Полотенца есть, халатов нет.

полотенца в номере есть, для пляжа нужно взять в хамаме/сауне под депозит 5S и сохранить квитанцию, без квитанции деньги не вернут. ежедневно можете менять пляжные полотенца в хамаме/сауне

Добрый день! Отель предоставляет ни тот уровень сервиса, чтобы говорить о халатах и полотенцах
в номерах. Пляжные полотенца выдают в SPA отеля под залог 5$ (желтого цвета).

Полотенца есть, халатов нету.

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Банные полотенца отель предоставляет. Халатов, к сожалению, нет. Пляжные полотенца можете получить в СПА-центре. Депозит 5$. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Кофе бесплатный из автоматов не очень вкусный. Муж брал турецкий кофе за 2 доллара. Вот он очень вкусный, готовят у главного бассейна где кальяны. Чайника в номере нет

Натуральный кофе в кофемашинах столовой отеля -бесплатно, пакетированный чай-там же. В номере чайника нет.

до Конаклы минут 7 ехать на автобусе 50 2,5 лиры. До Алании 4 лиры минут 15

Конаклы в трех километрах ходьбы от отеля. С мужем пару раз доходили пешком (было не жарко). Идти довольно комфортно, пешеходная дорожка с обеих сторон. На автобусе (по моему 50 номер) цена проезда 2,5 лиры с человека в один конец. Видела, как некоторые платили в $ (по моему 2$ за двоих?) не вдавалась в подробности... Из отеля зазывают в шоп-тур кожа/мех (центр Конаклы). Едет маршрутка, бесплатно туда/обратно. Но..не советую.Центр ориентирован на несведущего туриста, цены очччень завышены (мы из Москвы, у нас эти же вещи можно купить намного дешевле), даже с учетом скидки (на ценниках указана нереально завышенная цена). Для покупок рекомендую торговый центр в центре Конаклы (в нем Макдональдс), напротив Saphir, через надземный переход. В нем вы сможете купить качественную одежду/обувь (опять, сравниваю с Московскими ценами в тех же магазинах). Colin"s,например. Купила те же джинсы что в Москве дешевле (Москва-2800, Конаклы-1200).Сувениры /сладости (нулевой этаж)-цены завышены. сравните сами-слева от него, в углу,находится маленький маркет-так вот в нем то же вино стоит в разы дешевле. В Конаклы приезжаем уже ни в первый раз, и еще раз убедились, что за сувенирами /сладостями/футболками не нужно уезжать далеко от отеля. Стоит лишь выйти из ворот, пройти метров 300 и слева вверху будет маленький магазинчик. Цены-те же, что и на базаре Конаклы.

Номеров такого типа не очень много, к сожалению большинство вообще не соответствует условиям "нормально".
Настаиваете на номерах ближе к морю, комнаты 200-300, там номера ещё ничего. Для сотрудников ресепшена запрещено принимать $ в руки, стоят камеры. Наши предложенные 50$ их не убедили.

Будет, заранее анкету заполняете с указанием даты, обычно тортик приносили со свечками именинникам.

Мы даже не успели напомнить про день рождения сына, с утра дверь открыли а там поздравление и приглашение с бронированием вечером столика и потом торт вынесли очень вкусный. Если с утра приглашения не будет, просто на ресепшн напомните про него и пришлют

Да, поздравляют в столовке, выносят торт и зажигают бенгальские огни

Добрый день. Приносят с утра письмо с приглашением на ужин и комплимент от отеля обещают. Вам накроют стол, принесут торт, поздравят, зажгут свечи. А потом попросят денег за этот "комплимент" ( Огорчил этот момент, у нас быдо 2 дня рождения и оба раза давали денег за поздравление. При чём я дала 2$ официанту, чтоб нам стол побольше поставили, так как нас много и 5$ старшему по официантам, на что он в наглую подошёл к концу праздника к имениннику и заявил, что его обидели, он нам стол сделал, а мы только 5$ дали. Неприятненько. В последующие дни когда кого-то поздравляли в голове поносилось "слава Богу сегодня не нам платить за комплимент от отеля".

Всем спасибо за ответы!
В сентябре были в отеле, с утра, в день рождения (девочке 13 лет) пришло письмо приглашение, что нам забронирован стол на ужин. А ВОТ ТОРТА СО СВЕЧАМИ НЕ БЫЛО. Как то неприятно стало)))

Думаю, что в октябре еще будут. Мы с одним парнем-аниматором общались, он сказал, что планирует до октября проработать.

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Анимация работет до 3 ноября (предварительно). Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день! В нашем номере (402) была большая комната с двуспальной кроватью и маленькая комната с односпальной кроватью и диваном

В нашем номере тоже была двуспальная кровать и в другой комнате одинарка и диван

2 комнаты

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах категории Family две спальные комнаты. Различия могут быть в количестве кроватей и мехкомнатных дверях(в некототрых номерах их нет). "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

там нет ни бильярда,ни спорт зала,только корт теннисный под палящим солнцем,где никого никогда нет

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле бильярда, к сожалению, нет. Но есть настольный и большой теннис."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

кондиционер тек внутрь номера,неправильно повесили

У нас кондер работал безупречно, тихо и морозил будь здоров! Без перебоев.

Хаха! Вопрос должен был быть : есть ли номера без проблем с кондером? Нас заселили сразу , где кондер не работал.намучались. Переехали в другой, там работал. Видели людей, которые отказывались заселяться, видя, что кондер не работает.приехали знакомые, два раза переселялись , оба раза неудачно, кондер не работал...

Здравствуйте, думаю лишним не будет. Смотря где вас поселят, может быть далеко от ресепшена и ресторана(там есть кипяток). А так ресторан работает всю ночь. ужин заканчивается в 21,00..а с 23,30 и до 6 утра работает ночной ресторан. Выбор не большой, но перекусить можно. Вероятно и кипяток там есть(предполагаю).
Розетки обычные, переходник не нужен.

переходник не нужен,чайник понадобится скорее всего чтобы готовить в номере,потому что идти до ресторана ой как далеко
ресторан поздний ужин с 23.30 до 00.30
всю ночь он не работает

Мы брали чайник и пользовались. Переходник не понадобился

Туалет, душ, переодевалки, все оборудовано. Бар есть, с 10 до 18. Чай, кофемашина, пепси, спрайт, кола, пиво, вино вроде) и еще какие-то бутылки стоят. С 12 до 16 быстрый перекус ( можно вместо обеда) Гамбургеры собираешь сам, картошка фри и арбузы

Есть и бар и туалет. В баре можно взять чай, кофе, соковые напитки, колу, фанту, спрайт, пиво и вино. Возможно есть более крепкие напитки, не знаю. А рядом там же снек бар. С 12 до 16 картофель фри, пироги и гамбургеры.

Здравствуйте, бар есть. Предлагают напитки разнообразные, кофе, лимонад, пиво. Днем можно перекусить. шведский стол: бургеры набрать, картофель фри, овощи...что-то еще. Туалет находится рядом с пляжной кафешкой. Голодными не были.

есть туалет,в баре на пляже из алкоголя только пиво,и остальные напитки типа колы,спрайта

Добрый день! Есть и бар, и туалет. Напитки: пиво, пепси, спрайт, чай, кофе... Очень вкусная картошка фри. Самонаборные бургеры. Мы пару раз просто брали котлету для бургера, салат и картошку фри. Ночью там дискотека.

летняя концепция, предполагаемая дата до 31 октября

Доброй ночи, нам говорили что вроде бы закрывают в конце сентября на реконструкцию

Добрый! Отель точно будет работать до ноября. Так что можете не беспокоиться.

Добрый день, есть только на ресепшене. Я брал за 10$ помоему на пять или шесть дней

Добрый день, бесплатный только ра ресепшене и то через раз ловит. Мы брали платный интернет, покупали у девушки около ресторана. Но он тоже откровенно говоря еле тянет, и то около бассейна в основном.

Бесплатный только на ресепшн)

Бесплатный только на ресепшн, но он то есть, то его нет, и он очень слабый

Добрый день!
Вай-фай только на ресепшен,

назвать вообще его вайфаем тяжело с 10 раза зайдешь в мессенджер,а браузер вообще не грузит

Добрый день! Бесплатный wi-fi только на ресепшн.

Намного проще купить симку в городе за 20$, с нормальным трафиком и раздавать вай фай в номере. В отеле предлагают 10$ 5 дней за одно устройство, работает очень плохо.

Нет утюгов! Я думаю, что возможно запросить на ресепшн. Но мы свой дорожный привозили😁

Доброго дня! Праски немає. Але я завжди вожу з собою. У будь-якому випадку можна попросити у гувернантки.

Заранее вам сочувствую!
Тут писали, что 200-300 получше, но берут сомнения.
Не уверена, что получится договорится на ресепшен.
Видела много туристов с претензиями, которых "не слышали".
Я жила в июне в 318 - вроде чисто, проблемы только с качающимся унитазом и ломающейся кнопкой смыва.
Девушка из 235 номера писала, что их кусали клопы.

нет таких номеров. все грязные и вонючие.

Договориться всегда можно. если будут свободные номера. Нам предлагали номер фемели(две комнаты) за 100$ за 10 дней. Близко к морю и ресторану.

выбор номера 100 долларов,и им все равно какие лучше будут для вас,поселят вас высоко и далеко

Нам очень нравился номер. Мы брали фемели. Домики рядом с ресепшен. Все чисто все работает .

На верхнем бассейне(который с горками) есть матрацы,на пляже мало матрацев,в основном все лежаки без них.У большого бассейна не было вообще.Но мы отдыхали до 20 июня,возможно что-то поменялось.

В июне не было ни там ни на пляже

Мы отдыхали по 04.06.19. Матрацы были на каждом шезлонге перед большим бассейном. На пляже матрацев не было вообще.

у бассейнов есть матрасы, на пляже у моря нет. а если и есть, то это лежаки кэмал бэя

Добрый день! Есть матрасы и есть без них. Конечно кто раньше встает...тому и везет)) Мы приходили к бассейну или на пляж в начале одиннадцатого. Были сложности, но места находили всегда.

на пляже нет матрасов,у бассейна есть

У бассейна были матрацы, на пляже их нет

Я не с Украины. Мой отзыв не подставной.
Отзывы скорее всего не заказные, прости туристы с Украины менее требовательны. Им не нужны плоские телевизоры, белые халаты и бесплатное мороженое, вот от них и много хороших отзывов ))))

я отдыхала в том году в середине сентября хохлов вообще не было но отель ужас сервис на 0 столовой грязь один большой + это природа

а вот в этом году отдыхала на кипре там одни хохлы и вели себя вызывающе и нагло

В основном да. Только не понятно зачем. За свои небольшие деньги отель очень неплох, такая неуклюжая реклама ему совершенно не нужна, только настораживает и отпугивает.
Ксения, отдыхающих из России, не требующих лакшери по цене трамвайного билета, тоже достаточно. )) Где вы видели халаты в бюджетных турецких пятерках?

Мне показалось, что большинство украински отзывов - подставные, уж очень отличаются от того, что видела собственными глазами. За свой отзыв ручаюсь!

Найдите группу отеля в контакте (по названию) почитаете что пишут отдыхающие

Марина, я согласна, что непритязательных туристов из России тоже много. Но уж больно много людей было кто не понимал куда едут - они не знали что много придется ходить, что это самая дешевая пятерка тоже не знали и возмущения про телевизоры и халаты я сама слышала. Когда спросила почему вы так ругаетесь, ответили - им в агентстве ничего про это не рассказали, а сами в интернете они глянуть не догадались, ехали раскатав губу на солидные 5*, отсюда и было много возмущений (и на цену они, наверное, тоже не обратили внимание))))). Так что, по мне, так это упущения ни отеля, а тех кто продает в него туры в России

Просто в этом отеле отдыхают преимущественно украинцы

Добрый день! Я с Украины (Мариуполь). Свой отзыв писала уже вернувшись домой. Перед отъездом у нас поинтересовались всё ли нам понравилось. Мы поблагодарили и ответили, что ДА. Нас попросили, если нас не затруднит, оставить отзыв. Так как перед поездкой я читала об отеле на Tophotels, то и обратную связь оставила здесь. Всё зависит от запросов и поведения отдыхающих. Нас было пятеро, мы ко всем относились по-доброму, соответственно и к нам отношение было отличное, приветливое. Телевизор мы включали один раз, чтобы проверить, есть ли русскоязычные каналы. А дальше мы были заняты отдыхом (пляж, бассейн, прогулки, дискотеки, анимация и, конечно же, напитки 😊), поэтому телевизор больше не включали и нам было всё равно плоский он или нет. А на хамство и гонористость однозначно обратка придёт и, как результат, отрицательный отзыв.
Мы ехали отдыхать с хорошим настроением, а вернулись с отличным. Хорошего отдыха всем👍😃🌹

Я с Питера.

Мы из Питера) всем остались довольны. Не заказные мыыы😉

Да

Да, конечно. У меня никогда не просили снять браслет после сдачи комнаты. Пока на вас браслеты, вы пользуетесь всеми сервисами отеля. Браслеты снимаете сами, во время отъезда.

Конечно есть, браслет с вас никто не снимет

Да, Виталий, все остаётся в силе до вашего отьезд. Мы сдали ключи в 12.00на ресепшене, свои чемоданы, и оставались на территории до отьезд. Вас и накормят, и все услуги за вами, не переживайте.

Написано, что в отеле есть услуги прачечной и химчимстки (платно). Они, в принципе, сейчас почти во всех отелях есть.

В этом отеле - не уверена. Надо узнавать на ресепшн по приезду, там девушки хорошо говорят по русски, подскажут.

Нет, даже глажка платно

нет там таких услуг вообще,жидкое мыло в помощь

В душе в жидком виде-я так поняла гель для душа, у раковины-жидкое мыло... Хотя пахнет все одинаково! Туалетная бумага. Больше ничего нет. Берите нормальный свой шампунь!

Здравствуйте!
Согласна с Галиной, в моем номере тоже были настенные дозаторы у раковины - жидкое мыло, в душе - шампунь. Качество нормальное, запах нейтральный. Но мы пользовались всем своим, т.к. дети склонны к аллергии.

Есть жидкое мыло для рук возле раковины и что то в душе в одной емкости, мы с собой все берём, зубной пасты и щёток нет

Добрый день! В душе жидкое мыло. У раковины жидкое мыло, фен, маленькое мыло в коробочке, и набор ниток с иголкой тоже в коробочке. Шампунь, зубную пасту и щётку берите свои. Мы занимали два номера, фены в обоих были рабочие. Туалетной бумаги сразу 3 рулона 😃. Через пару дней ещё три в прихожую положили.