20:15 16.10.18
Здравствуйте. Собираюсь в ваш отель и хотела бы узнать: есть ли у вас утюг и соответственно, сколько стоит, если им воспользоваться?? Или надо брать с собой???
00:21 24.10.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Veronica - Ms. Anna Moksheva: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в нашем отеле есть гладильная комната и воспользоваться ею можно совершенно бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:19 18.09.18
Добрый вечер! Подскажите пож-та, в номере есть чайник? Летим с маленьким ребенком, хотелось бы заранее забронировать номер в новом корпусе на 4 этаже, это возможно? Заранее благодарю!
01:26 19.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Veronica - Ms. Olga: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы не предоставляем чайник в номерах. Для того, чтобы мы смогли учесть Ваши пожелания, просим Вас направить повторный запрос с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:32 02.10.18
Чайника нет. Нет и нормальных чашек, только два хлипких стакана.. Везите все с собой.
21:46 03.09.18
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле какой-нибудь тренажерный зал или что-то подобное? Или может быть есть возможность где-то поблизости от отеля позаниматься? И есть ли прокат велосипедов?
17:14 04.09.18
Ответ предоставлен Юрием, сотрудником Front Desk отеля Veronica: «Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет тренажерного зала. Проката велосипедов также нет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:50 30.08.18
Подскажите,можно будет покушать и накормить на ночь ребенка,если мы не успеваем приехать на ужин?
22:32 31.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Veronica - Ms. Olga: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы не предоставляем поздний ужин, но выдаем ваучер на обед в любой другой день в качестве компенсации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:24 12.08.18
Добрый день,скажите,до скольких вечером можно пользоваться бассейном?
23:54 14.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Veronica - Ms. Olga: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что бассейном можно пользоваться до 19:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:43 09.08.18
Подскажите у вас есть кроватки для маленьких детей до года ? Спасибо.
00:26 14.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Veronica - Ms. Anna: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что детские кроватки предоставляются бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:17 28.05.18
здравствуйте, вы проверили бронь на наши фамилии?
22:59 28.05.18
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Veronica
10:04 29.05.18
Здравствуйте, спасибо за ответ, заезжаем 4 июня по 15 июня 2018 года, оператор Библио глобус, Syreishickova Olga, Syreischikov Aleksandr i Syreishcikov Aleksey, желательно номер на 4 этаже в новом корпусе и не на проезжую часть.
19:22 26.05.18
пожалуйста номер с балконом
22:58 28.05.18
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Veronica
19:36 24.05.18
здравствуйте, заезжаем 4 июня 2+1 (12) лет какие предоставляются номера, на каких этажах, можно забронировать на 4 этаже?
18:32 25.05.18
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Veronica
19:20 26.05.18
Здравствуйте, спасибо за ответ, заезжаем 4 июня по 15 июня 2018 года, оператор Библио глобус, Syreishickova Olga, Syreischikov Aleksandr i Syreishcikov Aleksey, желательно номер на 4 этаже в новом корпусе и не на проезжую часть.
(v-m"фруже")
12:36 22.05.18
туроператор Библио глобус
11:13 18.05.18
ресепшен
VERONICA 3* тут отвечают или нет ?
11:12 18.05.18
VERONICA 3*я еду 1 июня в ваш отель можно мне номер на 4 этаже в новом корпусе
11:17 18.05.18
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Veronica
08:50 18.05.18
Здравствуйте я приеду к вам отдыхать в отель 1 июня уже оплатила тур скажите можно мне подобрать хороший номер в новом корпусе на 4 этаже ?
11:46 19.05.18
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Veronica
19:38 06.05.18
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Мы прилетаем 12 мая. Какова температура воздуха и воды и нужно ли средство от комаров? И какова температура воды в бассейне?
13:50 09.05.18
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что комары есть в некоторых местах. Бассейн не подогревается. С температурой воды Вы можете ознакомиться на метеосайтах. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Veronica
15:36 05.05.18
Добрый день, подскажите, кондиционер в номере у вас платный или бесплатный?
13:31 08.05.18
Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер в номере бесплатный.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Veronica
20:33 23.04.18
Здравствуйте! Сколько у вас стоит аренда пляжных полотенец? Если их нет, как можно решить этот вопрос, поскольку коммунальной прачечной у вас нет? Спасибо!
17:12 26.04.18
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет пляжные полотенца. К сожалению, в отеле нет прачечной.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Veronica
19:12 28.03.18
Здравствуйте! мы прилетаем к вам 02.04. Ответьте пожалуйста на такие вопросы: Много ли комаров в это время у вас? бассейн с подогревом? и есть в ли в номерах шампунь и гель для душа, и как часто меняется белье? Заранее спасибо!)
14:44 25.11.17
Здравствуйте! Есть ли шампунь и гели в номерах?
00:09 01.12.17
Здравствуйте.Год назад было только мыло.По 1 маленькому кусочку на человека.
20:27 24.11.17
Есть ли в отеле бассейн с подогревом? Будет ли он работать с 28.11 по 5.12? Может есть хотя бы детский бассейн?
23:20 18.11.17
Добрый день. Прилетаем к вам на 3 ночи с 25 ноября. Брали завтрак и ужин. У сына аллергия на многие продукты, возможно ли будет договориться с поварами, чтобы ему на завтрак отваривали рис или. Гречку, а на ужин жарили или варили картофель?
Мы отдыхаем много лет и отели с пониманием относятся к нашей особенности питания сына.
