00:21 19.05.24
Добрый день! Какие бунгало находятся ближе к пляжному бару, suite или superior?
11:50 19.05.24
Откажитесь от этого отеля , тем более если планируете отдых с детьми, это худший отель по завышенным тарифам , который есть в Варадеро.
11:25 18.01.24
Добрый день.
Забронировала номер в вашем отеле на одном из сайтов, хотела бы уточнить будет ли дополнительно взыматься налог или сбор по приезду?
08:40 19.01.24
Добрый день!
Нет никаких налогов или сборов.
13:46 29.11.23
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, при бронировании отеля, питание указано как «полный пансион». Что это значит? Что будут ограничения по напиткам?
Я думала отель плана все включено.
Но у вас получается есть несколько концепций питания?
15:13 17.11.19
какие программы на новый год? как развлекаются в новогоднюю ночь? тупо бухают? подскажите пожалуйста, раз мы уже имели глупость забронировать этот отель (судя по отзывам) будем пытаться отдыхать!
01:15 27.10.19
Если нет новогодней программы или она не очень,куда посоветуете пойти на Новый год?Где отметить??,,?
20:10 26.10.19
Новогодняя программа есть в отеле ?
00:15 27.10.19
Не уверены, что она вам понравиться
18:11 30.12.20
Ответ предоставлен BARCELO SOLYMAR 5*, Gest Service Leya : "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Для гостей отеля в новогоднюю ночь будет галла-ужин." С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:11 09.10.19
А в основном корпусе ,нормальные номера?
10:55 16.10.19
Такие же жуткие
21:59 02.11.19
Жили в бунгало на первом этаже, не первой свежести, но все работало, живности в номере не было кстати)
08:19 09.10.19
Добрый день,подскажите в каких номерах лучше поселится? Бунгало сильно плохие?
09:30 09.10.19
Бунгало супериор (45 м) - одноэтажные. Бунгало сьют (90 м) - двухэтажные.
Разницы нет никакой. Ушатанные и те, и другие.
10:56 16.10.19
Лучше ни в каких
17:17 13.09.19
Какую валюту брать с собой?
11:36 14.09.19
Берите с собой евро! В банке курс обмена был приличный : за 500 евро нам выдали 540,60 кук. С долларом хуже - комиссию в банке объявили 10%..
15:20 06.10.19
Берите просто рублевые карты и снимайте в банкоматах. Комиссия 3%. Сняли 100 куков, 3 запалили - и все.
Евро не в ходу - лучше доллары
13:30 29.10.19
На Кубу евро надо брать! При обмене долларов взимают комиссию 10% и так в любом банке/отеле/обменнике. В аэропорту меняли деньги, курс был нормальный, но потом меняли по лучшему курсу в гаване. Отличие не особо большое, так что можно сразу в аэропорту поменять если нужно такси.
10:30 17.04.19
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как работает интернет в отеле?
Будет ли доступен wi-fi в номерах категории "бунгало"?
Спасибо.
С уважением, Елена
12:58 17.04.19
Интернет только по карточкам, стоимость 1 кук, за час. Ловит только в районе ресепшен...
20:59 17.04.19
На кубе не знают про интернет и про Wi-Fi в номерах. В отеле есть очеееень плохой интернет по карточкам и только у ресепшен
15:40 22.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales отеля BARCELO SOLYMAR- Yoleidys: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется только в лобби отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11:39 14.09.19
Интернет работает ТОЛЬКО в центральном здании, в зоне ресепшен, и то не везде с одинаковой скоростью. Ближе к стойке - лучше скорость...Но народу сидит много, особенно в часы въезда-выезда (16-00) и вечером.
15:21 06.10.19
Нет интернета на Кубе. Только 3g - и то если возьмёте Теле2 (у остальных операторов намного дороже)
WiFi только в лобби по карточкам 1 час 1 кук или 70 рублей
13:23 29.10.19
Покупаете карточки, они работают на рецепшене, и как выходишь в сторону бассейна стоят кресла и столики там тоже. Карточку как закончили связь отключите, тогда время сохранится и можно по одной карте несколько раз подключиться.
15:40 05.04.19
Добрый день.
У нас с 04 по 11 мая забронировано три номера - бунгало, два бунгало категории супериор, один бунгало категории сьют.
Возможно ли обратиться к отелю с просьбой предоставить все три номера бунгало рядом друг с другом (в одном домике)?
Как это можно организовать? Я могу направить номера бронирования.
Заранее очень признательна за ответ.
С уважением, Елена
16:05 05.04.19
Здравствуйте, Елена! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить им Ваши пожелания по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18:37 08.02.19
Добрый день!
Предоставляет ваш отель трансфер?
Сколько стоит трансфер на 2взр и 1 реб (5 лет) из аэропорта Гаваны в ваш отель под рейсы Аэрофлота?
Туристы возвратные, едут четвертый раз .
16:31 11.02.19
Ответ предоставлен сотрудником отдела Comercial отеля BARCELO SOLYMAR - Yoleidys : "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, отель не предоставляет трансфер из аэропорта Гаваны до отеля. Вы можете взять такси на выходе из аэропорта или воспользоваться общественным транспортом. Это абсолютно безопасно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15:24 06.10.19
Трансфер отель не делает. Хотя могли бы. Если из Гаваны - то такси, 100 куков красная цена. Если из отеля - то можно или автобусом - 25 куков на персону, заказать можно в лобби, либо такси - так же 100 куков
17:22 23.08.18
Добрый день.
Подскажите, предоставляется ли в отеле услуга символической свадебной церемонии и что в нее входит. Есть ли комплименты для молодоженов?
Дата пребывания в отеле с 26 августа по 04 октября 2018 г.
Буду признательна за ответ.
07:26 04.08.18
Добрый день! Собираемся лететь в ваш отель! Подскажите , стоимость свадебной церемонии символической на пляже с аркой?!
21:27 12.06.18
Добрый день! Едим в Ваш отель уже третий раз. Предусмотрен ли комплимент постоянным гостям ? Что для этого необходимо ?
14:56 09.06.18
Доброго времени суток!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре, но интересует несколько моментов касаемо отеля:
1. Скажите пожалуйста, на пляже есть бар и туалет?
2. есть бар в бассейне? (бар в воде)
3. Можно ли пользоваться услугами отеля Arenas Blancas 4*?, (бассейнами, ресторанами и т.д)
Заранее спасибо!))
12:27 22.05.18
Уважаемые отельеры, очень просим предоставить подробную информацию о Bungalw suite, размещение для 3х взрослых. Сколько этажей, сколько сан узлов. душ или ванна? Есть ли собственная терраса? Заранее благодарим.
13:26 17.03.18
Что случилось с отелем? с персоналом с кухней? за последние три месяца ни одного хорошего отзыва. Сердце кровью обливается, через две недели приезжаю в ваш отель, но уже совсем желания нет.
17:28 21.02.18
Подскажите пожалуйста действительно утюг есть в номере, в бунгало? есть ли вечерние шоу для взрослых, в Барсело или в Аренас?
08:46 26.02.18
Утюг есть. Шоу везде есть.
19:40 19.02.18
Купили путевку в ОтельBarcelo Solimar, с нетерпением ждём отдыха. Вопрос по теннисным кортам- предоставляется ли бесплатный инвентарь , а именно теннисные ракетки и мячи
08:47 26.02.18
Инвентарь платный
