Здравствуйте. Планируем отметить юбилей отца в вашем отеле. Подскажите, что предусмотрено в качестве поздравления ? Можно ли заказать торт и как организовано это ? Можно ли сделать сюрприз ? К кому обратиться? Заранее спасибо
добрый день, подскажите пожалуйста в октябре у Вас закрытие сезона? или еще нет? и не подскажите обычно какая у Вас погода в середине октября, ?
16:29 13.09.24
Добрый день, Екатерина,
Закрытие сезона 2024 планируется 10.11.2024.
С уважением,
Guest Relations
добрый день
подскажите в каких числах в отеле бывает октобер фест ?
и будет ли он вообще?
23:19 06.09.24
Уважаемая Екатерина,
Проведение Октобер Фест запланировано на 02.10.2024. В случае неблагоприятных погодных условий дата может быть изменена.
С уважением,
Gest Relations
Добрый день! С какого возраста ребенка можно оставить в детском клубе без сопровождения родителей ?
23:02 28.07.24
Уважаемая Наталья,
Благодарим за проявленный интерес к отелю Seven Seas Hotel Life.
Относительно Вашего вопроса хотим сообщить, что самостоятельно детки могут оставаться в детском клубе c 4-х лет.
С уважением,
Guest Relations
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, весь бассейн имеет глубину 150 см, или есть уклон, и в части имеется глубина 120-140см?
16:59 29.07.24
Уважаемая Анна,
Благодарим за проявленный интерес к отелю Seven Seas Hotel Life.
Относительно Вашего вопроса хотим сообщить, что один из бассейнов отеля имеет глубину от 135 см с одного стороны, постепенно углубляясь до 150 см.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день! Подскажите, что сейчас есть из импортного алкоголя?
22:46 03.07.24
Уважаемый Сергей,
Для уточнения деталей концепции просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! Через несколько дней приедем отдыхать в отелъ, будем благодарны вам, если отправите концепцию отеля на адрес saynez@mail.ru. Спасибо.
19:18 29.06.24
Уважаемая Галина,
Благодарим Вас за выбор Seven Seas Hotel Life.
Ответ на запрос отправлен на Ваш мэйл адрес.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Guest Relations
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста:
1. На пляже есть холодильник с баночными напитками ( Coca-Cola, Fanta и тд) входящие в концепцию без оплаты?
2. Мороженное в упаковке ( не шарики) входящие в концепцию без оплаты?
3. Пополняемость мини бара баночными напитками каждый день? входящие в концепцию без оплаты
4. Супы европейской кухне ( русские : куриный , борщ и тд.)
5. Чипсы в барах водящие в концепцию без оплаты.
Спасибо за ответ
Здравствуйте Елена. Отвечаю на ваши вопросы, по состоянию на конец мая.
1. На пляже в холодильнике, к сожалению, была только вода. (В прошлом году были и прохладительные напитки и соки)
2. Мороженое в упаковке часов с 10 и пока не закончится +- до 18.00 есть в баре у бассейна. Нужно попросить бармена, он подаст из холодильника. Мороженое бесплатное.
3. Мини-бар в номере пополняют всеми напитками ежедневно, бесплатно.
4. "Европейские" супы были в основном ресторане, борщ только в детском, но не каждый день конечно
5. Чипсы и орешки есть во всех барах отеля в достаточном количестве, бесплатно.
Надеюсь ответила на все интересующие Вас вопросы, если еще какие то остались, пишите, отвечу.
Добрый день! Подскажите, где расположены номера категории Superior - главное здание или бунгало?
17:26 07.06.24
Добрый вечер,
Благодарим Вас за интерес проявленный к Seven Seas Hotel Life.
Номера категории Superior располагаются в основном здании отеля.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день. Мы SINIUTKINA Elena и Petrochenko Maksim, отдыхали в вашем отеле в 2022 и 2023 годах с 9.05 по 19.05., в этом году купили тур в ваш прекрасный отель с 14.05 по 24.05.24. Будем очень признательны, если наше проживание будет в номере 1214, в котором отдыхали в прошлые года. Если такой возможности не будет, то можно ли поселить нас в комнате с номером от 1212 до 1216 (на 2ом этаже главного здания). Заранее большое спасибо.
23:00 06.05.24
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за повторный выбор Seven Seas Hotel Life. Ответ отправлен на адрес Вашей электронной почты.
Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день!
Подскажите пожалуйста сколько стоит в 2024 аренда павильонов на пляже. Павильоны, которые с холодильником и находятся на пляже справа. Будет ли меняться цена в течение сезона, т.к. мы планируем приехать с 15.08.2024? Можно забронировать заранее, до приезда? Планируем арендовать на 10-11 дней.
Очень благодарна за ответ! С ностальгией вспоминаю отдых в Вашем отеле в сентябре 2022)!
20:57 21.04.24
Уважаемая Алла,
Благодарим Вас за повторный выбор Seven Seas Hotel Life.
Для получения подробной информации просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Guest Relations
Дополнительно к моему вопросу о кроватях, подскажите пожалуйста можно выдают ли два одеяла на двуспальную кровать? Спасибо!!!
23:18 19.04.24
Уважаемая Ольга,
Одеяла предоставляются в номер без ограничений на выбор гостей.
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! ))) Будем отдыхать в Вашем отеле в мае 2024 года (двое взрослых), есть пожелание спать отдельно. Есть ли номера стандарт с двумя кроватями и где можно посмотреть на вид такого номера?
Спасибо!
23:17 19.04.24
Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим за выбор отеля Seven Seas Hotel Life для проведенеия своего отдыха.
Для внесения необходимых отметок о Вашем пожелании, укажите, пожалуйста, детали брони: номер резервации, имя гостей, и агентство по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! ) Подскажите пожалуйста, какие фрукты в отеле, с середины до конца мая? И есть ли в наличии свежевыжатые соки?
16:37 13.04.24
Уважаемая Ольга,
Для уточнения деталей концепции просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
Добрый день! У меня вопрос. Возможно ли раннее заселение 13.04.2024 и поздний выезд 21.04.2024? С нетерпением жду встречи с отелем! С уважением Эллен.
22:56 11.04.24
Уважаемая ELLEN,
Для внесения отметок о пожеланиях, просим Вас уточнить детали резервации по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
Добрый день! Собираемся приехать в ваш отель во второй половине мая 2024г. Подскажите, есть ли на завтрак свежевыжатый сок и какой в концепции лето 2024 импортный алкоголь? Спасибо. Ирина
23:15 31.03.24
Уважаемая Ирина,
Для уточнения деталей концепции просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты gr.life@sevenseashotels.com
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! У меня есть вопрос по номерам. Скажите пожалуйста, есть ли на самых верхних этажах, в основном здании, стандарты с видом на горы? Есть ли какие либо номера, в основном здании с видом на горы, повышенного комфорта, и возможно ли доплатить на месте смену номер на более комфортабельный ? А так же интересует наличие халатов в номере.
19:29 25.03.24
Уважаемая Эллен,
Благодарим Вас за выбор Seven Seas Hotel Life.
На высоких этажах имеются стандартные номера и номера категории Superior с видом на горы. Повышение категории номера является платной услугой и предоставляется при наличии данных номеров на момент заезда в отель. Для этого просим обратиться с запросом на Ресепшен в момент заезда. Халаты предоставляются в номер по запросу.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь.
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте! Забронирована поездка в ваш отель на даты с 13.04 по 21.04. Подскажите отель будет работать полностью или частично? Интересуют бассейн с подогревом, пляж, а так же по питанию? Спасибо! С уважением Эллен.
10:00 23.03.24
Уважаемая Эллен,
Благодарим Вас за выбор Seven Seas Hotel Life.
С момента открытия отеля 25.03.2024 запланировано предоставление всех услуг, согласно концепции. В период Вашего пребывания будут доступны: основной ресторан, снек ресторан, а также итальянский аля карт ресторан (по предварительному бронированию).
Система подогрева бассейнов (1 для взрослых и 2 для детей) активна с начала сезона до установления теплой погоды.
Пляж также будет доступен с момента открытия отеля, но в случае неблагоприятных погодных условий в целях безопасности, доступ может быть временно ограничен.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа в этом году начинается зимняя концепция. Вышлете ее пожалуйста!
17:34 25.09.23
Уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за проявленный интерес к Seven Seas Hotel Life.
В настоящий момент отель работает только по концепции летнего сезона до 15.11.2023. С концепцией отеля Вы можете ознакомиться по указанной ниже ссылке.
https://www.sevenseashotels.com/ru/seven-seas-hotel-life/concept/
В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады помочь.
С уважением,
Guest Relations
Добрый день!
Отдыхали в вашем прекрасном отеле в 2021 году, в этом году будем отдыхать в отеле по соседству.
Скажите, пожалуйста, можно ли будет придти в ваш отель в гости к друзьям? И как это сделать?
16:07 22.07.23
Уважаемая Яна,
Гостевой визит в отель предусмотрен только в случае проживания в отеле Ваших друзей или родственников.
Для уточнения стоимости пребывания в отеле пожалуйста свяжитесь с нами по указанному мэйлу adnan.alir@sevenseashotels.com
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады помочь.
С уважением,
Guest Relations