!!!

Здравствуйте , Анастасия
Спасибо за Ваше обращение
На Ваш запрос хочу сказать, что в отношении персонала отель проводит большую работу по обучению и у нас строгие правила в отеле для персонала. В конце рабочего дня персонал вывозят из отеля и проверяют все службы безопасности Они ничего не могут вывезти
За последние три месяца было 2 единичных случая пропажи личных вещей сушившихся на террасе (купальник. шорты) Вы понимаете, что отель не несет ответственности за вещи оставленные без присмотра
Буду рада ответить на Ваши вопросы и ждем Вас Постараемся сделать все, чтобы Вы остались довольны отдыхом

С уважением,
Ирина

Спасибо большое за ответ). Ждем с нетерпением отпуска)

Здравствуйте, Наталья
Д,а в номере мы Вам оставим поздний ухин. И напитки в холодильнике.
И с 7 утра ожидаем Вас на завтрак.
Хорошего полета.
С уважением,
Ирина

Спасибо

В гостинице есть теннисные корты. Какое покрытие у них (грунт или харт)? Работает ли он? Какие условия посещения ?

Официальный сайт отеля указан в контактах отеля на данном ресурсе.

Добрый день! С удовольствием отвечу на Ваши вопросы! Первое что хочу сказать, спасибо что выбрали наш отель для отдыха, мы будем рады видеть Вас в качестве своих гостей! В отеле нет никакого вируса! С детьми ехать безусловно безопастно, так как в нашем отеле большое внимание уделяеться отдыху для детей!С питанием у нас все в порядке, большой выбор блюд, все свежее, некоторые блюда готовят прямо при Вас! Что касаеться санитарии, с этим все строго в нашем отеле! На кухне и в зале ресторана соблюдаються все правила и нормы! Для нас всегда важно чтобы гость чувствовал себя комфортно в отеле на протяжении всего отдыха! Так же особое внимание уделяеться детскому отдыху! В нашем отеле есть много всего чтобы ребенок был счастлив! На нашей территории есть даже собственная лагуна, для того чтобы дети могли безопастно плавать в море.Наш официальный сайт www.nubian-village.com Там вы можете посмотреть всю информацию.Что касаеться дискриминации-ее нет.Каждый гость важен для нас!Дизенфекция насекомых делаеться каждый день.Если у Вас возникнут трудности или вопросы, Вы можете обратиться к Администратору Виктории, либо можете поговорить с менеджером ресепшена мистером Хассанам.С уважением к Вам, представитель отеля, Виктория

Добрый день,отдыхали в конце мая, только вернулись с этого отеля, советую вам набрать разных медикаментов, так как грязь, как в номерах, так и на кухне. Повара, которые готовят некоторые блюда при вас, не меняют перчатки при выкладывании сырого мяса и готового, мухи летают и садятся на готовую еду, повар на десертах, даже не пытался их смахивать. Насекомых травят каждый вечер так, что в течении 5 мин дышать нечем на улице, стоит облако химии,но они все равно есть везде

Надо же как всё чудесно и замечательно в отеле!))) Только от последних отзывов волосы дыбом встают.

Меня то же все это волнует...А как же Итальянцы*Они то же едят едят в этом ресторане?Как они относятся к такой антисанитарии? Я думаю после такого негативного отдыха у некоторых отдыхающих,врядли турагенства будут рекомендовать этот отель для дальнейшего отдыха.Ведь данный отель стоит в приоритете у Тез Тура и после таких негативных отзывов отдыхающих,которые вернуться и составят полный отчет и отзыв об отеле в Тез Туре,то в следующем году я думаю компания Тез Тур подумает о покупке мест в данном отеле.Я отдыха во многих отелях и везде управляющий и русскоязычный менеджер отеля старается сделать все чтоб отдых туриста был комфортный.А здесь судя по отзывам все наоборот.Хороших отзывов все меньше и меньше,а плохих все больше и больше.А ж страшно становится так как лечу уже 7 июня?А по поводу переноса рейса у меня прошлом году было такое когда летела из Анталии,самолет (задымление в багажном отделении),но благодаря только очень дружным пассажирам мы смогли потребовать новый самолет и ужин для всех пассажиров.Хотя летели с Тез Туром.

Я сейчас в отеле и отвечу. Рассовой дискриминации нет, просто много итальяшек и для этого разделили анимацию.

Отравления да. Тут беда какая-то. Ребенку 2,4 годика - дрыщет. Ничего не помогает. Насекомых травят. Я только что написала отзыв - почитаете

Мы тоже сейчас в отеле - пока очень довольны. С нами 3-е детей. Расстройств не наблюдаем. Дискриминации тоже. Проблем с лежаками-столами лично у нас нет и с обслуживание в ресторане тоже. Но, видимо, это индивидуально))

Представитель отеля Viktoria отвечает только на выборочные вопросы?
Сколько восклицательных знаков в ее ответе, после каждого предложения, а вот отзывы гостей совершенно противоположные. Жаль, что тур оплачен и придется на себе проверить ((

побывала в отеле, отзыв оставила.
вирусов в отеле нет
питание шикарное
дискриминации нет
комаров нет, но знакомые, жившие в бунгало жаловались на муравьев и мотыльков в огромных количествах.

там другое есть - сексуальное домогательство со стороны персонала. можно даже сказать что было нападение, с целью сексуального акта. Поэтому на счет безопасности взрослых и тем более детей я бы побеспокоилась. В итоге ходили всегда и везде только вместе, так как было очень не комфортно.

Добрый день Ольга! Хочу Вам сразу сказать о том что 80% гостей нашего отеля возвращаються к нам снова! Наш отель прекрсно подойдет для тех кому важна какая территория, какое питание и какое обслуживание! Могу с уверенностью сказать что наш отель соответствует всем этим критериям! Но не нужно забывать о том что все люди разные и хороший отдых для всех разный! Но лично я Вас уверяю в том что что цена соответствует качеству! И еще хочу сказать о том что если бы все гости оставляли отзывы, тогда уверяю Вас хороших отзывов было бы гораздо больше!Но к сожалению гости чаще пишут плохие отзывы, а те гости которым нравиться отдых в нашем отеле, просто оставляют коментарии и благодарности в отеле когда улетают! Спасибо огромное за это! Поэтому хочу пожелать Вам хорошего настроения, и думать о предстоящем отдыхе, который обязательно Вам понравиться!С уважением к Вам, представитель отеля, Виктория

Напишите обязательно отзыв!!! Мы тоже планируем отдых в этом отеле по раннему бронированию,ещё есть возможность все переиграть и выбрать другой отель...Будем ждать вашего отзыва,спасибо.

Добрый день Ольга! С радастью отвечу на Ваш вопрос. Возле бассейнов так же как и на пляже достаточно шезлонгов для гостей. Администрация отеля всегда следит за этим.Буем рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением, представитель отеля, Виктория

Походу, за рейтинг они не переживают. Пудет падать - обязательно поднимут. Вон какой всплеск положительных отзывов в апреле. Кто-то потрудился наславу.

У меня подружка отдыхала в марте в этом отеле,ей очень понравилось..Нечего не пойму что случилосьза два месяца?

А она сидит с важным видом на ресепшн и все, очень недовольна если приходится ждать в очереди на ресепшн, чтоб решить свои вопросы.

а какой отель посовеовали бы вы?

Эти вроде как улучшенные номера для итальяшек))для всех остальных номера все старые только недавно приехали с этого отеля.Не думаю что вам повезет с новым номером последние притензии по отелю справедливы почитайте.

Вам врядли ответят.Я подобный вопрос задала чуть ниже,но мне не ответили..Отремонтированые номера это супериор.Перебронируйте у туроператора номер стандарт на супериор,если хотите хороший номер.Они идут немного дороже.

На мой вопрос можно ли при забронированном стандарте на месте поменять его на cuperior ответили следующее. Стоимость доплаты составляет 10 Долларов с человека за ночь при условии наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель, что не может быть гарантировано, поэтому рекомендуется производить бронирование заранее через туроператора.

В больших номерах с ремонтом жили итальянцы, даже тем, кто бронировал стандарт, давали бунгало

если флаг на понтоне не красный, то можно. с 11 по 17 мая (отдыхали друзья) красный флаг был всего один раз.

Красный флаг каждое утро!

могут) У друзей сейф заглючил и вызывали мастера. Он конечно попробовал там своим кодом, но не получилось. В итоге просто шандарахнул по сейфу и все открылось)

У них в аэропорту написано вроде 30 дней. Если будете только на Синайский полуострове то виза не нужна, а если будете выезжать за пределы шарма то нужна. Цена 25 $ в аэропорту сразу ставят.