Вопросы об отеле
Всего вопросов - 891
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли входить в море с берега или только с пантона?
Читала что при отеле есть конюшни Эдельвейс. Мне бы хотелось не просто взять экскурсию, а если есть такая возможность, взять уроки езды для ребенка 7 лет. Это возможно?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер, подскажите на пляже только безалкогольные напитки? Можно ли пообедать на пляже? И есть ли перекусы между основным питанием?

Есть алкоголь на пляже, пообедать не получиться нужно подниматься в итальянский ресторан или идти в главный. Перекусы есть между пляжем и бассейном , около итальянского ресторана

Есть бар с алкогольными наверху пляжа, отдельный, есть ресторан рядом с пляжем, днем там можно перекусить, но выбор гораздо меньше чем в самом отеле, в нем больше всего питаются приехавшие из спорта, видно чтоб не возвращаться, поздний завтрак в нем же, на пляже есть мороженое, перекус есть еще у басейна
Здравствуйте. Есть ли 2х комнатный номер? Или номера со смежной дверью?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Мне тоже интересно
Добрый день! 20 августа приезжаем в Ваш прекрасный отель. У нас в этот день День рождения молодого человека, 16 лет. Можно ли его как то поздравить?

Добрый вечер, Уважаемая Юлия.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Пожалуйста, по приезду в отель, сообщите на Ресепшене либо Менеджеру по работе с гостями о Дне Рождении, чтобы сделали пометки в нашей системе. В честь Дня Рождения, как комплимент, отель отправляет тортик.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Доброго времени суток! Остановили выбор на ваших отелях и теперь выбираем: Спорт или Фронт. Что лучше выбрать? Тренажёрный зал на территории какого отеля? Где лучше номера? Какой спуск в воду ( понтон или пирс стационарный). Пришлите, пожалуйста, карту отелей и концепцию на отель Фронт.
Заранее спасибо большое

Здравствуйте. Выбирайте однозначно Фронт. Близко к пляжу, из Спорта придётся ездить на автобусе-это утомительно. Но номера новее в Спорте.
Всё веселье и анимация во Фронте.
Заход в море понтон-сразу глубина. Есть небольшой кусочек захода с берега-по колено. Можно полежать в водичке, позагорать.
Доброго времени суток! Остановили выбор на ваших отелях и теперь выбираем: Спорт или Фронт. Что лучше выбрать? Тренажёрный зал на территории какого отеля? Где лучше номера? Какой спуск в воду ( понтон или пирс стационарный). Пришлите, пожалуйста, карту отелей и концепцию на отель Фронт.
Заранее спасибо большое

Добрый вечер, Уважаемая Елена.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Тренажерный зал на территории и Спорт Отеляи Фронт Отеля находится.
Номера ренновированные во Фронт отеле,Спуск в воду с пантона.
Отправьте нам пожалуйста вашу почту, чтобы вы получили карту отелей и концепцию.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Добрый день. В день заезда будем в отеле в 23.00 В день отъезда у нас тоже поздний выезд, сможем ли мы пообедать или придется платить, хотя в первый день мы не обедали и не ужинали. и чем концепция hard отличается от all? Заранее благодарна

Добрый вечер, Уважаемая Мария.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Hard All Inclusive - концепция с алкоголем, Soft All Inclusive - без алкоголя.
В день выезда вы сможете пообедать в Итальянском Ресторане, но ужин уже не включен.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер! Можно ли узнать концепцию отеля на все включено? Прилетаем 28.08, 2 взрослых и ребенок. Заранее огромное спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,у нас зарезервирован номер делюкс на 2+2, скажите пожалуйста,какой корпус с такими номерами?

Добрый день! У нас был номер FAMILY SUITE WITH GARDEN OR POOL VIEW (DBL]. Это кухня, гостиная, две спальни и два санузла. Самые крутые корпуса это правая сторона от ресепшена ближе к морю начинаются с цифры 4.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в разных корпусах, Вам следует внести пожелания в данные бронирования, наши сотрудники постараются их удовлетворить по возможности." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, в каких корпусах расположены номера делюкс. Если можно номера комнат на первом этаже.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день! У нас был номер FAMILY SUITE WITH GARDEN OR POOL VIEW (DBLI. Это кухня, гостиная, две спальни и два санузла. У нас был номер 2119, дальше всех от моря. Самые крутые корпуса это правая сторона от ресепшена ближе к морю начинаются с цифры 4.

Здравствуйте. Мы жили в делюксе. Номера с видом на море, начинались с 4000. Самые близкие к морю это номера от 5000 (правая сторона) и от 8000 (левая сторона).
Здравствуйте. Собираюсь в Ваш отель в сентябре. Еду к Вам уже в третий раз. Хотела бы уточнить, на вопросы про Wi-Fi, Вы отвечаете, что интернет по всей территории отеля. В 2018 и в 2020 годах у Вас был слабый интернет только в лобби и главном ресторане. На сегодняшний день ситуация улучшилась? Интернет действительно уже есть по всей территории отеля и в номерах? Для меня это очень важно по работе. Заранее, благодарю!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент на всей территории отеля бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Конечно в номерах и на ресепшен отеля есть Wi-Fi, но нам для работы его было мало. Так как в Египет ездим 3-4 р.в год, то при выходе из аэропорта по прибытии берем местную симку, нам больше всего нравится оператор Orange. За 15$. И проблема с инетом решена.
Добрыйдень. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах бесплатный доступ в интернет по Wi-Fi. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что навсей территории отеля бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Конечно в номерах и на ресепшен отеля есть Wi-Fi, но нам для работы его было мало. Так как в Египет ездим 3-4 р.в год, то при выходе из аэропорта по прибытии берем местную симку, нам больше всего нравится оператор Orange. За 15$. И проблема с инетом решена.
Здравствуйте. Подскажите, на пляже отеля понтон стационарный или плавучий? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что понтон стационарный с пластиковыми блоками в конце." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Понтон плавучий. Сначала идет горка от пляжа небольшая и понтон, но понтон короткий. Было комфортно.
Добрый день. Приезжаем в отель в 7 утра, скажите пожалуйста,есть ли в отеле услуга раннего заселения и какая стоимость?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, что не может быть гарантировано, поэтому Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии. Условия раннего заселения зависят от времени заселения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! при раннем заезде/отъезде можно ли пользоваться инфраструктурой отеля или только при заселении/выселении

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой до заселения и после выселения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Мы пользовались полностью уже без браслетов.

Добрый день! Нас заселили сразу поутру, номер был свободный, повезло.
здравствуйте. пришлите, пожалуйста, концепцию на luba_litvin@mail.ru
и еще подскажите вычитали что бар Вендом с 19 до 24 за отдельную плату. а где он находится? не у зоны вечерней анимации?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Указанный бар находится на пляже, там подаются напитки по Все Включено до заката." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста, предоставляет ли этот отель детскую кроватку в номер? Есть ли индивидуальный (встреча) трансфер из аэропорта?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Индивидуальный трансфер можно организовать за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах бесплатный доступ в интернет по Wi-Fi. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
1)Скажите пожалуйста подробнее о возможности покататься на лошадях в вашем отеле. Сколько это стоит. И где можно кататься. Есть ли инструктор?
2) вай-фай на пляже и в номерах всех категорий ловит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Concorde El Salam (Front Area): "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете покататься на лошадях в соседнем Sport отеле, там же Вы сможете узнать стоимость. На территории всего отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли входить в море с берега или только с п ...

Читала что при отеле есть конюшни Эдельвейс. Мне бы хотелось не просто взять экскурси ...

Добрый вечер, подскажите на пляже только безалкогольные напитки? Можно ли пообедать н ...

Здравствуйте. Есть ли 2х комнатный номер? Или номера со смежной дверью?

Добрый день! 20 августа приезжаем в Ваш прекрасный отель. У нас в этот день День рожд ...

Доброго времени суток! Остановили выбор на ваших отелях и теперь выбираем: Спорт или ...

Доброго времени суток! Остановили выбор на ваших отелях и теперь выбираем: Спорт или ...

Добрый день. В день заезда будем в отеле в 23.00 В день отъезда у нас тоже поздний вы ...

Добрый вечер! Можно ли узнать концепцию отеля на все включено? Прилетаем 28.08, 2 взр ...

Добрый день,у нас зарезервирован номер делюкс на 2+2, скажите пожалуйста,какой корпус ...

Добрый день, в каких корпусах расположены номера делюкс. Если можно номера комнат на ...

Здравствуйте. Собираюсь в Ваш отель в сентябре. Еду к Вам уже в третий раз. Хотела бы ...

Добрыйдень. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах бесплатный доступ в интернет по Wi- ...
Здравствуйте. Подскажите, на пляже отеля понтон стационарный или плавучий? Спасибо.

Добрый день. Приезжаем в отель в 7 утра, скажите пожалуйста,есть ли в отеле услуга ра ...

Добрый день! при раннем заезде/отъезде можно ли пользоваться инфраструктурой отеля и ...

здравствуйте. пришлите, пожалуйста, концепцию на luba_litvin@mail.ru
и еще подскаж ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, предоставляет ли этот отель детскую кроватку в но ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах бесплатный доступ в интернет по W ...

Добрый день!
1)Скажите пожалуйста подробнее о возможности покататься на лошадях в ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Только с пантона ,с берега захода нет.
Большое спасибо!
Есть небольшой заход с берега, но при отливе воды очень мало, а при приливе по колено, далее идет коралловая плита
С берега взрослому максимум по-колено, когда отлив, то по- щиколодку.