Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 159
10.11.2021
21:09
На новый год отель будет работать?
10.11.2021
20:58
Скажите в новогодние праздники аквапарк и бассейны с подогревом работают?
31.10.2021
20:51
добрый день.
отдыхаем в отеле 2.11-9.11
можно ли купить билет нашим друзьям на концерт HANNA 03.11? цена?
27.10.2021
11:28
Добрый день! Уважаемые представители отеля! Меня зовут Екатерина, туристическое агентство " Академия туризма" г. Казань. 28.10.2021 наши туристы заселяются в Ваш отель (бронь № 5652345). У Елены завтра юбилей, 45 лет! Было бы очень приятно получить какой-нибудь комплимент от отеля! Спасибо!
и если не затруднит, не могли бы вы прислать концепцию отеля на почту ekaterina@akademia-turizma.ru
27.10.2021
11:28
Добрый день! Уважаемые представители отеля! Меня зовут Екатерина, туристическое агентство " Академия туризма" г. Казань. 28.10.2021 наши туристы заселяются в Ваш отель (бронь № 5652345). У Елены завтра юбилей, 45 лет! Было бы очень приятно получить какой-нибудь комплимент от отеля! Спасибо!
и если не затруднит, не могли бы вы прислать концепцию отеля на почту ekaterina@akademia-turizma.ru
25.10.2021
09:58
Добрый день! Летняя концепция 2021 действует до 31.10.21 ? Где можно посмотреть концепцию после 01.11.21 ?
Маргарита
Помощник TopHotels
03.11.21
13:11
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день, Наталья. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Зимней концепции у отеля нет, до закрытия работает по летней концепции, но с корректировкой на смену сезона. Это подразумевает, что внешняя инфраструктура будет работать по погодным условиям. Анимация переходит на формат живая музыка, караоке, диджей музыка, викторины. Но в первую неделю ноября еще планируется шоу и 03.11 добавили еще один концерт. Дневная спортивная анимация будет. Детский клуб тоже будет работать. Каждый вечер для детей проводятся мини-диско. Ночной клуб закрыт из-за пандемии (развлечения разрешены до 00:00)".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
21.10.2021
12:07
Добрый день.Подскажите есть ли подогрев бассейна с горками.
Елена Войлова
Можайск Турист
22.10.21
14:00
Добрый день! Да, подогревается детский аквапарк и Релакс бассейн на улице.
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:14
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день, Наталья. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогреваются: открытый бассейн Relaх, интерактивный аквапарк AQUA TOWER и крытый бассейн в СПА центре."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
21.10.2021
08:03
Подскажите работает ли крытый бассейн и подогревается ли он?
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:14
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день, Светлана. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогреваются сейчас: открытый бассейн Relaх, интерактивный аквапарк AQUA TOWER и крытый бассейн в СПА центре."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.10.2021
18:45
Добрый день. Скажите работает ли отель в ноябре и есть ли подогрев бассейнов ?
Елена Войлова
Можайск Турист
22.10.21
14:02
Добрый день! Отель будет работать до конца ноября. Греется детский Аква-парк на улице и релакс-бассейн на улице. Если не ошибаюсь, то крытый тоже. Просто мы туда не ходили )
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:16
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Уже подогреваются : открытый бассейн Relaх, интерактивный аквапарк AQUA TOWER и крытый бассейн в СПА центре. Отель будет работать в ноябре, примерно до середины декабря. Дата закрытия пока не определена. Будет зависеть от бронирований и загрузки."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
13.10.2021
11:19
Едем в отель с мужем третий раз. Хотели бы попросить администрацию отеля поселить нас в любом из корпусов, кроме 1-го и 6-го.
Прошлый раз нас поселили в 1-м корпусе, и для нас это было очень шумно - окна корпуса выходят на зону дискотеки, а мы довольно рано ложимся отдыхать, т.к. рано встаём.
Будем очень признательны любимому отелю за выполнение нашего пожелания.
13.10.2021
06:48
Добрый день, подскажите есть ли утюг в номере? Или отдельная комната ? Чтобы можно привести одежду в порядок.
Татьяна
Москва Турист
13.10.21
16:46
Утюга нет. и комнаты тоже. Есть что-то типа услуг прачечной и химчистки, цен не подскажу.
Елена Войлова
Можайск Турист
22.10.21
14:02
Утюга нет.
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:17
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Утюгов в номере нет, есть платные услуги прачечной."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
ina
Турист
10.10.2021
20:36
Всем приветик. Подписывайтесь на мой канал. Видео об отеле Alva Donna World Palace https://youtube.com/channel/UCK_1j-wNxLiNnmint8tVy-Q
08.10.2021
16:55
Добрый день.
Планирую отдых с семьей с 1 по 7 ноября.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на это время на почту: kolyaginag@t-sk.u
Отдельные вопросы, которые важны для меня:
- Есть ли подогреваемые бассейны, сколько и будет ли работать подогов в обозначенное время.
- Подогревается ли вода на горках/аквапарке?
Спасибо
Ирина
Санкт-Петербург Турист
11.10.21
19:34
Отель не отвечает на вопросы на этом сайте. пишите им в инстаграмм
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:25
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день, Антон. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Зимней концепции у отеля нет, так как он закрывается на зиму (примерно в середине декабря). Просто в зависимости от погодных условий, распоряжения администрации постепенно будут прекращать работу, например, бассейны без подогрева, павильоны на пляже. Уже подогреваются: открытый бассейн Relaх, интерактивный аквапарк AQUA TOWER и крытый бассейн в СПА центре. Вода на самих горках не подогревается. Подогревается именно бассейн аквапарка AQUA TOWER."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
07.10.2021
22:42
Добрый вечер,любимая Алва Донна.Буду отдыхать у вас с 21.10 по 31.10 21 ,это уже шестая поездка в любимый отель. Прошу предоставить мне номер в 3 корпусе.Буду очень признательна.
Ирина
Санкт-Петербург Турист
11.10.21
19:33
Отель не отвечает на вопросы на этом сайте
07.10.2021
22:31
Добрый вечер! Мы очень рады с дочерью приехать к Вам уже в 3й раз)) Мы постоянные гости сети Alva Donna уже 5 лет. Год назад Вы любезно помогли нам поселиться в чудесном тихом номере 3го корпуса. Будем благодарны, так же за тихий номер, по возможности с 4-6 корпус)) Очень ждем встречи с вами))
Мария Мастерских.
Ps. Мы знаем, что в этом году у Вас аншлаг)) Но! Мы Вас очень любим, надеюсь взаимно)))
Ирина
Санкт-Петербург Турист
11.10.21
19:33
Отель не отвечает на вопросы на этом сайте. У них из Турции он заблокирован. Пишите в инстаграмм
29.09.2021
14:14
Добрый день! Нужна ли резервация горшка и коляски? едем с 10-21 октября. Спасибо!
Ирина
Санкт-Петербург Турист
07.10.21
08:54
Отель не отвечает здесь. Спросите у них в инстаграмм
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:27
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Резервация горшка и коляски не нужна. Коляски выдают под залог 50 долларов. Горки предоставляются по запросу бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
16.09.2021
14:18
Добрый день. Будем в отеле с 21.09 по 28.09. Хотела узнать цену на посещение пляжного павильона.
15.09.2021
14:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, до какого числа вы будете работать в этом году. Заранее спасибо.
александр вильямович
Самара Турист
15.09.21
19:49
До 16 ноября.
Ольга
Харьков Турист
30.09.21
13:17
Вчера написали Вконтакте, что продлевают работу до 30 ноября21г
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:28
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Точная дата пока не определена. Весь ноябрь отель планирует работать."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
12.09.2021
15:08
Подскажите пожалуйста, какие горки? только детские?
Лилия Птица
Запорожье Турист
13.09.21
08:41
Там неплохой комплекс с горками в бассейне для детей и пара горок отдельно,но они не впечатлят если если любите адреналин.Для взрослых как такового аквапарка нет.
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:29
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день. Сейчас работают горки и для детей, и для взрослых. Подогревается только бассейн детского аквапарка."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
12.09.2021
14:53
Добрый день! какие есть подогреваемые бассейны? будут ли работать с 23.10.2021 по 30.10.2021?
Маргарита
Помощник TopHotels
22.10.21
16:30
Ответ предоставлен сотрудниками отдела по работе с гостями и ресепшен отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
Добрый день, Екатерина. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Подогреваются: открытый бассейн Relaх, интерактивный аквапарк AQUA TOWER и крытый бассейн в СПА центре."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
10.11.2021
21:09
На новый год отель будет работать?
ответ
10.11.2021
20:58
Скажите в новогодние праздники аквапарк и бассейны с подогревом работают?
ответов
31.10.2021
20:51
добрый день.
отдыхаем в отеле 2.11-9.11
можно ли купить билет нашим друзьям на концер ...
ответов
27.10.2021
11:28
Добрый день! Уважаемые представители отеля! Меня зовут Екатерина, туристическое агент ...
ответов
27.10.2021
11:28
Добрый день! Уважаемые представители отеля! Меня зовут Екатерина, туристическое агент ...
ответов
25.10.2021
09:58
Добрый день! Летняя концепция 2021 действует до 31.10.21 ? Где можно посмотреть конце ...
ответ
21.10.2021
12:07
Добрый день.Подскажите есть ли подогрев бассейна с горками.
ответа
21.10.2021
08:03
Подскажите работает ли крытый бассейн и подогревается ли он?
ответ
18.10.2021
18:45
Добрый день. Скажите работает ли отель в ноябре и есть ли подогрев бассейнов ?
ответа
13.10.2021
11:19
Едем в отель с мужем третий раз. Хотели бы попросить администрацию отеля поселить нас ...
ответа
13.10.2021
06:48
Добрый день, подскажите есть ли утюг в номере? Или отдельная комната ? Чтобы можно пр ...
ответа
10.10.2021
20:36
Всем приветик. Подписывайтесь на мой канал. Видео об отеле Alva Donna World Palace ht ...
ответов
08.10.2021
16:55
Добрый день.
Планирую отдых с семьей с 1 по 7 ноября.
Вышлите пожалуйста концепцию от ...
ответа
07.10.2021
22:42
Добрый вечер,любимая Алва Донна.Буду отдыхать у вас с 21.10 по 31.10 21 ,это уже шест ...
ответ
07.10.2021
22:31
Добрый вечер! Мы очень рады с дочерью приехать к Вам уже в 3й раз)) Мы постоянные гос ...
ответ
29.09.2021
14:14
Добрый день! Нужна ли резервация горшка и коляски? едем с 10-21 октября. Спасибо!
ответа
16.09.2021
14:18
Добрый день. Будем в отеле с 21.09 по 28.09. Хотела узнать цену на посещение пляжного ...
ответов
15.09.2021
14:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, до какого числа вы будете работать в этом году. ...
ответа
12.09.2021
15:08
Подскажите пожалуйста, какие горки? только детские?
ответа
12.09.2021
14:53
Добрый день! какие есть подогреваемые бассейны? будут ли работать с 23.10.2021 по 30. ...
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
44%
Количество ответов
Нет. До 18 ноября в этом году